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Declaração de Privacidade da Autodesk

Atualizada em: 1 de janeiro de 2020

Proteger a privacidade do utilizador é importante para a Autodesk. Esta Declaração de Privacidade explica como são recolhidos, usados e divulgados os dados pessoais associados a websites, produtos e serviços («aplicações») fornecidos pela Autodesk, Inc. e outras entidades que pertencem ao Grupo de Empresas da Autodesk («Autodesk», «nós» e «nosso») com hiperligação a esta Declaração de Privacidade. Uma lista de entidades que atualmente integram o Grupo de Empresas da Autodesk pode ser encontrada aqui

Algumas das nossas aplicações podem apresentar avisos de privacidade suplementares para que possa fazer opções informadas quando analisar esses avisos. Por exemplo, pode consultar um aviso que explique um programa de recolha de dados numa aplicação e as suas opções de participação.

Esta Declaração de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais para o nosso próprio benefício. Também tratamos dados pessoais em nome dos nossos clientes empresariais sujeitos a um contrato escrito. Não controlamos as práticas de tratamento nem de proteção de dados dos nossos clientes empresariais, que podem diferir das estabelecidas nesta Declaração de Privacidade. 

«Dados pessoais» são informações que identificam ou podem ser razoavelmente associadas, direta ou indiretamente, a uma pessoa identificável. Para efeitos da presente Declaração de Privacidade, «dados pessoais» e «informação pessoal» têm o mesmo significado e são utilizados indistintamente.

Informações do Utilizador Recolhidas pela Autodesk

Obtemos dados pessoais de diferentes formas. Alguns dados pessoais são-nos fornecidos por si, diretamente. Outros dados, sobre como, quando e porquê interage o utilizador com as nossas aplicações, são recolhidos ou gerados automaticamente, incluindo dados obtidos pela utilização de cookies e outras tecnologias similares. Obtemos igualmente certos dados a seu respeito de terceiros.  

Informação que nos é fornecida por si: 

Recolhemos informação diretamente de si, como acontece quando subscreve uma conta ou utiliza uma aplicação, regista um produto ou serviço, subscreve a nossa newsletter ou um dos nossos eventos, quando interage com um dos nossos eventos, atividades ou com redes sociais ou nos contacta de outra forma. Os tipos de informação que nos são fornecidos por si incluem: 

  • Identificadores, tais como nome, número de telefone, endereço físico e de e-mail, endereço de IP, nome de utilizador e palavra passe da conta 

  • Informação profissional, tal como ocupação, setor, licenças profissionais, experiência profissional e histórico profissional, e outras qualificações 

  • Informação comercial, tal como dados sobre os seus planos de subscrição, as aplicações que adquiriu ou sobre as quais manifestou interesse e eventos em que participou 

  • Informação de conta financeira, tal como informação de pagamento que fornece ao fazer uma compra através das aplicações (um terceiro processa essas transferências em nosso nome como se descreve abaixo) 

  • Informação académica, tal como antecedentes académicos 

  • Características protegidas, tal como a idade (se for o caso) 

  • Informação visual, áudio e eletrónica, tal como a sua fotografia ou assinatura, registos das nossas interações, tais como correspondência, dados de reclamações e das respetivas resoluções, registos de serviços e as suas preferências, incluindo o seu idioma, a sua experiência e as ferramentas preferidas e a frequência com que deseja receber comunicações de marketing 

Quando o utilizador faz compras através dos nossos websites, utilizamos processadores de pagamentos (Digital RiverBlueSnapPayPalStripeAdyen) e não armazenamos informações sobre o cartão de crédito nem outras informações financeiras (além da confirmação de que o pagamento de um determinado montante foi realizado). Recolhemos informações de contacto e de conta que transferimos para o processador de pagamento a fim de facilitar a transação. Para obter mais informações, pode contactar os nossos fornecedores, tal como estabelecido nos avisos sobre privacidade desses fornecedores. 

Informação que obtemos através da utilização que o utilizador faz das nossas aplicações: 

Recolhemos e geramos automaticamente alguma informação pessoal sobre a utilização que faz das nossas aplicações e podemos associar essa informação à sua conta. A informação que recolhemos inclui: 

  • Identificadores, tais como identificadores únicos de dispositivo, endereços de IP, identificadores de cookies, IDs de produto, informação sobre licenças de produtos, nomes de utilizador de contas e endereços de e-mail 

  • Informação sobre atividade na Internet ou noutra rede eletrónica, tal como o domínio do website visitado, que atividades e aplicações são utilizadas, como e por quanto tempo, como as aplicações são acedidas, publicações, discussões e outros tipos de relacionamento connosco, incluindo nos nossos blogues, fóruns de debate ou salas de conversação, a utilização de quaisquer hiperligações ou conteúdos que se possam descarregar através das aplicações e outros Índices tal como definido nos nossos Termos Gerais

  • Informação de geolocalização 

  • Informação eletrónica, tal como informação sobre sistemas operativos, tipos de dispositivos, informação sobre navegadores da Internet, informação relacionada com atualizações automáticas e erros técnicos, informação sobre a utilização das nossas aplicações, incluindo as ferramentas que usa e as suas experiências preferidas, e o seu envolvimento nas nossas atividades. 

  • Informação comercial, tal como registos sobre o interesse nas nossas aplicações ou compras efetuadas  

  • Inferências extraídas de qualquer das informações pessoais e de utilização da aplicação a que temos acesso.  

A Autodesk utiliza cookies (pequenos ficheiros de texto armazenados pelo seu navegador da Internet quando utiliza websites) e tecnologias associadas, tais como pixéis e beacons (conjuntamente denominados «Cookies») para recolher e armazenar informação quando utiliza as nossas aplicações. Utilizamos ferramentas e programas da Autodesk Analytics, incluindo ferramentas analíticas de terceiros, tais como o Google Analytics, para nos ajudar a compreender como, quando e porquê utiliza as nossas aplicações. Para saber mais sobre como utilizamos Cookies, consulte a nossa Declaração sobre Cookies

Exceto nos casos referidos na nossa Declaração sobre Cookies, é o utilizador que decide se recolhemos dados através da utilização de Cookies. Pode mudar de opinião em qualquer momento indo às Definições da aplicação ou gerindo as suas preferências de Cookies aqui

Dados sobre Redes Sociais: As nossas aplicações poderão incluir conteúdos, botões ou outras ferramentas que fazem a ligação a outras plataformas e/ou serviços da empresa («Plugins»). Recolhemos informação sobre a sua utilização de Plugins através de programas Autodesk Analytics, bem como das nossas ferramentas analíticas e de terceiros. Quando utiliza uma aplicação que contém Plugins, pode ser transferida informação diretamente do seu dispositivo para um fornecedor terceiro de serviços e/ou plataformas. Não controlamos os dados recolhidos por Plugins. Caso tenha uma sessão aberta numa rede social, a rede social pode conseguir ligar a sua utilização da nossa aplicação aos serviços e/ou plataforma dessa rede. 

Por exemplo, se interagir com um Plugin ao clicar em «Gosto», «Seguir» ou «Partilhar» ou ao escrever um comentário, essa informação pode aparecer automaticamente no seu perfil na plataforma ou serviço da rede social em questão. Mesmo que não tenha uma sessão aberta, os Plugins podem enviar o seu endereço de IP para plataformas ou serviços de redes sociais. Tenha isto em consideração ao utilizar as nossas aplicações. 

Quando se liga a uma plataforma ou serviço de redes sociais num dispositivo que também é utilizado por outros, esses utilizadores podem conseguir ver informação armazenada ou apresentada, associada ao seu perfil, na página do serviço de redes sociais. 

Informações que recolhemos de terceiros: 

Recebemos e tratamos informações das nossas subsidiárias e de terceiros, tais como empregadores, parceiros empresariais, bases de dados de contactos empresariais, serviços de enriquecimento, parceiros de canal (por exemplo, revendedores), fornecedores de serviços de marketing, agregadores de dados terceiros e plataformas de redes sociais (por exemplo, LinkedIn e Facebook). Também recebemos informações de licenciadores e de fontes disponíveis ao público. As categorias de informação pessoal que recolhemos dessas fontes incluem: 

  • Identificadores, tais como nomes, números de telefone e endereços de e-mail 

  • Informação profissional, tal como, ocupação, setores, licenças profissionais, experiência profissional e histórico profissional, e outras qualificações 

  • Informação académica, tal como antecedentes académicos 

  • Informação comercial, tal como eventos que frequentou ou atividades em que participou 

  • Inferências, tais como relativas a informação de utilização, as suas preferências, comportamentos e outros atributos 

De acordo com a lei aplicável, podemos combinar os seus dados pessoais com informação que recolhemos de outras partes para ajudar a manter as nossas bases de dados atualizadas e exatas e para lhe fornecer conteúdos, experiências, aplicações e outras ofertas mais relevantes. 

 

Utilização das Informações do Utilizador Recolhidas pela Autodesk

Utilizamos os seus dados pessoais cuidadosamente e de formas úteis, o que inclui: 

  • Para validar a sua identidade tal como necessário para assegurar a execução do contrato celebrado consigo 

  • Para lhe fornecer serviços, produtos e apoio necessários para assegurar a execução do contrato que rege a utilização que faz das nossas aplicações ou para comunicar consigo 

  • Para lhe enviar informação importante no âmbito do contrato celebrado consigo 

  • Para enviar outras informações que tenha solicitado, tal como quando alguém faz «gosto» numa das suas publicações, na medida necessária para assegurar a execução do contrato celebrado consigo 

  • Para lhe enviar sugestões, ofertas, promoções, newsletters, inquéritos ou outras informações em prol dos nossos legítimos interesses ou, quando necessário, com consentimento 

  • Para agregar os seus dados pessoais, torná-los anónimos ou retirar-lhes a identificação para que deixem de o identificar 

  • Para compreender a forma como as nossas aplicações são utilizadas e quem as utiliza em prol dos nossos legítimos interesses ou, quando necessário, com consentimento 

  • Para melhorar as nossas aplicações e a sua experiência em prol dos nossos legítimos interesses (ou, quando necessário, com consentimento), inclusivamente usando sistemas automatizados que analisam dados recorrendo a aprendizagem automática e a outras técnicas analíticas 

  • Para melhorar a segurança e solucionar problemas das nossas aplicações, a fim de assegurar a execução do contrato que rege a sua utilização das nossas aplicações ou para comunicar consigo  

  • Para lhe fornecer ofertas promocionais, publicidade ou outros conteúdos de marketing que sejam do seu interesse, em prol dos nossos legítimos interesses ou, quando necessário, com consentimento  

  • Para detetar, prevenir ou de outra forma combater a fraude e a pirataria informática (por exemplo, confirmar que o software é genuíno e devidamente licenciado) e proteger o utilizador, proteger a Autodesk e terceiros em prol dos nossos legítimos interesses. Saiba mais sobre como a Autodesk deteta e combate software inválido aqui.  

  • Para aplicar os termos legais que regem as nossas aplicações 

  • Para cumprir as nossas obrigações legais  

  • Para proteger os direitos, a segurança e a propriedade da Autodesk, protegê-lo a si ou  terceiros 

  • Para outras finalidades, para as quais obtemos o seu consentimento (quando obtemos o seu consentimento para tratar dados pessoais, pode retirá-lo em qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto abaixo ou como lhe indicarmos por escrito) 

  • Como se descreve nas nossas aplicações, por exemplo, num aviso suplementar ou nas nossas «About Boxes» (disponíveis nas Definições da sua aplicação) 

Quando invocamos os nossos legítimos interesses para tratar a sua informação pessoal, poderá ter o direito de se opor a esse tratamento com base em motivos relacionados com a sua situação particular. Para mais informações, consulte «Que Direitos e Opções lhe Assistem?» abaixo. 

Quando tratamos os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais ou para cumprir as nossas obrigações contratuais, consigo ou com outro cliente através do qual utiliza as nossas aplicações, a falta de fornecimento desses dados pode impedir ou atrasar o cumprimento das nossas obrigações. 

 

Divulgação dos Dados Pessoais do Utilizador pela Autodesk

Divulgamos as categorias de informação descritas acima às seguintes categorias de pessoas: 

  • Aos nossos fornecedores de serviços, incluindo vendedores, consultores e outros fornecedores de serviços que prestam serviços ou desempenham funções em nosso nome para fins comerciais. Por exemplo, os nossos fornecedores de serviços incluem empresas que nos apoiam em atividades de marketing, vendas, consultoria, comunicações, assistência e manutenção de software, análise, redes sociais, pesquisa de mercado, conformidade de licenças, segurança, verificação de utilizadores, localização e processamento de pagamentos. Os nossos fornecedores de serviços tratam a informação do utilizador sujeitos a termos contratuais que restringem a capacidade de estes utilizarem a mesma 

  • Aos nossos parceiros comerciais, tais como parceiros de integração, parceiros de canal (por exemplo, revendedores) e editores da Autodesk App Store, com quem interage para facilitar o seu relacionamento com a Autodesk e os parceiros comerciais para qualquer dos efeitos descritos nas nossas declarações de privacidade ou nas desses parceiros comerciais 

  • Às nossas subsidiárias, para quaisquer das finalidades e utilizações da informação descritas nesta Declaração de Privacidade, incluindo fornecer-lhe serviços e produtos integrados (incluindo, administrar compras, serviços e pagamentos através dos nossos serviços e produtos integrados), em prol dos nossos legítimos interesses. Pode encontrar uma lista de entidades Autodesk aqui

  • Plataformas e serviços de redes sociais, através de Plugins ou quando utiliza as nossas aplicações para se ligar ou partilhar informação publicamente ou com os seus contactos nessas plataformas ou serviços 

  • Pessoas a quem somos obrigados por lei a fornecer informação, tal como nos termos de uma intimação ou ordem judicial 

  • Autoridades responsáveis pela aplicação da lei, aconselhamento jurídico ou outras partes que se revelem necessárias, quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para prevenir ou responder à fraude ou pirataria informática, defendermo-nos de ataques ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Autodesk, dos nossos clientes e do público em geral 

  • Pessoas envolvidas na ponderação, negociação e conclusão de uma transação comercial, incluindo a venda, a fusão, a consolidação, a aquisição, a mudança de controlo e a transferência de ativos substanciais, a falência ou a reorganização e qualquer integração subsequente 

Podemos igualmente divulgar a sua informação pessoal a outras partes, quando tivermos o seu consentimento para o fazer ou a sua orientação nesse sentido, para os efeitos por si solicitados ou permitidos. 

Podemos partilhar informação demográfica, estatística e outra informação agregada, anónima ou não identificada relativa à utilização das nossas aplicações com terceiros para efeitos de marketing e outros fins. Essa informação não irá identificar, individualmente, nenhum utilizador específico. 

 

Proteção dos Dados do Utilizador pela Autodesk

Mantemos uma combinação de controlos físicos, administrativos e tecnológicos adequados e apropriados para proteger os seus dados de acessos não autorizados ou ações maliciosas. Para obter mais informações sobre as nossas práticas de segurança, visite o Trust Center

Restringimos o acesso que os trabalhadores, prestadores de serviços e representantes da Autodesk têm aos dados pessoais do utilizador àqueles que necessitem de conhecer esses dados para desempenharem as suas funções. 

 

Que Direitos e Opções lhe Assistem?

Tem o direito de aceder, atualizar, eliminar, receber uma cópia ou restringir a nossa utilização dos seus dados pessoais. Quando tratamos dados pessoais mediante o seu consentimento, tem o direito de retirar o consentimento em qualquer momento.  

Entre na sua conta para gerir os seus conteúdos e dados pessoais usando as nossas aplicações. Pode também eliminar os seus dados pessoais e fechar a sua conta. Podemos conservar alguns dados sobre o utilizador para efeitos legais e comerciais internos, tais como, a prevenção de fraude, de acordo com as leis aplicáveis.  

Para solicitar uma cópia dos dados pessoais na sua conta, por favor, envie este formulário. De acordo com a lei aplicável, podemos solicitar-lhe que comprove a sua identidade, antes de satisfazer o seu pedido, e podemos solicitar-lhe outros formulários de verificação, consoante a natureza da informação pessoal solicitada.  

Algumas jurisdições concedem aos indivíduos direitos adicionais relativos aos seus dados pessoais. Consoante o seu local de residência ou a lei aplicável, pode ainda ter o direito a: 

  • Contestar tratamento que fazemos dos seus dados pessoais 

  • Solicitar o bloqueio ou a anonimização dos seus dados pessoais, conforme o caso  

  • Receber uma cópia dos seus dados pessoais para os transmitir para terceiros 

  • Opor-se a certas comunicações de marketing direto 

  • Opor-se a determinadas divulgações da sua informação pessoal a terceiros  

  • Não lhe ser negado um bem ou serviço por exercer os seus direitos, embora lhe possa ser prestado um nível de serviço diferente ou cobrada uma taxa ou preço diferente, de acordo com a lei aplicável 

  • Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente na jurisdição em que se encontra. 

Estes direitos podem ser limitados pela lei local, em certas circunstâncias. Por exemplo, mesmo que nos solicite que eliminemos a sua informação pessoal, podemos ter de mantê-la para concluir transações que tenha solicitado, cumprir as nossas obrigações legais ou para outros fins comerciais restritos, como exigido ou permitido por lei. Para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos

Quando tratamos dados pessoais em nome dos nossos clientes, podemos encaminhar o pedido para o cliente em questão e cooperar com o tratamento do pedido por parte desse cliente, sujeito a quaisquer condições contratuais especiais que tenham sido contratadas com o cliente.  

Pedimos que os residentes na Califórnia, por favor leiam a secção «Direitos de Privacidade na Califórnia» para divulgação e informação adicionais sobre os seus direitos ao abrigo da lei da Califórnia. 

 

Práticas de Armazenamento e Conservação de Dados da Autodesk

Armazenamos os seus conteúdos e dados pessoais nos nossos servidores e nos servidores dos nossos fornecedores de serviços. Porque nós e os nossos fornecedores de serviços mantemos servidores em vários locais do mundo, os seus dados pessoais podem ser transferidos além-fronteiras e armazenados nos servidores fora do seu país ou região. 

Manteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para lhe fornecer as aplicações que está a utilizar, para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial e, conforme necessário, para cumprir as nossas obrigações legais. Os dados podem permanecer durante mais tempo em cópias feitas para fins de segurança e continuidade do negócio. 

 

Transferências Internacionais de Dados Pessoais do Utilizador pela Autodesk

Uma vez que somos uma empresa global, transferimos os dados pessoais do utilizador além-fronteiras, em conformidade com as leis aplicáveis a esses dados. 

Se os seus dados forem transferidos de uma das nossas entidades no Espaço Económico Europeu (EEE), na Suíça ou o no Reino Unido, para os Estados Unidos, ou de entidades no EEE para um ou outro país fora do EEE, recorremos a um ou mais dos mecanismos jurídicos seguintes que fornecem salvaguardas adequadas às transferências: o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA , o Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA e as Cláusulas Contratuais-tipo de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia. Para exercer qualquer direito legal de aceder a cópias dos documentos do mecanismo de transferência de dados que a Autodesk utiliza para transferir dados através de fronteiras internacionais, por favor contacte-nos através dos dados abaixo. 

A Autodesk cumpre os requisitos do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e o Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA («Escudo de Proteção da Privacidade»), como estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à recolha, utilização e conservação de dados pessoais transferidos do EEE, Reino Unido e / ou da Suíça para os Estados Unidos, com base no Escudo de Proteção da Privacidade. A Autodesk está certificada pelo Departamento de Comércio como aderente aos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade relativamente a essa informação. Em caso de conflito entre os termos desta Declaração de Privacidade e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade terão prevalência. Para saber mais sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e ver a nossa certificação, por favor visite https://www.privacyshield.gov/ e leia o nosso Aviso sobre Escudo de Proteção da Privacidade

 

Práticas de Marketing e Publicidade da Autodesk

Utilizamos ferramentas analíticas e também trabalhamos com uma ou mais redes publicitárias (os nossos «Parceiros de Publicidade») que utilizam Cookies ou outras tecnologias para recolher informação sobre visitantes das aplicações, apresentar anúncios e para nos ajudar a acompanhar os resultados de campanhas de marketing e publicidade. Utilizando estes meios, nós e / ou os nossos Parceiros de Publicidade podemos recolher informação dos visitantes das aplicações, incluindo os websites visitados, informação sobre como, quando e porque é que as aplicações são utilizadas, as preferências de marketing, os endereços de IP, os IDs de dispositivos e informação sobre navegadores da Internet. Esta informação é utilizada para apresentar publicidade personalizada em aplicações e websites, calcular e controlar o número de visualizações únicas e repetidas de um determinado anúncio, apresentar anúncios que correspondam aos interesses de um visitante e avaliar a eficácia de campanhas publicitárias. Tratamos os seus dados pessoais para as atividades acima referidas em prol dos nossos legítimos interesses ou, quando necessário, com o seu consentimento. 

Pode optar por não permitir que os Parceiros de Publicidade utilizem a sua informação para publicidade comportamental online, utilizando a ferramenta Your AdChoices da Digital Advertising Alliance. A ferramenta Your AdChoices pode não funcionar se o seu navegador da Internet não aceitar Cookies de terceiros e, se apagar Cookies, utilizar um navegador diferente ou utilizar um computador diferente, terá de utilizar a ferramenta novamente para renovar a sua opção de não permissão de cookies. 

Como se descreve acima, também pode alterar as suas preferências de Cookies para o nosso website aqui. Tenha presente que também pode precisar de apagar os Cookies em cada navegador da Internet de cada dispositivo para repor essas definições. 

Atualmente, a Autodesk não responde aos sinais de «do not track». 

 

Proteção dos Dados de Crianças e Estudantes pela Autodesk

Na Autodesk, preocupamo-nos profundamente com a privacidade das crianças e com a proteção dos dados de crianças. 

Muitas das nossas aplicações são criadas para o público em geral e concebidas para utilizadores adultos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças relacionados com aplicações criadas para o público em geral. 

Outras aplicações são concebidas para crianças e apropriadas para serem utilizadas por crianças. A nossa Declaração de Privacidade de Crianças aplica-se aos dados pessoais recolhidos a partir dessas aplicações. Em caso de conflito entre a nossa Declaração de Privacidade de Crianças e a nossa Declaração de Privacidade, a Declaração de Privacidade de Crianças prevalece relativamente à forma de tratamento dos dados pessoais de crianças. Para obter mais informações, consulte a nossa Declaração de Privacidade de Crianças

 

Apresentação Pública de Dados Pessoais Fornecidos pelo Utilizador

Como sempre, apelamos a que seja consciencioso quando decide divulgar dados pessoais, incluindo nas nossas aplicações. As nossas aplicações podem permitir-lhe divulgar conteúdos, incluindo comentários e «gostos», que podem ser visíveis pelo público em geral. 

Nalguns casos, pode restringir quem pode visualizar ou aceder à informação e aos conteúdos que publica. Noutros casos, a informação e os conteúdos podem ser disponibilizados a membros registados da aplicação ou mesmo ao público em geral. O seu nome, nome de utilizador, imagem de perfil ou endereço de e-mail (especialmente, se for o seu nome de utilizador) podem ser publicados juntamente com uma qualquer mensagem ou outros conteúdos por si publicados através de algumas das nossas aplicações e websites. 

Caso publique informação que não queira que seja divulgada publicamente, certifique-se que está a utilizar uma aplicação que lhe permite controlar quem vê a informação que publicou. 

 

Alterações à Presente Declaração de Privacidade

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade para refletir alterações da lei, das nossas práticas de tratamento de dados ou das características da nossa atividade. A Declaração de Privacidade atualizada estará disponível no nosso Trust Center aqui. Mostraremos a data em que a Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez para lhe dar a conhecer quando a alteramos. Se fizermos alterações substanciais à nossa Declaração de Privacidade, esforçar-nos-emos por o notificar antes dessas alterações entrarem em vigor, por exemplo, através de um aviso destacado nos nossos serviços ou website ou por e-mail. 

 

Como Pode Contactar-nos?

Caso pretender contactar-nos, utilize as seguintes informações de contacto. Ao fazê-lo, por favor, diga-nos o nome da aplicação sobre a qual está a contactar-nos: 

Por e-mail para: privacy.questions@autodesk.com  

Por correio postal para: 

Privacy Questions  

Autodesk, Inc.  

The Landmark @ One Market  

Suite 500  

San Francisco, CA 94105  

EUA 

Encarregado da proteção de dados Para contactar o nosso encarregado da proteção de dados, utilize as seguintes informações de contacto: DPO@autodesk.com

 

Pessoa de Contacto para Questões e Preocupações

Estamos empenhados em trabalhar com o utilizador para alcançar uma resolução justa de qualquer reclamação ou preocupação relativa à privacidade. Se, no entanto, considerar que não conseguimos atender à sua reclamação ou preocupação, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados dos Estados Unidos da América e / ou de uma autoridade supervisora europeia competente ou respetivo equivalente local. 

 

Direitos de Privacidade na Califórnia

A lei da Califórnia trata certas divulgações de informação pessoal com terceiros em troca de algo de valor como «vendas», mesmo quando não há dinheiro envolvido. Nós não «vendemos» informação pessoal sujeita à lei da Califórnia. 

Descrevemos vários tipos de direitos na secção «Que Direitos e Opções lhe Assistem?» acima. Caso resida na Califórnia, tem o direito de aceder a partes específicas da sua informação, o direito de conhecer pormenores do tratamento que fazemos da sua informação, o direito de requerer a eliminação da sua informação pessoal e o direito de não lhe serem negados bens ou serviços por exercer esses direitos. Pode exercer esses direitos contactando-nos por e-mail para privacy.questions@autodesk.com. Para solicitar uma cópia da informação pessoal na sua conta , também pode enviar este formulário