Gerenciamento de contas para administradores

Adicionar ou reduzir assentos


Apenas os gerentes de contrato podem adicionar ou reduzir assentos para assinaturas configuradas para renovação automática.

 

Observação: Esse recurso está disponível somente para assinaturas adquiridas on-line da Autodesk e apenas em algumas regiões. Se o botão "Adicionar assentos" não estiver ativo, entre em contato com seu parceiro autorizado da Autodesk. Você também pode visitar o Autodesk Assistant clicando no ícone no canto inferior direito de qualquer página do site da Autodesk.

Para adicionar assentos

  1. Como gerente de contratos, entre na sua conta da Autodesk Account e vá em Faturamento e pedidos > Assinaturas e contratos.

  2. Selecione um contrato para exibir os detalhes da sua assinatura.

  3. Clique em Adicionar assentos sob o número do assento.

  4. Ajuste o número de instalações e clique em Salvar alterações. 

  5. Se necessário, altere o método de pagamento e clique em Salvar. 
    Observação: Os assentos adicionais são cobrados no cartão de crédito utilizado originalmente para adquirir a assinatura. Para usar um método de pagamento diferente, adicione-o e salve-o antes de concluir a transação.

  6. Revise as alterações e clique em Enviar pedido.

  7. Os assentos são adicionados imediatamente, e a cobrança é parcelada com base no tempo até a data de renovação.

  8. Os preços promocionais (quando disponíveis) serão refletidos no preço proporcional fornecido na página de confirmação após a inclusão dos assentos.

Para reduzir assentos

É possível reduzir a contagem de licenças a qualquer momento. O número de posições e a redução de preços são gravados quando a assinatura é renovada.

  1. Como gerente de contratos, entre na sua conta da Autodesk Account e vá em Faturamento e pedidos > Assinaturas e contratos.

  2. Selecione um contrato para exibir os detalhes da sua assinatura.

  3. Clique em "Reduzir assentos" sob o número do assento. 
    Observação: O botão "Reduzir assentos" não estará ativo se você tiver apenas um assento na sua assinatura atual. 

  4. Ajuste o número de assentos e clique em "Salvar alterações".

  5. Quando você reduz assentos, o preço se ajusta na próxima data de renovação, e os assentos atuais permanecem disponíveis até essa data.


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