Uzyskaj pomoc dotyczącą Zarządzanie kontami

Zarządzanie kontami dla administratorów

Powiadomienia o użyciu


Na koncie Autodesk administratorzy główni mogą za pomocą funkcji Nieaktywni użytkownicy określać, kiedy i jak często mają otrzymywać powiadomienia e-mail o nieaktywnych użytkownikach. Administratorzy główni i pomocniczy mogą następnie za pomocą funkcji Raport użycia usuwać przypisania nieaktywnych użytkowników.

Uwaga:

  • Aby skonfigurować powiadomienia o nieaktywnych użytkownikach, musisz być administratorem głównym.

  • Podczas określania, których nieaktywnych użytkowników uwzględnić w powiadomieniach e-mail, produkty firmy Autodesk uwzględniają aktywność użytkowników we wszystkich zespołach, w których jesteś administratorem głównym.

  • Wysyłamy powiadomienie e-mail tylko do administratora głównego, który je skonfigurował.

Inactive user notification setup dialog with date and frequency options

Konfigurowanie powiadomień o użyciu

Skonfiguruj powiadomienia o użyciu, aby otrzymywać wiadomości e-mail z informacjami o liczbie nieaktywnych użytkowników i łączami do wstępnie przefiltrowanego raportu na koncie Autodesk.

  1. Zaloguj się na konto Autodesk.

  2. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ustawienia poczty e-mail.

  3. W sekcji Nieaktywni użytkownicy wybierz opcję Konfiguruj.

  4. Wybierz harmonogram powiadomień:

    • W kalendarzu wybierz datę — dzień rozpoczęcia powiadomień.

    • Określ, jak często chcesz otrzymywać powiadomienia. Możesz otrzymywać wiadomości e-mail co tydzień, co dwa tygodnie, co miesiąc lub co trzy miesiące.

    • Wybierz zakres dat braku aktywności. Możesz otrzymywać raporty o użytkownikach nieaktywnych w ciągu ostatnich 30 dni, trzech miesięcy, sześciu miesięcy, dziewięciu miesięcy lub roku.

  5. Wybierz opcję Włącz.

  6. Zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem.


Edytowanie powiadomień o użyciu

Edytując ustawienia powiadomień o użyciu, można zmienić datę rozpoczęcia powiadomień i częstotliwość ich otrzymywania, a także określić, którzy nieaktywni użytkownicy są uwzględniani.

  1. Zaloguj się na konto Autodesk.

  2. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ustawienia poczty e-mail.

  3. W sekcji Nieaktywni użytkownicy wybierz opcję Edytuj.

  4. Zmień datę rozpoczęcia, częstotliwość powiadomień lub okres braku aktywności użytkownika.

  5. Wybierz przycisk Zapisz.

  6. Zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem.


Wyłączanie powiadomień o użyciu

Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości e-mail o nieaktywnych użytkownikach, wyłącz powiadomienia o użyciu.

  1. Zaloguj się na konto Autodesk.

  2. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ustawienia poczty e-mail.

  3. Wyłącz przełącznik w sekcji Nieaktywni użytkownicy.

  4. Zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem.


Usuwanie przypisań nieaktywnych użytkowników

Gdy otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o nieaktywnych użytkownikach, znajdziesz w niej przycisk Wyświetl nieaktywnych użytkowników. Jest on dostępny tylko wtedy, gdy znaleziono nieaktywnych użytkowników.

Autodesk inactive users email with usage report and management options
  1. Kliknij przycisk Wyświetl nieaktywnych użytkowników, aby wyświetlić Raport użycia przefiltrowany względem samych nieaktywnych użytkowników.

  2. Zaznacz pola wyboru użytkowników, których przypisania chcesz usunąć.

  3. W oknie komunikatu wybierz opcję Usuń przypisania.

    Reporting page filtered for inactive users across subscription products
  4. W wyświetlonym oknie potwierdzenia usunięcia przypisania wybierz opcję Usuń przypisania.

Uwaga:

  • Aby usunąć przypisania użytkowników, zamiast używać powiadomień e-mail można otworzyć okno Raport użycia bezpośrednio na koncie Autodesk. W takim przypadku raport nie będzie automatycznie filtrowany pod kątem nieaktywnych użytkowników.

  • Nie można w ten sposób cofnąć przypisań użytkowników Flex ani użytkowników przypisanych za pomocą grup. Aby usunąć przypisania tych użytkowników, użyj funkcji Zarządzanie użytkownikami.

Powiązane zasoby

  • Zarządzanie kontami dla administratorów

    Raport użycia

    Na tej stronie: Wyświetlanie raportu użycia > Analizowanie danych dotyczących użycia dla zespołów > Eksportowanie danych raportu użycia > Planowanie eksportu cyklicznego raportu użycia > Wyświetlanie i modyfikowanie wszystkich zaplanowanych eksportów

  • Zarządzanie kontami dla administratorów

    Często zadawane pytania dotyczące raportów użycia

Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej