Wnioskowanie o licencję do użytku domowego

Jeśli masz produkty z dostępem dla wielu użytkowników, możesz złożyć wniosek o licencję na oprogramowanie do użytku domowego. Aby skorzystać z prawa do użytku domowego, wypożycz licencję z serwera lub złóż wniosek o licencję. Licencje mogą być zamawiane tylko przez administratorów i z kwalifikujących się kont.

Możesz wnioskować tylko o jedną licencję do użytku domowego na każdą subskrypcję niezależnie od tego, ile osób korzysta z tej subskrypcji. Użytek domowy podlega pewnym warunkom. Jest niedostępny w przypadku niektórych produktów i lokalizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tematy Warunki korzystania z oprogramowania do użytku domowego (angielski) i Produkty do użytku domowego.

Aby złożyć wniosek o licencję do użytku domowego, przejdź do sekcji Kontakt z działem pomocy technicznej i wypełnij formularz w celu utworzenia zgłoszenia. Mimo że niektóre pola w formularzu są oznaczone jako opcjonalne, należy uwzględnić następujące informacje:

• Nazwa i wersja produktu.
• System operacyjny.
• Numer umowy subskrypcyjnej.
• Numer seryjny, jeśli go posiadasz.
• Twoja rola lub rola osoby, w imieniu której składany jest ten wniosek (na przykład kierownika ds. umów lub głównego administratora).

Jeśli licencja wygasła, zaloguj się i kliknij znajdujący się powyżej przycisk Rozpocznij, aby zamówić nową licencję do użytku domowego. Jeśli umowa została właśnie odnowiona, odczekaj pewien czas (maksymalnie 24 godziny) potrzebny do przetworzenia zamówienia.

Gdy zawnioskujesz o nową licencję do użytku domowego, zostanie ona przedłużona na kolejny okres. Numer seryjny pozostaje taki sam, ale musisz ponownie aktywować produkt na domowym komputerze.

1. Znajdź i usuń plik .data i jego kopię zapasową.

2. Uruchom produkt.
3. Postępuj zgodnie ze standardowym procesem aktywacji, aby ponownie aktywować produkt na nowy okres.