帳戶管理基礎知識

建立帳戶


如果您沒有 Autodesk 帳戶,您可以在首次啟動軟體時從軟體或者從瀏覽器輕鬆建立一個帳戶。 如果帳戶已被刪除,您可以在請求刪除帳戶后的五天內將其復原。

 

在首次啟動軟體時建立帳戶

在您首次啟動 Autodesk 軟體時,您會看到標題為「快速入門」的驗證畫面。在該畫面中,您將選擇使用 Autodesk ID、序號或網路授權登入。可以輕鬆選擇正確的選項:

  • 如果固定期限的使用授權的確認電子郵件中未包含序號或產品碼,則選擇 Autodesk ID。對於大多數客戶來說,這是常見情況。您的瀏覽器會開啟 Autodesk 帳戶的登入頁面,如果您還沒有 Autodesk 帳戶,則會在該頁面看到建立帳戶的選項。
  • 如果您有序號或產品碼,則選擇序號。 如果您還沒有帳戶,則會看到建立帳戶的選項。
  • 如果您使用網路伺服器管理授權,則選擇網路授權。如果不確定,請向管理員詢問要為授權輸入的伺服器名稱。

從瀏覽器上的 Autodesk 登入頁面建立帳戶

#您也可以移至要存取的 Autodesk 產品的 URL 或造訪 profile.autodesk.com 來建立帳戶。從頁面中選擇「建立帳戶」,並依照螢幕上的指示操作。在某些情況下,系統可能會要求您輸入透過電子郵件傳送給您的代碼,以保護您的身分。

 

復原帳戶

  1. 在確認電子郵件中按一下「復原我的帳戶」。

  2. 請執行下列其中一項動作:

    • 在確認電子郵件中按一下「復原我的帳戶」。

    • 如果您的帳戶在過去五天內被關閉,請從產品登入您的帳戶。系統會將您重新導向至復原程序。 

    • profile.autodesk.com/security 登入您的帳戶

  3. 按一下「刪除帳戶和資料」下的「復原我的帳戶」。

  4. 輸入要復原之帳戶的電子郵件地址。

  5. 如果您的帳戶可以復原,請提供驗證您的身份所需的資訊。 

注意事項:第五天之後直到第 45 天,關聯的電子郵件地址不能用於登入帳戶或建立新帳戶。45 天後,您將可以使用同一個電子郵件地址建立新帳戶。此外,請確保 noreply@signin.autodesk.comnoreply@autodesk.com 已由您所在的組織加入許可清單。 


Autodesk 密碼政策

 

Autodesk 建議您使用獨特且不易被破解或推斷的強密碼來保護您的身分和設計資料。  避免使用片語、姓名和出生日期。密碼必須滿足以下要求:

  • 最少 10 個字元
  • 至少 1 個大寫字母和 1 個小寫字母
  • 至少 1 個符號
  • 至少 1 個數字
  • 與電子郵件地址不相似
  • 不超過 50 個字元 
  • 不能重複使用上一個密碼

您可以透過啟用兩步身分驗證來提高帳戶的安全性。若要瞭解如何執行此動作,請參閱安全性和隱私權設定。  


常見問題

是否可以使用沒有信箱存取權的電子郵件地址建立帳戶?

不可以。在可以建立帳戶之前,將向電子郵件地址傳送身分驗證碼。

能否在我的名字或姓氏中包含數字?

不能,姓名中不允許數字。

系統要求我輸入驗證碼,但我沒有收到包含驗證碼的電子郵件。

在您的垃圾郵件或垃圾郵件資料夾中查找驗證電子郵件。請確保 noreply@signin.autodesk.comnoreply@autodesk.com 已由您所在的組織加入許可清單。

是否必須透過產品才能存取我的帳戶?

不,您也可以透過 profile.autodesk.commanage.autodesk.com 存取。

當我嘗試建立帳戶時,出現一條錯誤訊息,指出帳戶已存在。我該怎麼做?

嘗試登入此帳戶。如果您不記得密碼,請按一下「忘記密碼」將其重置。如果仍然無法存取帳戶且無法建立新帳戶,請前往聯絡支援人員

您在登入企業 SSO 帳戶時是否遇到問題?

如果您有登入問題,請嘗試以下動作:

  1. 確認您的使用者名稱。 如果您有多個 Autodesk 帳戶,請確定您所使用的電子郵件地址與您嘗試存取的帳戶及角色相關聯。
  2. 清除您的快取。 請嘗試清除瀏覽器快取並再次登入。
  3. 關閉並重新開啟瀏覽器。 清除快取和瀏覽資料後,可能需要重新啟動瀏覽器。

注意:如果您的公司採用單一登入,請參閱單一登入疑難排解


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