Brugsrapporten samler information om brugen af både licenser og Flex for at hjælpe administratorer med at få mest muligt ud af licenser og Flex-tokens. Dette fører til mere velinformeret beslutningstagning i forbindelse med køb og licenser. Brugsrapporten hjælper dig med at differentiere hyppige brugere fra lejlighedsvise brugere. Hvis du f.eks. kan se, at en bestemt bruger kun går ind i et produkt nogle få dage om måneden, kan du beslutte, at denne bruger skal tildeles Flex i stedet.
Bemærk: Rapportering af brug, der måler aktiviteten hos brugere, der er tilsluttet internettet, er kun tilgængelig for produkter med enkeltbrugeradgang. Dataene er beskyttet af Autodesks fortrolighedsprincipper og bruges kun til de formål, som de blev indsamlet til. Se Autodesks erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger (engelsk) for at få flere oplysninger.
Oplysninger i brugsrapporten omfatter:
Bemærk:Hvis dit teams personlige data (PII) er slået til, vises brugernavne, e-mailadresser og profilbilleder. Hvis personlige data er slået fra, vil de personlige data for dette teams medlemmer være hashed. Hvis persondata er slået fra for et eller flere teams, og Alle teams er valgt, vises hashede dataværdier for alle teams.
Du kan downloade et regneark, der bruger dine aktuelle filtre og datointerval til dit teams brugsrapportdata.
Administratorer kan fjerne tildelingen af brugere i brugsrapporten.
Bemærk: For brugere, der er tildelt via gruppe- eller standardtildelinger, kan tildeling ikke fjernes via brugsrapporten. Dette er for at bevare adgangen til andre produkter i gruppetildelingen, samtidig med at gruppen bevares.
Klik på udvidelsessymbolet via et spørgsmålet for at se svaret.
Aktive brugere er aktuelt tildelt produktet og har brugt dette produkt i det valgte datointerval.
Inaktive brugere har adgangsrettigheder til produktet i det valgte team for det valgte datointerval, men har ikke anvendt produktet. Administratorer kan bruge de rullende datointervaller eller den tilpassede datovælger for at skræddersy rapporteringsintervallet til egne præferencer.
Bemærk: Hvis en bruger har flere rettigheder til det samme produkt på tværs af flere teams, er det sandsynligt, at brugeren er inaktiv i ét team og aktiv i et andet team. Af den grund er det opsummerede antal for Inaktiv ikke til stede, når Alle teams er valgt.
Det er muligt, at et undersæt af den tildelte brugerbase hverken opfylder definitionerne for aktiv eller inaktiv som beskrevet ovenfor. Hvis en bruger f.eks. er blevet tildelt en varighed, der er mindre end det valgte tidsinterval og endnu ikke har brugt produktet, tælles denne bruger (iht. definition) ikke som aktiv eller inaktiv. De er tildelt, men endnu ikke aktive.
Markeringen som Inaktiv bruger har til formål at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dine abonnementer, så det sikres, at brugere med abonnementer bruger deres produkter regelmæssigt.
Flex er beregnet til at give fleksibel adgang til mere end 100 produkter ved at bruge forudbetalte tokens for hver enkelt dags brug. Flex-brugere forventes derfor ikke at bruge produkterne regelmæssigt. Markering af Flex-brugere med en status som inaktiv er derfor i konflikt med formålet med Flex. Flex-brugere opkræves kun for tokens, når de bruger produkterne, så generelt er det ikke nødvendigt at fjerne deres adgang på grund af lav brug.
Dato for seneste adgang repræsenterer den seneste dato (baseret på UTC), hvor der blev anvendt en licensgodkendelse.
Definitionen af brug afhænger af, om du bruger Flex-abonnementet. Se Ofte stillede spørgsmål om rapportering af brug for at få flere oplysninger. Se Rapportering af brug af brugerlicenser for oplysninger om regelmæssig licensbrug. Se Hent oplysninger om Flex-brug for at få oplysninger om brugen af Flex.
Nej, offline brug rapporteres ikke i brugsrapporten.
Brugsrapporten afspejler den aktuelle tilstand for gruppen (eller flere grupper), som en slutbruger tilhører. Grupper vist i brugsrapporten kan ændre sig, hvis og når en administrator opdaterer gruppemedlemsskabet.
Bemærk: Da gruppetildeling er valgfrit ifm. brugeradministration, kan gruppefeltet være tomt.
Tildeling af teams er permanent tilknyttet hver brugstransaktion og ændrer sig ikke over tid (med en enkelt undtagelse, teams, der slås sammen).
Grupper, der vises i brugsrapporten, kan derimod ændre sig, når administratoren opdaterer gruppens tildelingsmedlemskab.
Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.
Hvilket supportniveau har du?
Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.
