Gestão de contas para administradores
Saldos
A página Saldos na Autodesk Account mostra os saldos em tempo real e os dados de utilização dos tokens Flex e dos créditos na nuvem partilhados.
A página Saldos fornece uma visualização de cada uma das suas equipas que mostra:
Tokens disponíveis
Tokens utilizados
Total de tokens comprados
As faixas verde e vermelha do gráfico de anéis indicam que os tokens disponíveis excedem o total comprado em 20% ou não atingem esse total.

A página Saldos também fornece acesso às informações de utilização de tokens para cada uma das suas equipas.
Utilização. À direita do gráfico de anéis, vê um menu pendente com opções para um gráfico de barras de utilização diária, semanal ou mensal:
Paire com o cursor sobre uma barra diária, semanal ou mensal específica para ver a utilização dos cinco produtos principais.
O gráfico de barras também mostra a média diária/semanal/mensal versus o total de tokens utilizados no período.
Eventos de tokens. Abaixo do gráfico, clique em Eventos de tokens para ver uma lista que mostra quando os tokens expiraram, foram comprados ou movidos entre equipas.
Tokens a expirar. Estas informações ajudam a controlar o número de dias que a equipa ainda tem para utilizar os tokens. Deste modo, pode planear mais eficientemente como os tokens são utilizados. Recebe um alerta quando os tokens de qualquer uma das equipas expiram nos próximos 90 dias.
Para saber mais, veja o vídeo a seguir.
Se está numa região que ainda não suporta tokens Flex, a página Saldos mostra os saldos de créditos na nuvem partilhados em tempo real. Um gráfico do seu contrato mostra o número atual de:
Créditos na nuvem partilhados disponíveis
Créditos na nuvem partilhados utilizados
Total de créditos na nuvem partilhados comprados
As faixas verde e vermelha do gráfico de anéis indicam que os créditos na nuvem partilhados disponíveis excedem o total comprado em 20% ou não atingem esse total.
Além do saldo de créditos na nuvem partilhados, a página Saldos dá acesso às informações de utilização do seu contrato.
Utilização. À direita do gráfico de anéis, vê as informações de utilização dos últimos 90 dias:
Número de produtos para os quais a sua equipa utilizou créditos na nuvem partilhados
Número de utilizadores que utilizaram créditos na nuvem partilhados
Detalhes de utilização. Na parte inferior da página Saldos, clique em Ver detalhes de utilização para ver um gráfico de barras que mostra a utilização por serviço e utilizador durante os últimos 90 dias. Também pode especificar um intervalo de tempo personalizado.
Recursos relacionados
Precisa de ajuda? Pergunte ao Assistente Autodesk!
O Assistente pode ajudar a encontrar as respostas ou a contactar um agente.
Que nível de suporte tem?
Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.
Ver níveis de suporte