O relatório de uso unifica as informações de uso do Flex e de assentos em uma única vista para ajudar os administradores a aproveitar ao máximo as licenças e os tokens Flex. Isso resulta em decisões de compra e licenciamento mais bem informadas. O relatório de uso ajuda a diferenciar usuários frequentes de usuários ocasionais. Por exemplo, se você vir que um determinado usuário só acessa um produto alguns dias por mês, poderá decidir atribuir esse usuário ao Flex.
Observação: Os relatórios de uso, que medem a atividade dos usuários conectados à Internet, estão disponíveis apenas para produtos com acesso de usuário único. Os dados são protegidos pelos princípios de privacidade da Autodesk e usados somente com as finalidades para as quais foram coletados. Para obter mais informações, consulte a declaração de privacidade da Autodesk.
As informações no relatório de uso incluem:
Observação: Se os dados pessoais (PII) de sua equipe estiverem definidos como Ativado, serão exibidos nomes de usuários, endereços de e-mail e imagens de perfil. Se dados pessoais estiverem definidos como Desativados, os dados pessoais dos membros dessa equipe serão codificados. Se os dados pessoais estiverem definidos como Desativados para uma ou mais equipes e Todas as Equipes estiverem selecionadas, os valores de dados com hash serão mostrados para todas as equipes.
Você pode fazer o download de uma planilha que usa os filtros atuais e o intervalo de datas para os dados do relatório de uso da sua equipe.
Os administradores podem cancelar a atribuição de usuários diretamente do relatório de uso.
Observação: Os usuários atribuídos por meio de atribuições de grupo ou padrão não podem ser cancelados no Relatório de Uso. Isso serve para manter o acesso a outros produtos contidos na atribuição de grupo, mantendo o grupo intacto.
Clique no símbolo de expansão ao lado de uma pergunta para visualizar a resposta.
Os usuários ativos estão atualmente atribuídos ao produto e o usaram no intervalo de datas selecionado.
Os usuários inativos têm direitos de acesso ao produto na equipe selecionada para o intervalo de datas selecionado, mas não acessaram o produto. Os administradores podem usar os intervalos de datas contínuas ou o seletor de data personalizado para ajustar o intervalo de relatórios de acordo com suas preferências.
Observação: Se um usuário tiver vários direitos ao mesmo produto em várias equipes, provavelmente o usuário estará inativo em uma equipe e ativo em outra. Por esse motivo, o número de resumo de Inativo não está presente quando “Todas as Equipes” está selecionado.
É possível que um subconjunto da sua base de usuários atribuída não atenda às definições ativas nem às inativas descritas acima. Por exemplo, se um usuário tiver sido atribuído por uma duração menor do que o intervalo de tempo selecionado e ainda não tiver usado o produto, esse usuário não será contado (por definição) como ativo ou inativo. Elas foram atribuídas, mas ainda não estão ativas.
A etiqueta de usuário inativo foi criada para ajudá-lo a aproveitar ao máximo suas assinaturas, garantindo que os usuários com assinaturas usem regularmente seus produtos.
O Flex foi projetado para oferecer acesso flexível a mais de 100 produtos usando tokens pré-pagos para cada dia de uso. Por isso, não se espera necessariamente que os usuários do Flex acessem produtos regularmente. Dessa forma, marcar usuários do Flex com status inativo entra em conflito com a finalidade do Flex. Os usuários do Flex só recebem cobrança de tokens quando acessam produtos; portanto, em geral, você não precisa remover o acesso deles com base no baixo uso.
A data do último acesso representa a data mais recente (usando UTC) na qual foi feita uma chamada de autorização de licença.
A definição de uso depende do fato de você estar ou não usando o plano Flex. Para saber mais, consulte Perguntas frequentes sobre o relatório de uso. Para uso regular de assentos, consulte Relatório de uso de assentos. Para uso do Flex, consulte Obter informações de uso do Flex.
Não, o uso offline não é relatado no Relatório de Uso.
O relatório de uso reflete o estado atual do grupo (ou de vários grupos) ao qual um usuário final pertence. Os grupos mostrados no relatório de uso podem ser alterados se e quando um administrador atualizar a associação ao grupo.
Observação: Como a atribuição de grupo é opcional para o gerenciamento de usuários, o campo de grupo pode estar em branco.
A atribuição de equipe é permanentemente associada a cada transação de uso e não mudará ao longo do tempo (com uma exceção, um evento de mesclagem de equipe).
Por outro lado, os grupos mostrados no relatório de uso podem mudar quando o administrador atualiza a associação de atribuição de grupo.
O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.
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