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Ferramentas CAD/CAM profissionais, desenvolvidas com base no Inventor e no AutoCAD
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Ferramentas para criação de conteúdo de entretenimento, incluindo 3ds Max e Maya
Aqui estão algumas perguntas com respostas sobre as formas pelas quais sua licença de usuário é autorizada e mantida para seu uso do software Autodesk. Para obter informações sobre segurança e privacidade, consulte Segurança de dados.
Os usuários nomeados devem efetuar login usando seu ID da Autodesk ou da empresa (se a opção login único estiver ativada) para autenticar sua identidade e autorizar o uso do software.
Sim. O serviço de licenciamento deve se conectar à Internet quando você usar o produto pela primeira vez, para confirmar sua autorização.
O produto verifica a autorização sempre que você se conecta e quando o produto é reiniciado. Se o produto permanecer aberto e em execução, verificará a autorização de licença uma vez a cada 24 horas. Esse procedimento confirma sua atribuição ao produto, a validade da assinatura e a atualização dos dados dos relatórios de uso de assentos.
Se você fizer login e permanecer online com o produto aberto, suas credenciais armazenadas em cache serão atualizadas automaticamente todos os dias.
Ao acessar uma licença de usuário nomeado incluída em uma assinatura com acesso de usuário único, você pode ficar offline por até 30 dias ininterruptos. Quando você está offline, os dados de uso não são gravados para os relatórios de uso.
Você receberá mensagens no produto durante esses 30 dias, indicando quantos dias pode permanecer offline. Nos últimos três dias, será exibida uma mensagem diferente quando o software for iniciado. Trata-se de um aviso de que restam menos de três dias para você se conectar à Internet. Após esse prazo, o produto parará de funcionar.
Você pode ter apenas uma sessão ativa em execução por vez. Ter mais de uma sessão ativa simultaneamente em diferentes dispositivos não está em conformidade e é considerado violação dos nossos Termos de Uso.
O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.
Qual é o seu nível de suporte?
Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.