在此頁面上：什麼是帳戶登入確認 > 使用電子郵件確認碼或驗證器應用程式 > 驗證器應用程式用於登入的說明 > 設置驗證器應用程式用於 Autodesk 登入 > 在新裝置上設置或更新驗證器應用程式 > 無法存取驗證器應用程式時，透過電子郵件接收驗證碼 > 產生備用代碼

2 步驟驗證常見問題

什麼是產品隱私權 > 隱私權：管理產品資料設定 > 從 Autodesk 紀要管理產品隱私權偏好> 從桌面產品管理產品隱私權偏好

在此頁面上，您將瞭解如何確認登入，以及如何在您的 Autodesk 紀要中管理產品隱私權設定。

什麼是帳戶登入確認

為了安全起見，您的 Autodesk 帳戶在您輸入電子郵件和密碼之後，會經過登入確認步驟受到保護。 我們預設會寄送一個代碼到您註冊的電子郵件地址。 此代碼在 10 分鐘內有效。

如果您願意，可以在手機上設置驗證器應用程式而不是透過電子郵件，作為取得一次性密碼的主要方法。

這個額外的步驟稱為 2 步驟驗證，會要求您輸入電子郵件或驗證器應用程式中的代碼，為您的帳戶提供更強大的保護。 我們不再提供容易受到攔截和詐騙的電話或簡訊選項來接收驗證碼。

注意: 您登入帳戶後，可以產生一次性備用代碼。如果您無法存取電子郵件，請使用此備用代碼通過驗證。 我們將在本文的產生備用代碼一節示範如何執行此操作。

安全性：使用電子郵件確認碼或驗證器應用程式

透過在登入時使用至少兩種方法來驗證您的身分，可保護帳戶不會受到身分威脅並確保安全。輸入您的密碼，然後提供寄送到您電子郵件或傳送到您手機驗證器應用程式的一次性密碼。

如果您的公司使用單一登入 (SSO)，只需按照您組織的登入程序即可。 如果 SSO 無法使用，除了密碼之外，還必須至少每 30 天輸入一次性密碼，才能存取您的帳戶。

選取「信任此裝置」，接下來的 30 天在此電腦和瀏覽器可以不用輸入寄送到您電子郵件的一次性密碼。

預設設定是將一次性密碼 (OTP) 寄送到您註冊的電子郵件地址以確認登入。 您在 Autodesk 帳戶紀要中的「安全性」頁籤下，會看到預設的登入確認方法是「電子郵件 OTP」。 請參閱下面的 2 步驟驗證常見問題一節，瞭解登入運作方式的詳細資訊。

如果您願意，請在手機上設置驗證器應用程式，而不是使用電子郵件。

驗證器應用程式用於登入的說明

若要使用驗證器應用程式接收您的一次性密碼 (OTP)，請先在行動裝置上安裝一個驗證器應用程式。 請選擇您要使用的驗證器應用程式。 Autodesk 支援所有基於時間的一次性密碼 (TOTP) 驗證器應用程式，其中包括 Twilio Authy、Cisco Duo、Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator，這些驗證器應用程式均為免費提供。

注意: 如果您的組織使用公司認證對 Autodesk 產品與服務進行單一登入 (SSO)，您就不需要完成這些步驟。您公司的身分識別提供者已經確認您的身分。

設置驗證器應用程式用於 Autodesk 登入

如果要將預設的登入確認方法從透過電子郵件接收一次性密碼變更為使用驗證器應用中的代碼，請按照以下步驟更新安全性設定。

1. 在您的手機下載並安裝驗證器應用程式。

2. 在您的 Autodesk 帳戶紀要中，移至「安全性」。

3. 使用您的電子郵件地址、密碼和寄送到電子郵件的一次性密碼 (OTP) 登入。

4. 在「登入確認」下，移至「驗證器應用程式」，選取「設置」。

5. 為了重新確認您的身分，請輸入您的電子郵件和密碼，選取「登入」。

6. 開啟您的電子郵件收件匣並找到來自 noreply@signin.autodesk.com 的郵件。

7. 請於 10 分鐘內在確認登入視窗中輸入電子郵件收到的一次性密碼 (OTP)，選取「下一步」。

8. 如果接下來的 30 天內不想再輸入代碼，請選取「信任此裝置」。如果您使用的是共用工作站，請選取「不信任此裝置」。

9. 使用手機的驗證器應用程式，掃描您的紀要中顯示的 QR 碼。

10. 輸入驗證器應用程式針對 Autodesk MFA 產生的代碼，然後選取「開啟」。如果您也在其他系統、服務或電子郵件地址使用驗證器應用程式，請確定輸入在 Autodesk MFA 下針對您設定的電子郵件地址所顯示的代碼。

11. 您現在會在紀要的登入確認區段中看到「管理」按鈕。這表示您已成功啟用以驗證器應用程式產生一次性密碼 (OTP) 的功能。

下次登入時，除了電子郵件和密碼，您還必須輸入驗證器應用程式所產生的代碼。

在新裝置上設置或更新驗證器應用程式

在您的新裝置上重新安裝或設置驗證器應用程式。這可協助您在更換手機或無法存取時重新登入帳戶。

1. 在您的 Autodesk Account 紀要中，移至「安全性」。

2. 使用您的電子郵件地址、密碼和目前裝置中的代碼登入。如果無法在驗證器應用程式中存取代碼，請選擇「透過電子郵件取得代碼」，我們會將驗證碼寄送到您的收件匣。

3. 在「登入確認」下，移至「驗證器應用程式」，選取「管理」。

4. 為了重新確認您的身分，請輸入您的電子郵件、密碼和目前驗證器應用程式中的代碼。 如果您無法在驗證器應用程式中存取代碼，請選擇「透過電子郵件取得代碼」，輸入收件匣中的代碼後，選取「下一步」。

5. 在下一個畫面，您會看到已選取「更新驗證器應用程式」。請保留此選項，然後按一下「繼續」，繼續更新驗證器應用程式。

6. 使用新裝置的驗證器應用程式，掃描顯示的 QR 碼。

7. 輸入驗證器應用程式針對 Autodesk MFA 產生的代碼，然後選取「更新」。

8. 您現在可以在新裝置上使用驗證器應用程式。 如果您也在其他系統、服務或電子郵件地址使用驗證器應用程式，請確定輸入在 Autodesk MFA 下針對您設定的電子郵件地址所顯示的代碼。

關閉 2 步驟驗證的驗證器應用程式並切換為電子郵件代碼

如果您要切換回透過電子郵件而不是透過驗證器應用程式接收驗證碼，下列步驟會引導您完成整個過程。

1. 在您的 Autodesk Account 紀要中，移至「安全性」。

2. 使用您的電子郵件、密碼和驗證器應用程式中的代碼登入。

3. 在「登入確認」下，移至「驗證器應用程式」，選取「管理」。

4. 為了重新確認您的身分，請輸入您的電子郵件、密碼和目前驗證器應用程式中的代碼。 如果您無法在驗證器應用程式中存取代碼，請選擇「透過電子郵件取得代碼」，輸入收件匣中的代碼後，選取「下一步」。

5. 在下一個畫面，依序選擇「關閉」和「繼續」。

6. 若要使用驗證器應用程式關閉 2 步驟驗證，只需選取「關閉」確認您的選擇。

完成這些步驟後，下次您登入時，我們會將驗證碼寄送到您的電子郵件地址，而不是驗證器應用程式。

當您無法存取驗證器應用程式時，請透過電子郵件接收驗證碼

如果您通常從驗證器應用程式取得一次性密碼 (OTP)，但無法存取裝置，可以使用下列步驟改為透過電子郵件接收驗證碼。

1. 輸入您的電子郵件地址和密碼進入 2 步驟驗證畫面。

2. 在要求您輸入代碼的驗證畫面上，選取畫面底部的「透過電子郵件取得代碼」。

3. 我們會自動將代碼寄送到您註冊的電子郵件地址。此代碼在 10 分鐘內有效。如果您沒有看到 noreply@signin.autodesk.com 寄來的電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。如需有關接收一次性密碼 (OTP) 電子郵件的更多秘訣，請瀏覽確保電子郵件 OTP 可送達：Autodesk 客戶的最佳實踐。

4. 輸入寄送到您電子郵件的代碼，然後選取「下一步」。

產生備用代碼

如果透過電子郵件沒有收到驗證碼，請使用備用代碼存取您的 Autodesk 帳戶。每個備用代碼只能使用一次進行 2 步驟驗證，除非使用，否則一直有效。

如果需要新的備用代碼，隨時都可以移至安全性設定產生一個。

1. 在您的 Autodesk Account 紀要中，移至「安全性」。

2. 在「登入確認」下，移至「備用代碼」。 此處會顯示上次產生備用代碼的時間。

3. 選取「產生」。

4. 在新畫面中，再次選取「產生」，可建立一個新代碼來取代現有的代碼。

5. 為了重新確認您的身分，請輸入您的電子郵件、密碼和透過主要方法得到的代碼。

6. 當您看到新的備用代碼時，請複製代碼或選取下載按鈕。

7. 儲存備用代碼後，勾選「我儲存了備用代碼」方塊，確認您已儲存新的代碼供將來使用。

8. 選取「關閉」。右上角會出現一則訊息，確認您已產生新的備用代碼。

如果您無法存取電子郵件，請使用備用代碼安全地登入您的帳戶。在您建立帳戶後第一次登入時，我們會提供您一個備用代碼。每次您使用備用代碼登入時，我們會自動為您產生一個新代碼。因此您永遠都有備用選項來存取 Autodesk 帳戶。

什麼是產品隱私權

您可以隨時檢視及更新您的產品隱私權設定。Autodesk 會透過您對桌面產品的個別使用情況來收集資料進行分析。透過我們的分析計畫所收集的資料，可協助 Autodesk 更清楚地瞭解您如何使用我們的產品與服務。如需有關這項計畫的更多詳細資訊，請瀏覽 Autodesk Analytics 計畫。

隱私權：管理產品資料設定

對於大多數 2023 版和更高版本的桌面產品，您可以一次變更設定，且變更會套用到您整個 Autodesk 帳戶。對於某些 2022 版和更早版本，產品隱私權設定變更可能只會套用到您在特定裝置上使用的桌面產品。

如果您對我們收集哪些資料或對資料使用方式有任何疑問，請瀏覽我們的分析計畫頁面和隱私權聲明。

從您的 Autodesk 紀要管理產品隱私權偏好

1. 登入您的 Autodesk Account 紀要。

2. 在「設定」下，向下捲動到「產品隱私權」

3. 選取鉛筆圖示編輯您的偏好。

4. 選擇是否要協助我們開發新的產品和服務，以及是否要根據您的使用資料接收個人化的提供內容。

5. 按一下「儲存」確認您所做的變更。

注意: 我們基於營運目的需要收集某些使用情況資料，因此無法變更「必要的資料收集」選項。 例如，我們可能需要這些資料來交付提供內容，或識別提供內容的無效使用情況。必要的資料也包括整合到我們提供內容中的第三方雲端運算解決方案所產生的系統營運資料，例如安全營運管理和資料儲存解決方案。

從您的桌面產品管理產品隱私權偏好

1. 開啟您的產品。

2. 移至「帳戶設定」功能表或「說明」功能表 (設定位置可能因產品而異)。

3. 選取「隱私權設定」或「桌面分析」。