GERENCIAMENTO DE CONTAS PARA ADMINISTRADORES

Colaboração


Os administradores que gerenciam produtos na nuvem, como o Autodesk Construction Cloud, o BIM 360 ou o Flow Production Tracking, usam hubs para gerenciar o acesso de usuários a fluxos de trabalho de projetos e colaboração. Um hub é um local onde as equipes acessam o software, armazenam dados e colaboram em projetos de qualquer lugar.

 

Como administrador principal ou secundário com uma assinatura ativa, você pode:

  • Criar ou acessar um hub na página Produtos e serviços
  • Ver todos os hubs associados com sua equipe da Autodesk na página Hubs
  • Crie os primeiros hubs ou os hubs adicionais do ACC e BIM 360 na página Hubs.
    Observação: se sua equipe tiver uma assinatura ativa do ACC ou do BIM 360, mas você não vir a opção Criar Hub, sua equipe pode ter atingido o limite de hubs adicionais do ACC ou do BIM 360. Se este for o caso, pergunte ao Autodesk Assistant para obter ajuda.

Informações adicionais:

  • O suporte para diferentes produtos na nuvem da Autodesk está sendo gradualmente adicionado à página Hubs. 
  • Mesmo que você possa visualizar um hub associado à sua equipe, não será possível gerenciá-lo até que você seja adicionado como administrador da conta do hub. Para obter acesso, entre em contato com o administrador do hub. 
  • Os usuários que você adiciona a um hub serão adicionados à sua equipe como usuários convidados se ainda não estiverem na equipe com outra função. Dica: Mantenha os usuários convidados na lista de usuários da sua equipe para permitir que eles visualizem seus projetos em vários hubs do software Autodesk.

Ferramentas e processos

 

Os administradores que gerenciam produtos de colaboração na nuvem empregam ferramentas e processos diferentes do que usam para os produtos para desktop da Autodesk. Para obter ajuda com essas ferramentas, consulte a documentação fornecida pelos diversos produtos de colaboração. Os links para ajudar a encontrar essas informações são fornecidos abaixo. 


Precisa de ajuda? Pergunte ao Autodesk Assistant!

O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.


Qual é o seu nível de suporte?

Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.

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