Z produktu Autodesk LT możesz przejść na pełny produkt. Przykładowo możesz uaktualnić program AutoCAD LT do wersji AutoCAD. Sposób przejścia na pełną wersję zależy od sposobu zakupu subskrypcji. Jeśli oprogramowanie zostało zakupione online, wyłącz automatyczne odnawianie i kup pełny produkt online w momencie wygaśnięcia subskrypcji LT. Jeśli oprogramowanie zostało zakupione u przedstawiciela handlowego lub autoryzowanego partnera Autodesk, skontaktuj się z nim, aby uzyskać pomoc.
Jeśli produkt jest elementem kolekcji branżowej, możesz przejść na pełną kolekcję. Zazwyczaj użytkownicy nie muszą ponownie instalować oprogramowania.
Uwaga: w przypadku przechodzenia z wersji 2019 lub starszej może być konieczne zaktualizowanie numeru seryjnego licencji produktu. Zobacz temat Aktualizacja numeru seryjnego.
Przejdź na konto w portalu Autodesk Account, aby przypisać dostęp do produktów. W trakcie przeprowadzania zamiany użytkownicy mogą nadal korzystać z poprzedniego oprogramowania przez 30 dni od daty zamówienia. W przypadku nowych produktów użytkownicy otrzymają wiadomość e-mail informującą, że mają się zalogować na swoje konto i pobrać oprogramowanie.
Administratorzy mogą przejść na plan Business Success, który obejmuje rozszerzoną pomoc techniczną, plany szkoleniowe, ekspercki coaching i wiele innych funkcji dodatkowych, które pomagają w odnoszeniu sukcesu. Aby przejść na wyższy plan, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub autoryzowanym partnerem Autodesk.
Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.
Jaki masz poziom pomocy technicznej?
Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.
