O relatórios de utilização unificam as informações de utilização de postos e Flex numa única vista para ajudar os administradores a tirar o máximo partido das licenças e dos tokens Flex. Desta forma, é possível tomar decisões de compra e licenciamento informadas. O relatório de utilização ajuda a distinguir os utilizadores frequentes dos utilizadores ocasionais. Por exemplo, se constatar que um utilizador específico só acede a um produto alguns dias por mês, pode decidir atribuir este utilizador ao Flex.
Nota: Os relatórios de utilização, que medem a atividade dos utilizadores ligados à Internet, só estão disponíveis para produtos com acesso de utilizador único. Os dados estão protegidos pelos princípios de privacidade da Autodesk e são utilizados exclusivamente para os fins para os quais foram recolhidos. Para saber mais, consulte a Declaração de privacidade da Autodesk.
As informações do relatório de utilização incluem:
Nota: Se a opção de dados pessoais (PII) da sua equipa estiver ativada, os nomes de utilizador, os endereços de e-mail e as imagens dos perfis são apresentados. Se a opção de dados pessoais estiver desativada, os dados pessoais dos membros dessa equipa ficam ocultados. Se a opção de dados pessoais estiver desativada para uma ou mais equipas e a opção Todas as equipas estiver selecionada, os valores dos dados ocultados são mostrados para todas as equipas.
Pode transferir uma folha de cálculo que utiliza os filtros e o intervalo de datas atuais para os dados do relatório de utilização da sua equipa.
Os administradores podem anular a atribuição de utilizadores diretamente a partir do relatório de utilização.
Nota: Não é possível anular a atribuição de utilizadores atribuídos através do grupo ou atribuições predefinidas a partir do Relatório de utilização. O objetivo é manter o acesso a outros produtos contidos na atribuição de grupo e também o produto intacto.
Clique no símbolo de expansão junto a uma pergunta para ver a resposta.
Os utilizadores ativos estão atribuídos ao produto e utilizaram-no no intervalo de datas selecionado.
Os utilizadores inativos têm direitos de acesso ao produto para o intervalo de datas selecionado, mas não acederam ao produto. Os administradores podem utilizar os intervalos de datas contínuas ou o seletor de datas personalizadas para adaptar o intervalo do relatório às suas preferências.
Nota: Se um utilizador tiver várias elegibilidades para o mesmo produto em várias equipas, é provável que esteja inativo numa equipa e ativo noutra equipa. Por esta razão, o número de resumo para Inativo não está presente quando a opção Todas as equipas é selecionada.
É possível que um subconjunto da base de utilizadores atribuídos não se enquadre nas definições de ativo e inativo descritas acima. Por exemplo, se um utilizador foi atribuído para uma duração inferior ao intervalo de tempo selecionado e ainda não utilizou o produto, não é contabilizado (por definição) como ativo ou inativo. Estão atribuídos, mas ainda não estão ativos
A etiqueta Utilizador inativo tem por fim ajudar a tirar o máximo partido das suas subscrições, garantindo que os utilizadores com subscrições utilizam regularmente os respetivos produtos.
O Flex foi criado para oferecer acesso flexível a mais de 100 produtos mediante a utilização de tokens pré-pagos para cada dia de utilização. Por esta razão, não se espera que os utilizadores Flex acedam regularmente aos produtos. Portanto, identificar os utilizadores Flex com um estado de inativo entra em conflito com a finalidade do Flex. Os utilizadores Flex só têm de pagar tokens quando acedem aos produtos, pelo que não é necessário remover o respetivo acesso com base no baixo nível de utilização.
A data do último acesso representa a data mais recente (utilizando UTC) em que a chamada de autorização da licença foi feita.
A definição de utilização depende de o plano estar ou não a ser utilizado. Para saber mais, consulte Perguntas frequentes sobre relatórios de utilização. Para a utilização regular de postos, consulte Relatórios de utilização de postos. Para a utilização do Flex, consulte Obter informações de utilização do Flex.
Não. A utilização offline não é contemplada no Relatório de utilização.
O relatório de utilização reflete o estado atual do grupo (ou vários grupos) a que um utilizador final pertence. Os grupos constantes do relatório de utilização podem mudar se e quando um administrador atualizar a associação ao grupo.
Nota: Uma vez que a atribuição do grupo é opcional para a gestão de utilizadores, o campo Grupo pode ficar em branco.
A atribuição da equipa é associada permanentemente a cada transação de utilização e não muda ao longo do tempo (exceto quando ocorre um evento de união de equipas).
Em comparação, os grupos mostrados no relatório de utilização podem mudar quando o administrador atualiza a associação de atribuição de grupo.
O Assistente pode ajudar a encontrar as respostas ou a contactar um agente.
Que nível de suporte tem?
Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.
