GESTÃO DE CONTAS PARA ADMINISTRADORES

Formação especializada


No âmbito do plano Business Success, pode obter orientação personalizada através dos especialistas da Autodesk num ambiente de formação. No Centro de sucesso da conta Autodesk, pode submeter um pedido de formação para a sua equipa. Um Especialista de conta técnico da Autodesk será atribuído para liderar a formação. 

Para pedir uma sessão de formação

  1. Inicie sessão na sua conta Autodesk caso ainda não o tenha feito.
  2. Aceda ao Centro de sucesso
  3. No mosaico Formação, clique em Pedir uma sessão de formação.
  4. No ecrã Pedido de formação, selecione o tipo de formação que pretende receber.
  5. Selecione uma equipa para a sessão de formação.
  6. Submeta o pedido.

Organizar a sessão de formação

Depois de submeter o pedido de sessão de formação, o Especialista de conta técnico da Autodesk (TAS) irá entrar em contacto consigo para agendar uma chamada de descoberta inicial. Durante a chamada, vão debater os objetivos da sessão de formação e o TAS vai determinar o âmbito do conteúdo a entregar. Depois de o TAS agendar a sessão de formação, irá vê-la listada no Centro de sucesso, onde irá inscrever os membros que vão participar na sessão. Os membros da equipa vão receber um e-mail com todas as informações necessárias para participarem na sessão de formação.

 

Quando a sessão de formação terminar, irá ver as respetivas informações no Centro de sucesso, onde pode monitorizar as presenças e os tópicos abordados. 

 


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