KONTOADMINISTRATION FOR ADMINISTRATORER

Ekspertcoaching


Som en del af din Business Success-plan kan du få personlig vejledning fra Autodesk-eksperter via coaching. I Succescenter på din Autodesk Account kan du indsende en anmodning om coaching til dit team. Du får tildelt en Autodesk Technical Account Specialist, der leder denne coaching. 

Sådan anmoder du om en coachingsession

  1. Log på din Autodesk Account, hvis du ikke allerede har gjort det.
  2. Åbn Succescenter.
  3. Klik på Anmod om en coachingsession i flisen Coaching.
  4. Vælg den type coaching, du ønsker, på skærmen for anmodning om coaching.
  5. Vælg et team til coachingsessionen.
  6. Indsend din anmodning.

Opsætning af din coachingsession

Når du har indsendt din anmodning om en coachingsession, kontakter den tildelte Autodesk Technical Account Specialist (TAS) dig for at planlægge et indledende opkald. Opkaldet vil handle om de ønskede resultater af coachingsessionen, og TAS vil fastlægge omfanget af det leverede indhold. Når TAS har planlagt coachingsessionen, vil du kunne se dette i Succescenter, hvor du kan tilmelde dine teammedlemmer, så de kan deltage i sessionen. Dine teammedlemmer modtager en e-mail med alle de oplysninger, de skal bruge for at deltage i coachingsessionen.

 

Når coachingsessionen er gennemført, kan du se oplysninger om den i Succescenter, hvor du kan spore deltagelse og de gennemgåede emner. 

 


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer