Autodesk Flex

Você tem um ano a partir da data de compra para usar seus tokens para o Flex. Como o Flex é um modelo de pagamento conforme o uso, os tokens não são transferidos e você pode comprar tokens adicionais a qualquer momento. Você receberá notificações da Autodesk quando tiver um saldo baixo.

Para produtos e serviços cobrados por dia

Quando um usuário abrir e entrar em um produto Autodesk incluído com o Flex, será cobrada uma tarifa diária por produto uma vez a cada 24 horas. Os usuários não serão cobrados por usar várias versões ou reabrir o produto dentro do período de 24 horas.

Por exemplo, Priscilla abre e entra no AutoCAD das 8h às 17h de segunda-feira. Sua equipe é cobrada em 7 tokens. Ela abre o AutoCAD das 7h às 17h na terça-feira. A equipe dela é cobrada em 7 tokens às 8h. Ela fecha o AutoCAD às 17h e não abre novamente durante a semana. Ela só será cobrada por dois dias de uso.

Para produtos e serviços cobrados por resultado

Será cobrada dos usuários uma taxa variável com base no tipo de resultado (por exemplo, renderização de uma imagem no Revit).

Veja as taxas de cada produto e serviço disponível com o Flex.

Sim, os administradores podem ter usuários em uma combinação de assinaturas e do Flex.

Quando um usuário é atribuído a assinaturas e ao Flex, as assinaturas serão usadas antes dos tokens. Por exemplo, se Priscilla for atribuída ao Flex e a uma assinatura do AutoCAD, ela usará sua assinatura quando acessar o AutoCAD e não usará tokens. Se ela acessar o Revit sem uma assinatura, usará tokens.

Tokens flexíveis podem ser devolvidos até 30 dias após a data de compra. Entre em contato com o suporte para iniciar a devolução.

Se você deseja solicitar tokens Flex para várias equipes, faça um pedido por equipe. Após a compra, faça login na sua conta da Autodesk Account para atribuir cada pedido à equipe apropriada. Se você deseja mover seu pedido do Flex para outra equipe, o saldo restante do token deve ser transferido completamente.

Os tokens podem ser adquiridos on-line. Você pode comprar mais tokens a qualquer momento usando qualquer um dos métodos, independentemente de como fez sua compra inicial. O não pagamento das faturas resultará na perda de acesso aos produtos incluídos no Flex e, potencialmente, em futuros privilégios de compra.

Os usuários atribuídos ao Flex recebem automaticamente os benefícios do plano que você tem atualmente para suas assinaturas. Se você não tiver nenhuma assinatura da Autodesk, os usuários atribuídos ao Flex receberão automaticamente o plano Standard. Se você quiser atualizar para um plano Premium ou tiver dúvidas sobre os preços da Autodesk, entre em contato com seu representante Autodesk.

Se sua equipe não tiver tokens suficientes, os usuários perderão o acesso ao Flex e não poderão abrir o produto. O Flex é um modelo de pagamento conforme o uso, portanto os usuários poderão usar produtos quando forem comprados mais tokens.

Saiba como configurar e gerenciar o Flex.

Os administradores têm a opção de fornecer a todos os usuários acesso a todos os produtos incluídos no Flex ou de restringir o acesso a produtos ou usuários específicos.

Os tokens flexíveis substituíram os créditos de nuvem para produtos e serviços cobrados por resultado. Quando os créditos de nuvem expirarem, você deverá adquirir tokens Flex para acesso contínuo. Consulte as taxas para produtos e serviços incluídos com o Flex. Se o Flex ainda não estiver disponível em seu país, entre em contato conosco.

Não há descontos educacionais disponíveis para o Flex. No entanto, os clientes qualificados do Plano educacional podem continuar usando créditos de nuvem gratuitos para acessar serviços Autodesk que exigem computação em nuvem, como o Design generativo do Fusion 360.

Não, apenas algumas empresas se qualificam para um Enterprise Business Agreement, que inclui acesso a Token Flex e outros benefícios. Entre em contato com um representante Autodesk se tiver interesse em começar a usar a Enterprise ou tiver dúvidas sobre os preços da Autodesk.

Escolha uma das opções de suporte, que funciona melhor para você: por telefone, bate-papo, e-mail ou assistência por meio de acesso remoto à área de trabalho. Entre em contato com nossos especialistas do suporte e explore nossa ajuda através do autoatendimento.