續展固定期限使用授權

您可以個別或批量將您的 Autodesk 產品固定期限使用授權設置為自動續展。如果您處於受管理的環境中，則續展將由合約管理員、購買者或主要管理員執行。

以下是續展固定期限使用授權需要瞭解的一些事項：

• 試用版固定期限使用授權 — 無法續展或延長試用版軟體。若要繼續使用產品，需要購買固定期限使用授權。如需詳細資訊，請參閱將試用版轉換為固定期限使用授權。
• 已到期的固定期限使用授權 — 您無法重新啟動已到期的固定期限使用授權。若要續展軟體與服務的存取權，請在線上取得新的固定期限使用授權。
• 變更固定期限使用授權期限長度 — 在某些地區，您可以在 Autodesk Account 中變更固定期限使用授權期限 (例如，從月度固定期限使用授權變更為年度固定期限使用授權)。
• 手動續展 — 某些固定期限使用授權續展只能手動進行管理。

注意事項：1) 並非所有市場皆支援所有續展方式。

為了確保您的續展在續展日期當天成功，您的週期性付款方式必須是有效的，並且已開啟自動續展。

1. 登入您的帳戶。
2. 在固定期限使用授權清單中，選取某個產品以開啟固定期限使用授權詳細資料，然後檢閱登記在案的付款方式。
   
3. 按一下「開啟自動續展」，以確保在續展日期當天進行自動續展程序。
4. 請按照指示完成變更。

透過批量自動續展功能，您可以一次為多達 100 個固定期限使用授權開啟自動續展。 

1. 登入 Autodesk Account。
2. 在「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」下，使用搜尋或篩選以產生固定期限使用授權的選定清單。 
3. 從「動作」功能表中選取「管理自動續展」。
4. 選擇以開啟固定期限使用授權自動續展。 
5. 選取清單頂部的勾選方塊以開啟固定期限使用授權自動續展。
   
6. 選取「繼續」，然後依照螢幕指示操作。

某些付款方式需要您手動續展固定期限的使用授權，例如支付寶、Konbini 和電匯。您也可以選擇手動續展固定期限的使用授權，續展可於到期前 90 天開始進行。您的續展選項會顯示在您的 Autodesk 帳戶中，同時我們還會向您傳送電子郵件。

若要在帳戶中手動續展單個固定期限的使用授權，請執行以下操作：

1. 登入您的帳戶，然後按一下「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」。
2. 在固定期限的使用授權清單中，選取某個產品並按一下「續展」。
3. 如果您可以選擇提前在線續展，請選擇「結帳時立即續展」。
4. 續展會加入到購物車中，您可以在其中檢閱價格並完成購買。
5. 您的續展日期保持不變。

您一次最多可手動續展 100 個固定期限的使用授權，且最早可於續展日期前 90 天進行操作，讓您能更彈性地掌控付款時機。

在帳戶中手動續展多個固定期限的使用授權：

1. 登入您的帳戶，然後移至「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」。
2. 選取「批次動作」功能表，然後選取「續展」。
3. 符合共同續展條件的固定期限使用授權，將依其 CSN、貨幣及購買方式進行分組。
4. 選擇要續展的固定期限使用授權，然後完成交易。
5. 您的續展日期保持不變。

為了避免失去軟體的存取權，請在到期日之前續展您的固定期限使用授權。

部分地區的客戶現在可以透過報價直接向 Autodesk 續展，報價可透過合作夥伴取得，或在 Autodesk Account 中自行建立。

透過合作夥伴

• 若要透過報價續展，您可以與現有的首選合作夥伴合作，或尋找新的合作夥伴。
• 報價可以傳送給公司中任何人以及最多五個其他聯絡人。

透過 Autodesk Account

客戶現在可在 Autodesk Account 中建立續展報價。

1. 導覽至「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」。
2. 選取「批次動作」功能表，然後選取「續展」。
3. 符合共同續展報價條件的固定期限使用授權，將依其 CSN、貨幣及購買方式進行分組。
4. 選擇群組並取消勾選報價中任何不需要的固定期限使用授權。 
5. 在其他續展選項下方，選取「建立報價」的單選按鈕和黑色按鈕。
6. 檢閱期限和數量，且最多加入 4 位報價收件者。
7. 選取「傳送報價」

購買者也可以在固定期限的使用授權和合約頁面中，按一下固定期限的使用授權，為單筆續展建立自助服務續展報價。

自助服務報價資格條件

申請自助服務報價需符合以下情況：

• 必須是全新固定期限的使用授權、共同期限或續展。
• 續展不可與新報價或共同期限報價合併
• 如果涉及登記在案的專員，則合作夥伴 CSN 必須相同
• 所有固定期限使用授權的客戶 CSN 和貨幣必須相同

以下情況不符合資格：

• 貨幣變更
• 在 Autodesk Account 中加入套數。
• 成功計畫或價值型購買選項
• 開立新的信用額度
• 未來開始日期
• 在傳送報價後更新地址 （如需變更地址，請建立新報價）
• 報價取消（請聯絡您的 Autodesk 合作夥伴以尋求協助）