取得 帳戶管理 的說明

帳戶管理基礎知識

電子郵件驗證


Autodesk 帳戶的電子郵件驗證體驗,取決於您的登入方式。驗證可由第三方登入提供者管理,或直接由 Autodesk 管理。

當 Autodesk 管理驗證時,驗證程序取決於您存取的產品和版本。目前大多數的 Autodesk 產品使用一次性密碼 (OTP)。2023 版之前發行的某些舊版桌面產品改用驗證連結。


第三方驗證

如果您使用第三方提供者 (例如 Google) 登入,該提供者會負責帳戶驗證。

請按照您選取的登入提供者提供的驗證程序和說明文件,完成帳戶驗證。


Autodesk 驗證

如果是 Autodesk 負責驗證,我們會寄送驗證電子郵件到與您 Autodesk 帳戶關聯的電子郵件地址。

取決於您存取的 Autodesk 產品和版本,驗證電子郵件可能包含:

  • 一次性密碼 (OTP)

  • 驗證連結

使用一次性密碼的驗證

Autodesk 雲端產品使用一次性密碼 (OTP) 驗證。Autodesk 桌面產品 2023 版和更高版本也使用 OTP 驗證。

過程如下:

  • Autodesk 會寄送一封包含一次性密碼 (OTP) 的電子郵件。

  • 出現提示時,在 Autodesk 驗證畫面上輸入 OTP。

  • 驗證成功後,您可以繼續存取 Autodesk 帳戶或產品。

使用驗證連結的驗證

2023 版之前發行的某些舊版 Autodesk 桌面產品使用電子郵件驗證連結,而不是 OTP 驗證。

過程如下:

  • Autodesk 會寄送一封包含驗證連結的驗證電子郵件。

  • 按一下電子郵件中的驗證連結。

  • 驗證成功後,您可以繼續存取 Autodesk 帳戶或產品。


沒有收到驗證電子郵件

如果您沒有收到驗證電子郵件,或建立帳戶電子郵件:

  • 請檢查您的「垃圾郵件資料夾」。

  • 選取驗證畫面上的「重新寄送」 (如果有)。

  • 確保您的組織允許來自下列寄件者的電子郵件:

    • noreply@signin.autodesk.com

    • noreply@autodesk.com

如果問題持續發生,請透過畫面右下角的 Autodesk Assistant 與我們聯絡。

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    如果您沒有 Autodesk 帳戶,您可以在首次啟動軟體時從軟體或者從瀏覽器輕鬆建立一個帳戶。 如果帳戶已被刪除,您可以在請求刪除帳戶后的五天內將其復原。 在首次啟動軟體時建立帳戶 在您首次啟動 Autodesk 軟體時,您會看到標題為「快速入門」的驗證畫面。

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