KONTOADMINISTRATION FOR ADMINISTRATORER

Brugsrapport


Brugsrapporten giver dig en enkelt visning af både abonnement licens- og forudbetalte Flex-tokenoplysninger. Som administrator kan du bruge denne rapport til at administrere dine abonnementer og forudbetalte Flex-tokens mere effektivt. Det hjælper dig med at træffe informerede beslutninger om køb og licensering. Rapporten giver dig også mulighed for at se, hvilke brugere der er hyppige eller lejlighedsvise brugere. Hvis en bruger f.eks. kun bruger et produkt nogle få dage om måneden, kan du overveje at tildele brugeren til forudbetalt Flex i stedet.

 

Bemærk: Rapportering af brug, der måler aktiviteten hos brugere, der er tilsluttet internettet, er kun tilgængelig for produkter med enkeltbrugeradgang. Dataene er beskyttet af Autodesks fortrolighedsprincipper og bruges kun til de formål, som de blev indsamlet til. Se Autodesks erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger (engelsk) for at få flere oplysninger.

 

Oplysninger i brugsrapporten omfatter:

  • Antallet af abonnementer til dine teams.
  • Antal licenser, tildelinger af licenser og tildelingsdato. 
  • Brugsmønstre, inklusive dage brugt, gennemsnitlig månedlig brug og dato for seneste adgang.
  • Brugte Flex-tokens, resterende saldo, antal Flex-brugere og gennemsnitligt månedligt antal tokens brugt.
  • Grupper forbundet med hver produktbruger.
  • Tildelte og ikke-tildelte brugere.
  • Aktive og inaktive brugere.

 


Vis brugsrapporten

  1. Log på din Autodesk-konto.
  2. Vælg Rapportering > Brugsrapport.


Forstå og analysér brugsdata for dine teams

 

Opdag, hvordan du filtrerer, sorterer og eksporterer Autodesk-brugsrapporter efter team, dato og brugeraktivitet for effektivt at spore brugen af abonnementer og forudbetalte Flex-tokens. 

  • Vis forbrug for alle teams, du administrerer, eller vælg et bestemt team i rullemenuen Team.  
  • VælgDatointerval for at gennemgå brugsdata for en bestemt periode. Vælg en forudindstillet indstilling for 30 dage, 3 måneder, 6 måneder, 9 måneder eller 12 måneder, eller indstil et brugerdefineret datointerval.
  • Brug muligheden Filter til at få vist data baseret på adgangsmuligheder (Abonnement eller Flex), brugeraktivitet (aktiv eller inaktiv), licenstildelinger (tildelt eller ikke-tildelt), brugere, grupper, produkter og version. Når du eksporterer rapporten, overføres de filtre, du anvender, til den eksporterede fil. 

Abonnementer og Flex

 

  • Du kan se to oversigtsfelter forAbonnementer og Flex. Oversigtsoplysningerne opdateres automatisk, når du vælger et andet team, datointerval eller filtre.
    Abonnementer:

    • Du kan se det samlede antal brugerlicenser der er tilgængelige for abonnementer, i det eller de valgte teams.
    • Du kan også se, hvor mange brugere, der er tildelt et produkt, der brugte det i det valgte datointerval. (Aktive brugere)
    • Rapporten beregner det gennemsnitlige månedlige forbrug ved at dividere antallet af dage, hvor tildelte produkter blev brugt, med antallet af måneder i din valgte periode. Disse oplysninger hjælper dig med at spore, hvor effektivt dit team bruger abonnementer.
    • Dataene for brug omfatter både det aktuelle og tidligere antal tildelte brugere, som brugte et produkt inden for det valgte datointerval.

    Flex:

    • Flex-feltet viser det samlede antal tokens, der er tilgængelige i dag i dit team, baseret på aktiv Flex og tokens, der allerede er brugt.
    • Rapporten viser det månedlige gennemsnitlige forbrug i dage ved at dividere antallet af dage, hvor dit team får adgang til produkter med tokens, med antallet af måneder i det valgte datointerval. Med tiden kan dette hjælpe dig med at vurdere, hvor effektivt dit team bruger Flex-tokens.
    • Den viser det antal brugere, der brugte tokens i det valgte datointerval.
  • Vælg Kolonner for at vælge de oplysninger, du vil se for dine brugere. Vælg en kolonneoverskrift for at sortere listen efter dages brug, seneste adgang, tildelt dato, månedligt gennemsnit, produkt eller en anden mulighed. Din visning forbliver den samme, hver gang du åbner rapporten. Når du eksporterer rapporten, får du vist alle kolonner. 
  • Vælg en individuel bruger for at få vist detaljerede oplysninger om vedkommende. Der vises en dialogboks med en tabel med brugerens teams, de produkter, som de bruger, og adgangsmuligheder. Du kan også se en separat række med oplysninger om andre produkter og samlinger, der er tildelt brugeren. Brug de angivne links til at gå direkte til sider, hvor du kan administrere brugerens adgang eller få vist rapporter om licens- eller tokenbrug. Klik på X øverst til højre i dialogboksen for at vende tilbage til siden med brugsrapporten. 

Bemærk: Hvis dit teams personlige data (PII) er slået til, vises brugernavne, e-mailadresser og profilbilleder. Hvis personlige data ikke er valgt (er slået fra), vil dette teams brugers personlige data være hashed. Hvis personlige data er slået fra for et eller flere teams, og Alle teams er valgt, vises hashede dataværdier for alle teams.  


Eksportér data for brugsrapporter

 

Download et regneark med dit teams brugsrapportdata, filtreret efter dine aktuelle valg og datointerval, så du kan analysere dine data offline.  

  1. Log på din Autodesk-konto. 
  2. Vælg Rapportering > Brugsrapport.
  3. Vælg Eksportér
  4. I sidepanelet skal du vælge, om du vil downloade rapporten som en Excel- eller en CSV-fil.
  5. Eksporten begynder, og systemet downloader automatisk dine filer, når de er klar. Du kan lukke popop-vinduet med oplysninger, hvorefter rapporteksporten fortsætter.
  6. Du kan få adgang til alle dine eksporter på din Autodesk-konto under Rapportering > Eksport eller i din browsers standardmappe til overførsler.
  7. Eksporthistorik i kontoen viser dine tidligere eksporter. Du kan hente en rapport igen eller slette den fra denne side. Du kan kun få vist en rapport på denne side, hvis du har eksporteret den.

Bemærk: Vi sletter automatisk tidligere eksporter efter 14 dage for at opretholde sikkerheden og administrere lageret. 

 

Du kan få flere oplysninger om eksporterede data i felterne for eksportdata.

 

Bemærk: Eksporten af Brug, der findes under Rapportering > Eksport > Brug (med datointerval), viser ikke de samme oplysninger som den Brugsrapport, der er beskrevet på denne side. Brug er de rå, flade brugsdata dag for dag (hvem der brugte hvilket produkt på hvilken dag, for licenser og/eller tokens), mens brugsrapporten er en kombineret, mere informativ rapport med målepunkter på højere niveau såsom tildelingsdato, seneste adgang og dage med brug i en periode. Vi planlægger at udfase eksportmuligheden af Brug i 2026. Hvis du stadig vil se de brugsdata dag for dag, opfordrer vi dig til at gøre dig bekendt med siderne Brug af licenser og Tokenbrug for dine eksporter og skifte til de separate filer så hurtigt som muligt for din organisation. 

 


Planlæg eksport af rapport om gentaget brug

 

Som primær, sekundær eller SSO-administrator kan du planlægge brugsrapporten, så du automatisk modtager en e-mail, der angiver, at rapporten er klar til download. Dette er især nyttigt, når du administrerer mange brugere, og det tager tid at generere rapporter. 

Brug planlægningsfunktionen til at undgå at vente på, at eksporten udføres. Giv filen et tydeligt navn, vælg en startdato for e-maillevering, og beslut, hvor ofte du vil modtage en e-mail, der er klar til download. 

 

Du kan højst oprette 5 planlagte rapporter. Opret flere rapporter med forskellige filtre eller for separate teams. Vælg den frekvens og det filformat, der passer dig bedst. 

Det er kun den administrator, der planlægger en gentaget rapport, der kan se den på sin konto. 

  1. Log på din Autodesk-konto. 
  2. Vælg Rapportering > Brugsrapport.
  3. Vælg Eksportér
  4. VælgPlanlæg gentaget eksport.
  5. Angiv et brugerdefineret navn til den eksporterede fil.
  6. Vælg den dato, hvor den planlagte rapportering skal starte. 
  7. Vælg at modtage rapporten hver uge, hver 2. uge, hver måned eller hver 3. måned.
  8. Vælg, om filformatet skal være Excel eller CSV
  9. VælgTidsplan.

Du har planlagt din gentagne e-mailrapport. På den valgte startdato modtager du en e-mail med et link til rapporten.  Af hensyn til databeskyttelsen er det kun dig, som den administrator, der har planlagt rapporten, der kan tilgå og bruge linket til download.  Du kan om nødvendigt downloade rapporten og sende den til andre administratorer i virksomheden. 

 


Se og rediger alle planlagte eksporter af rapporter om gentaget brug

 

Du kan se og redigere alle dine planlagte gentagne rapporter i dine kontoindstillinger.

Vis alle planlagte eksporter

  1. Log på din Autodesk-konto.  
  2. Vælg Indstillinger > Indstillinger for e-mail
  3. Du kan se alle planlagte eksporter sorteret efter næste afsendelsesdato

Rediger planlagte eksporter 

  • Slå til/fra: Brug kontakten i rækken i den valgte planlagte eksportrapport for at slå den til eller fra. 
  • Rediger: Vælg blyantikonet for at ændre eksportens navn, startdato, hyppighed eller filformat. 
  • Slet: Vælg papirkurvsikonet for at slette en planlagt eksport. Du kan ikke fortryde sletning. Hvis du vil opdatere eksporten, skal du gå tilbage til brugsrapporten og oprette en ny fil. 

Fjernelse af tildeling af brugere fra produkter

 

Administratorer kan fjerne tildelingen af brugere i brugsrapporten. 

  1. Markér de afkrydsningsfelter, der er knyttet til de brugere, hvor tildeling skal fjernes.  
    Bemærk: Systemet viser afkrydsningsfeltet som nedtonet, hvis du eller en anden administrator allerede har fjernet tildelingen af brugeren siden sidste brug. 
  2. Vælg Fjern tildeling på handlingslinjen nederst på skærmen.  
  3. Vælg Fjern tildeling i bekræftelsesdialogboksen for at bekræfte handlingen. 

Bemærk: For brugere, der er tildelt via en gruppe eller standardtildelinger, kan tildeling ikke fjernes via brugsrapporten. Dette er for at bevare adgangen til andre produkter i gruppetildelingen, samtidig med at gruppen bevares.  


Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

 

Vælg udvidelsessymbolet ud for et spørgsmål for at se svaret. 

Hvad er en aktiv versus en inaktiv bruger?

Aktive brugere er aktuelt tildelt produktet og har brugt dette produkt i det valgte datointerval.

 

Inaktive brugere har adgangsrettigheder til produktet i det valgte team for det valgte datointerval, men har ikke anvendt produktet.  Som administrator kan du bruge de rullende datointervaller eller den tilpassede datovælger for at skræddersy rapporteringsintervallet til dine præferencer.      

 

Bemærk: Hvis en bruger har flere rettigheder til det samme produkt på tværs af flere teams, er det sandsynligt, at brugeren er inaktiv i ét team og aktiv i et andet team. Af den grund er det opsummerede antal for Inaktiv ikke til stede, når Alle teams er valgt.  

Hvorfor stemmer mine aktive brugere plus mine inaktive brugere ikke med antallet af tildelte licenser? Tallene stemmer ikke!

Det er muligt, at et undersæt af den tildelte brugerbase hverken opfylder definitionerne for aktiv eller inaktiv som beskrevet ovenfor. Hvis en bruger f.eks. er blevet tildelt en varighed, der er mindre end det valgte tidsinterval og endnu ikke har brugt produktet, tælles denne bruger (iht. definition) ikke som aktiv eller inaktiv. De er tildelt, men endnu ikke aktive. 

Hvorfor markeres Flex-brugere ikke som inaktive?

Markeringen som Inaktiv bruger har til formål at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dine abonnementer, så det sikres, at brugere med abonnementer bruger deres produkter regelmæssigt. 

 

Flex er beregnet til at give fleksibel adgang til mere end 100 produkter ved at bruge forudbetalte tokens for hver enkelt dags brug. Flex-brugere forventes derfor ikke at bruge produkterne regelmæssigt. Markering af Flex-brugere med en status som inaktiv er derfor i konflikt med formålet med Flex. Flex-brugere opkræves kun for tokens, når de bruger produkterne, så generelt er det ikke nødvendigt at fjerne deres adgang på grund af lav brug. 

Hvordan definerer Autodesk dato for seneste adgang?

Dato for seneste adgang repræsenterer den seneste dato (baseret på UTC), hvor der blev anvendt en licensgodkendelse. 

Hvordan defineres brug?

Definitionen af brug afhænger af, om du bruger Flex-abonnementet eller ej. Se Ofte stillede spørgsmål om rapportering af brug for at få flere oplysninger. Se Rapportering af brug af brugerlicenser for at få oplysninger om regelmæssig brug af licenser. SeAnvendelse af Flex-tokens for at få oplysninger om brugen af Flex. 

Hvis en bruger ikke har forbindelse til internettet, er brugerens data så afspejlet i brugsrapporten?

Nej, offline brug rapporteres ikke i brugsrapporten. 

Hvilke data om grupper er inkluderet i brugsrapporten?

Brugsrapporten afspejler den aktuelle tilstand for gruppen (eller flere grupper), som en slutbruger tilhører. Grupper vist i brugsrapporten kan ændre sig, hvis og når en administrator opdaterer gruppemedlemsskabet.

 

Bemærk: Da gruppetildeling er valgfrit ifm. brugeradministration, kan gruppefeltet være tomt.

Hvordan afspejles teams i brugsrapporten anderledes end grupper?

Tildeling af teams er permanent tilknyttet hver brugstransaktion og ændrer sig ikke over tid (med en enkelt undtagelse, teams, der slås sammen).

 

Grupper, der vises i brugsrapporten, kan derimod ændre sig, når administratoren opdaterer gruppens tildelingsmedlemskab.


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer