Zarządzanie kontami dla administratorów
Spostrzeżenia dotyczące zespołów
Administratorzy mogą uzyskać dostęp do funkcji Spostrzeżenia dotyczące zespołów w sekcji Raportowanie na koncie w portalu Autodesk Account. Spostrzeżenia dotyczące zespołów zawierają informacje o subskrypcji, z której korzysta zespół, i przedstawiają użycie produktów przez każdego użytkownika. Te informacje mogą pomóc w określeniu sposobów optymalizacji przypisania użytkowników, użycia produktów i subskrypcji. Spostrzeżenia są aktualizowane codziennie.
Spostrzeżenia dotyczące zespołów mogą przeglądać główny bądź pomocniczy administrator lub administrator SSO. Ponadto niektóre spostrzeżenia wymagają określonych uprawnień dla poszczególnych ról. Na przykład wgląd w spostrzeżenia o nadmiarowo przypisanych produktach mają tylko administratorzy, którzy mogą dokupić stanowiska dla swojego zespołu.
Spostrzeżenia są dostępne tylko wtedy, gdy:
Twój zespół ma subskrypcję dla jednego użytkownika lub licencję Flex;
indywidualni użytkownicy wyrażają zgodę na gromadzenie danych i aktywnie korzystają z produktów (w przypadku spostrzeżeń dotyczących produktów);
zespół korzysta z planu Premium (w przypadku spostrzeżeń na poziomie użytkownika);
indywidualni użytkownicy korzystają aktywnie z produktów (w przypadku spostrzeżeń dotyczących produktów, np. AutoCAD).
Uwaga: nie wszystkie produkty Autodesk obsługują spostrzeżenia. Spostrzeżenia są niedostępne w przypadku produktów objętych klasycznym zarządzaniem użytkownikami.
Spostrzeżenia są dostępne na koncie w portalu Autodesk Account w sekcji Raportowanie.
Jako administrator konta możesz korzystać z opcji Spostrzeżenia dotyczące zespołu. Spostrzeżenia dotyczące zespołów zawierają informacje o użytkownikach. Jako indywidualny użytkownik będziesz mieć też dostęp do opcji Moje spostrzeżenia.
Uwaga: opcja Moje spostrzeżenia jest obecnie obsługiwana tylko w przypadku programów AutoCAD i Revit. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących spostrzeżeń indywidualnych, zobacz temat Moje spostrzeżenia.
Zaloguj się na konto w portalu Autodesk Account pod adresem manage.autodesk.com
Wybierz sekcję Raportowanie > Spostrzeżenia > Spostrzeżenia dotyczące zespołów.
Wybierz zespół. Możesz wyświetlić wszystkie spostrzeżenia dostępne dla tego zespołu i podjąć odpowiednie działania. Jeśli na przykład niektóre stanowiska nie są przypisane:
Kliknij przycisk Wyświetl szczegóły użycia, aby wyświetlić szczegółowe raporty użycia stanowisk.
Kliknij przycisk Przypisz użytkowników.
Strona Spostrzeżenia może zawierać informację „Brak dostępnych spostrzeżeń”, jeśli:
Upłynęło zbyt mało czasu, aby wygenerować istotne spostrzeżenia.
Rozwiązano problemy, które wywołały wygenerowanie spostrzeżeń.
Spostrzeżenia dotyczące użycia licencji
Produkty niedostatecznie przypisane: zawiera wykaz zespołów, w których są dostępne stanowiska określonych produktów.
Produkty przypisane nadmiarowo: zawiera wykaz zespołów posiadających subskrypcje (zakupione online), których użytkownicy są przypisani do nieważnych produktów.
Nieaktywny użytkownik (dostępna tylko w planie Premium): zawiera wykaz użytkowników, którzy nie korzystali z przypisanych produktów w ciągu ostatnich 3 miesięcy. Zobacz temat Wykorzystanie opcji Użycie stanowisk do monitorowania aktywacji produktów i częstotliwości ich używania.
Wersja produktu (dostępna tylko w planie Premium): zawiera wykaz zespołów korzystających z nietypowych wersji produktów, zdefiniowanych jako wersje, na które przypada mniej niż 1% całkowitej liczby dni wykorzystanych przez zespół w ciągu ostatnich trzech miesięcy.
Spostrzeżenia dotyczące użycia produktu
Wydajność produktu: pozwala porównać czas uruchamiania i czas zapisywania plików przez Twój zespół z czasami innych użytkowników. Możesz zobaczyć liczbę użytkowników według kwartyli średniego czasu działania (25., 50. i 75.).
Użycie poleceń: umożliwia poznanie schematu używania poleceń przez zespół. Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych kategorii, zobacz temat Użycie według kategorii (AutoCAD).
Uwaga: dane spostrzeżenia w pliku eksportu mogą być opóźnione nawet o siedem dni w stosunku do daty zapisania i wyświetlenia tego spostrzeżenia na koncie w portalu Autodesk Account.
Dane są kluczem do uzyskania konkretnych spostrzeżeń. Dążymy do ochrony prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa danych użytkownika, jednocześnie zachowując przejrzystość w sposobie gromadzenia i wykorzystywania danych.
Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Centrum zaufania oraz zapoznaj się z Polityką prywatności.
Dane gromadzone
Nazwa i wersja produktu.
Wydajność systemu, w tym szybkość działania aplikacji i dostęp do plików.
Rozmiar dokumentu, czas otwierania i zapisywania.
Czas rozpoczęcia i zakończenia sesji.
Polecenia uruchomione, wykonane, anulowane i cofnięte.
Ustawienia i zmienne systemowe.
Liczba i typ obiektów na rysunku.
Typ widoku i zmiany wprowadzone w widoku.
Dane niegromadzone
Współrzędne
Ciągi
Ścieżki do plików
Informacje o programie AutoCAD zawiera temat Dołączanie do programu Desktop Analytics i rezygnacja z niego.
Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk
Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.
Jaki masz poziom pomocy technicznej?
Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.
Wyświetl poziomy pomocy technicznej