Gerenciamento de contas para administradores

Adicionar ou reduzir assentos


Apenas os gerentes de contrato podem adicionar ou reduzir assentos para assinaturas configuradas para renovação automática.

 

Observação: Esse recurso está disponível somente para assinaturas adquiridas on-line da Autodesk e apenas em algumas regiões. Se o botão "Adicionar assentos" não estiver ativo, entre em contato com seu parceiro autorizado da Autodesk. Você também pode visitar o Autodesk Assistant no canto inferior direito desta página.

Para adicionar assentos

  1. Como gerente de contratos, entre na sua conta da Autodesk Account e vá em Faturamento e pedidos > Assinaturas e contratos.

  2. Selecione um contrato para exibir os detalhes da sua assinatura.

  3. Clique em Adicionar assentos sob o número do assento.

  4. Ajuste o número de instalações e clique em Salvar alterações. 

  5. Se necessário, altere o método de pagamento e clique em Salvar. 
    Observação: Os assentos adicionais são cobrados no cartão de crédito utilizado originalmente para adquirir a assinatura. Para usar um método de pagamento diferente, adicione-o e salve-o antes de concluir a transação.

  6. Revise as alterações e clique em Enviar pedido.

  7. Os assentos são adicionados imediatamente, e a cobrança é parcelada com base no tempo até a data de renovação.

  8. Os preços promocionais (quando disponíveis) serão refletidos no preço proporcional fornecido na página de confirmação após a inclusão dos assentos.

Para reduzir assentos

É possível reduzir a contagem de licenças a qualquer momento. O número de posições e a redução de preços são gravados quando a assinatura é renovada.

  1. Como gerente de contratos, entre na sua conta da Autodesk Account e vá em Faturamento e pedidos > Assinaturas e contratos.

  2. Selecione um contrato para exibir os detalhes da sua assinatura.

  3. Clique em "Reduzir assentos" sob o número do assento. 
    Observação: O botão "Reduzir assentos" não estará ativo se você tiver apenas um assento na sua assinatura atual. 

  4. Ajuste o número de assentos e clique em "Salvar alterações".

  5. Quando você reduz assentos, o preço se ajusta na próxima data de renovação, e os assentos atuais permanecem disponíveis até essa data.


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