Kontoadministration for administratorer

Tilføj eller reducer antal licenser


Kun købere kan tilføje eller reducere licenser for abonnementer, der er indstillet til automatisk fornyelse.

 

Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig for abonnementer købt online fra Autodesk og kun i nogle regioner. Hvis knappen Tilføj licenser ikke er aktiv, skal du kontakte din autoriserede Autodesk-partner. Du kan også gå til Autodesk Assistant ved at klikke på ikonet i nederste højre hjørne på en side på Autodesk-websitet.

Sådan tilføjer man licenser

  1. Som kontraktadministrator skal du logge på din Autodesk Account og gå til Fakturering og ordrer > Abonnementer og kontrakter.

  2. Vælg en kontrakt for at få vist dine abonnementsoplysninger.

  3. Klik på Tilføj licenser under antal licenser.

  4. Juster antallet af licenser, og klik på Gem ændringer. 

  5. Skift betalingsmetoden om nødvendigt, og klik på Gem. 
    Bemærk: Det kreditkort, du oprindeligt brugte til at købe abonnementet, debiteres for de ekstra licenser. Hvis du vil bruge en anden betalingsmetode, skal du tilføje og gemme den, før du fuldfører transaktionen.

  6. Gennemse ændringerne, og klik på Send ordre.

  7. Licenserne tilføjes med det samme og debiteres til en pris, der beregnes i forhold til, hvor lang tid der er til fornyelsesdatoen.

  8. Kampagnepriser (hvis de er tilgængelige) afspejles i den forholdsmæssige pris på bekræftelsessiden, når licenserne er tilføjet.

Sådan reducerer man antallet af licenser

Du kan til enhver tid reducere antallet af licenser. Antal licenser og prisfaldet registreres, når dit abonnement fornyes.

  1. Som kontraktadministrator skal du logge på din Autodesk Account og gå til Fakturering og ordrer > Abonnementer og kontrakter.

  2. Vælg en kontrakt for at få vist dine abonnementsoplysninger.

  3. Klik på Reducer antallet af licenser under antal licenser. 
    Bemærk: Knappen Reducer antallet af licenser er ikke aktiv, hvis du kun har én licens i dit nuværende abonnement. 

  4. Juster antallet af licenser, og klik på Gem ændringer.

  5. Når du reducerer antallet af licenser, justeres prisen på den næste fornyelsesdato, og de nuværende licenser er fortsat tilgængelige indtil denne dato.


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer