GERENCIAMENTO DE CONTAS PARA ADMINISTRADORES

Adicionar e remover usuários


Na Autodesk Account, os administradores adicionam e removem usuários das equipes. Uma equipe é o local central em que os administradores gerenciam usuários, tarefas e configurações. A equipe inclui usuários adicionados por meio da conta da Autodesk Account, usuários externos e usuários que trabalham em produtos de colaboração em nuvem da Autodesk. Para saber mais sobre equipes, consulte Gerenciar equipes.

 

Para conceder aos usuários acesso aos produtos e serviços da Autodesk, um admin pode:

  • Convidar usuários individualmente ou importá-los em massa. Se os usuários não tiverem uma conta da Autodesk Account, eles receberão um e-mail de confirmação com um link para criar uma conta com seu próprio e-mail e senha.
  • Adicione-os automaticamente por meio do provisionamento just-in-time (JIT) com acesso único (SSO). O provisionamento JIT cria automaticamente contas para novos usuários e os adiciona à sua equipe quando eles fazem login na Autodesk pela primeira vez com SSO. Para saber mais, consulte Como funciona o provisionamento JIT?.
  • Se você tiver um Plano de Sucesso de Negócios, poderá adicioná-lo por meio da sincronização de diretórios. Com a sincronização de diretório, você pode criar grupos de usuários no diretório da sua organização que podem ser sincronizados automaticamente com sua equipe na conta da Autodesk Account. Isso permite que novos usuários ingressem na sua equipe sem a necessidade de fazer login para que sua conta seja criada. Para saber mais, consulte Noções básicas sobre sincronização do Active Directory (inglês).
  • Adicione-os através de hubs. Usando um hub, você pode gerenciar membros e suas permissões para permitir que sua equipe armazene e compartilhe dados com segurança e trabalhe em projetos em produtos de colaboração da Autodesk (atualmente Autodesk BIM 360, Autodesk Construction Cloud, Flow Production Tracking, Autodesk Forma e Autodesk Fusion).

Assista ao vídeo no final deste artigo para saber mais sobre como adicionar e remover usuários. 

 

Observação: não use os seguintes procedimentos para criar novas assinaturas ou cancelar as assinaturas atuais. Para essas operações, acesse Adicionar ou reduzir assentos.


Para adicionar usuários individualmente

  1. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário, no menu de navegação.
  2. Selecione uma equipe para a qual deseja convidar usuários e selecione Convidar usuários.
  3. Insira o nome, o sobrenome e o endereço de e-mail de um usuário.
  4. Selecione Enviar convite.
    Observação: os usuários com uma conta da Autodesk Account existente aparecerão como Verificados em sua equipe. Se usuários não tiverem uma conta, eles aparecerão como Convidados e receberão um convite por e-mail para criar uma conta. Os usuários convidados têm sete dias para criar sua conta por meio do link no e-mail.
  5. Você verá informações de configuração guiada em sua conta por 30 dias após o início de sua assinatura. Essa configuração destaca os usuários que não verificaram suas contas. Após 30 dias, acesse Gerenciamento de usuários > Por usuário para verificar o status de cada usuário, que mostrará Verificado ou Convidado.
  6. Se um usuário não verificar sua conta dentro de sete dias, confira o endereço de e-mail e reenvie o convite.
    • Acesse Gerenciamento de usuários > Por usuário
    • Selecione o usuário e escolha Reenviar convite.

 


Para importar uma lista de usuários

  1. Prepare um arquivo CSV contendo até 5.000 usuários que você deseja importar.
    1. Forneça uma única linha para cada usuário.
    2. Adicione seu primeiro usuário independente na linha 2. A linha 1 será ignorada.
    3. Forneça três colunas:
      Nome, Sobrenome e Endereço de e-mail.
    4. Salve no formato CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas) se a lista contiver alfabetos diferentes do inglês, como idiomas da Europa Ocidental com acentos (é, ü, ñ, etc.) ou alfabetos não latinos (chinês, árabe, cirílico, coreano, etc.)
  2. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário no menu de navegação.
  3. Escolha sua equipe e selecione Convidar usuários.
    Observação: se você usar o gerenciamento de usuários clássico, consulte Adicionar usuários no gerenciamento de usuários clássico.
  4. Vá para a guia Importar e selecione Carregar arquivo CSV. Você pode continuar trabalhando enquanto o arquivo é carregado. Uma notificação informará quando a importação for concluída.

 


Removendo usuários

Os administradores principais, secundários e de SSO podem remover usuários do Gerenciamento de Usuários da Autodesk Account. A remoção de um usuário revoga seu acesso a produtos e serviços, mas não exclui sua conta pessoal da Autodesk Account.

 

Observação: Quando você remove um usuário da equipe da Autodesk Account, ele também perderá o acesso ao Autodesk Construction Cloud e aos hubs de BIM 360 da Autodesk e aos projetos vinculados a essa equipe. Para informar-se sobre o comportamento do usuário dos produtos de colaboração Autodesk, consulte Removendo o acesso aos sites de colaboração na nuvem. Para ajudar todos a manterem-se informados e evitar surpresas, notifique os administradores da conta do hub e do projeto antes de remover os usuários da sua equipe. Dessa forma, os administradores de hub podem estar preparados para adicionar novamente os usuários afetados a projetos ativos no Autodesk Construction Cloud e no Autodesk BIM 360. 

 

Antes de remover um usuário, você verá uma janela de confirmação descrevendo exatamente qual acesso será alterado.

 

Os usuários removidos perderão o acesso a:

  • Produtos atribuídos
  • Hubs
  • Quaisquer projetos ou dados associados aos hubs

Para ver um histórico dos usuários removidos, consulte oregistro de atividades.


Para remover usuários individualmente

Em Gerenciamento de usuários:

  1. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário (você apenas verá Gerenciamento de Usuários se for um administrador).
  2. Selecione um usuário.
  3. Selecione o ícone Remover usuário (A lixeira ao lado do nome do usuário).
  4. Na janela de confirmação, selecione Remover.

Observação: administradores principais não podem ser removidos sem a remoção dos seus privilégios administrativos. Todos os administradores podem remover outros administradores secundários e de SSO.


Para remover usuários em massa

Em Gerenciamento de usuários:

  1. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário.
  2. Marque a caixa de seleção para selecionar um ou vários usuários. Na parte superior direita da lista de usuários, você pode ver quantos usuários selecionou.
  3. Selecione Remover usuários.
  4. Confirme a ação selecionando Remover.

Observação: não é possível remover administradores principais ou usuários adicionados da sincronização de diretórios.


Remover o acesso a sites de colaboração na nuvem

Para alguns produtos de colaboração, talvez seja necessário tomar medidas adicionais para desabilitar o acesso aos seus sites de colaboração e dados de projetos.

 

A tabela a seguir descreve o acesso ao hub/projeto após a remoção de um usuário da equipe da Autodesk Account.

Produto Usuário removido de hub/projeto? Acesso do usuário
Autodesk Construction Cloud  Sim Inativo - não pode acessar dados do site
Autodesk BIM 360 Sim Inativo - não pode acessar dados do site
Autodesk Fusion Sim Inativo - não pode acessar dados do site
Info360 Sim Inativo - não pode acessar dados do site
Flow Production Tracking Sim Inativo - não pode acessar dados do site
Autodesk Forma Sim Inativo - não pode acessar dados do site
Autodesk Tandem Não Permanece ativo
Autodesk Tandem para Architecture, Engineering & Construction Collection Não Permanece ativo - não é possível acessar os dados do site
Upchain Não Permanece ativo

Se um usuário removido permanecer ativo, entre em contato com o administrador do site do produto de colaboração da Autodesk para desativar ou remover o usuário do site.

 

Consulte a ajuda do seu produto de colaboração para obter instruções sobre como gerenciar o acesso de usuários. Para gerenciar o status dos membros no Autodesk Construction Cloud, consulteGerenciar membros da conta. Para o Autodesk BIM 360, consulte Gerenciar membros da conta do Autodesk BIM 360.

 

 


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