Funções de administrador de gerenciamento de usuários

Quando desempenha uma função de administrador, atribui produtos e serviços através da função Gestão de utilizadores na Autodesk Account. A Gestão de utilizadores inclui quatro tipos de funções de administrador:

• Administrador principal
  • Uma equipa só pode ter um administrador principal. (Para saber mais sobre equipas, consulte Gerir equipas.)
  • A mesma pessoa pode desempenhar a função de administrador principal para mais do que uma equipa. 
  • Por predefinição, o comprador inicial (também denominado gestor de contratos) torna-se o administrador principal.
  • A função de administrador principal pode ser reatribuída a outra pessoa que tenha a função de administrador secundário. 
• Gestor de contratos
  • Por predefinição, o comprador inicial da licença torna-se o gestor de contratos.
  • Só existe um gestor de contratos por subscrição ou contrato.
  • A mesma pessoa pode ser o gestor de contratos para várias subscrições ou contratos. 
  • A função de gestor de contratos pode ser reatribuída para licenças compradas a revendedores, mas não para licenças compradas na Loja da Autodesk. (Consulte o formulário interativo Alterar o gestor de contratos abaixo.)
• Administrador secundário
  • Uma equipa pode ter vários administradores secundários.
  • Os administradores secundários são atribuídos pelo administrador principal, por outro administrador secundário ou por um administrador de SSO.
  • Os administradores secundários têm visibilidade sobre os utilizadores e os produtos da equipa a que estão atribuídos.
• Administrador de início de sessão único (SSO)
  • Uma equipa pode ter vários administradores de SSO.
  • Os administradores de SSO podem gerir a configuração de SSO (tal como o administrador principal).

Nota: Se fizer a gestão dos utilizadores na Gestão de utilizadores clássica na Autodesk Account, a função de administrador principal é desempenhada pelo gestor de contratos e a função de administradores secundários é desempenhada pelos coordenadores de software. Para saber mais, consulte Gestão de utilizadores clássica.

Veja o vídeo indicado no fim deste artigo para compreender totalmente as funções do administrador.

Administrador principal

• Gere os utilizadores e o respetivo acesso aos produtos
• Atribui os administradores secundários e administradores de SSO, e pode reatribuir outro administrador secundário para ser o administrador principal
• Pode gerir a configuração de início de sessão único (SSO)
• Age como ponto de contacto principal da Autodesk

Gestor de contratos

• Recebe emails de notificação relacionados com uma subscrição ou um contrato
• Gere a faturação e as renovações
• Atribui novas subscrições a uma equipa
• Move subscrições para uma equipa diferente (requer ter uma função de administrador ou secundário)
• Age como ponto de contacto principal da Autodesk

Administrador secundário

• Gere os utilizadores e o respetivo acesso aos produtos
• Atribui administradores secundários adicionais e pode alterar o administrador principal
• Gere a faturação e as renovações (requer também ter a função de gestor de contratos)
• Vê e exporta relatórios de utilização de produtos para todas as equipas 

Administrador de SSO

• Gere os utilizadores e o respetivo acesso aos produtos
• Atribui administradores secundários adicionais e pode alterar o administrador principal
• Vê e exporta relatórios de utilização de produtos para todas as equipas em subscrições de utilizador único e Flex (nota: exclui Token Flex).

Alterar o administrador principal

Quando altera o administrador principal, a antigo administrador principal torna-se um administrador secundário.

1. Inicie sessão na Autodesk Account em manage.autodesk.com.
2. Aceda a Gestão de utilizadores > Por utilizador.
3. Selecione o administrador secundário que pretende designar como novo administrador principal (só um administrador secundário pode tornar-se um administrador principal).
4. Clique em Alterar função.
5. Selecione Administrador principal e clique em Guardar.

Nota: A reatribuição da função de administrador principal não altera o gestor de contratos, que continua a gerir os pagamentos e as renovações, e a receber e-mails relacionados com a subscrição, lembretes de renovação e faturas.

Alterar o gestor de contratos

A função de gestor de contratos pode ser reatribuída para licenças compradas a revendedores, mas não para licenças compradas na Loja da Autodesk. Apenas o gestor de contratos atual pode transferir uma nova pessoa para a função de gestor de contratos. Para tal, o gestor de contratos atual utiliza o formulário interativo a seguir.

Alterar um administrador secundário

1. Inicie sessão na Autodesk Account em manage.autodesk.com.
2. Aceda a Gestão de utilizadores > Por utilizador.
3. Clique no nome do utilizador que pretende designar como um administrador secundário.
4. Clique em Alterar função.
5. Selecione Administrador secundário e clique em Guardar.

Alterar um administrador de SSO

1. Inicie sessão na Autodesk Account em manage.autodesk.com.
2. Aceda a Gestão de utilizadores > Por utilizador.
3. Clique no nome do utilizador que pretende designar como um administrador de SSO.
4. Clique em Alterar função.
5. Selecione Administrador de SSO e clique em Guardar.