Jeśli nazwa lub adres firmy wymaga poprawy, możesz zaktualizować te informacje u firmy Autodesk.

Uwaga: te zmiany spowodują bezpośrednie zaktualizowanie Twojego numeru klienta, co przełoży się na zaktualizowanie go dla wszystkich subskrypcji objętych tym samym numerem klienta. Numer klienta znajdziesz na fakturze.

Poprawianie nazwy lub adresu firmy na koncie w portalu Autodesk Account

Jeśli jesteś nabywcą subskrypcji, możesz poprawić nazwę lub adres firmy bezpośrednio na koncie w portalu Autodesk Account.

1. Zaloguj się na konto w portalu Autodesk Account pod adresem manage.autodesk.com.

2. W sekcji Rozliczenia i zamówienia > Subskrypcje i umowy wybierz produkt, aby wyświetlić szczegóły subskrypcji.

3. Przewiń w dół do sekcji Dane klienta. Wybierz opcję Edytuj.

4. Wprowadź zmiany i wybierz opcję Zapisz.

Jeśli zamiast sekcji Dane klienta widzisz informacje o nabywcy, skontaktuj się z podanym nabywcą i poproś, aby zaktualizował nazwę lub adres firmy.

Poprawianie nazwy lub adresu firmy przy pomocy działu pomocy technicznej Autodesk

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nie widzisz opcji zaktualizowania danych klienta na koncie w portalu Autodesk Account, otwórz narzędzie Autodesk Assistant. Może ono pomóc w przesłaniu prośby o poprawienie nazwy lub adresu firmy do działu pomocy technicznej Autodesk.

Jeśli nie jesteś nabywcą ani kierownikiem ds. umów, wypełnij formularz i prześlij wniosek.

Wybierz formularz wniosku o zmianę nazwy i adresu firmy (PDF) w preferowanym języku:

• angielski

• chiński (uproszczony)

• chiński (tradycyjny)

• japoński

• koreański

• francuski

• niemiecki

• włoski

• portugalski

• hiszpański