KONTOADMINISTRATION FOR ADMINISTRATORER

Administratorroller for brugerstyring


Som administrator tildeler du brugere til produkter og tjenester i Autodesk Accounts brugerstyringsfunktion. Brugerstyring omfatter fire typer administratorer:

  • Primær administrator
    • Et team kan kun have en primær administrator. (Du kan få mere at vide om teams i Administrer teams.)
    • Den samme person kan være primær administrator for mere end ét team. 
    • Contract Manageren, den oprindelige køber, bliver som standard den primære administrator.
    • Rollen som primær administrator kan tildeles til en person, der har rollen som sekundær administrator. 
  • Contract Manager
    • Som standard bliver den oprindelige køber Contract Manager.
    • Der er kun én contract manager pr. abonnement eller kontrakt.
    • Den samme person kan være contract manager for flere abonnementer eller kontrakter. 
    • Rollen som contract manager kan gentildeles for licenser, der er købt af tredjepart, men ikke for licenser, der er købt fra Autodesks onlinebutik. (Se den interaktive Skift contract manager-formular nedenfor.)
  • Sekundær administrator
    • Et team kan have flere sekundære administratorer.
    • Sekundære administratorer tildeles af den primære administrator, en anden sekundær administrator eller en SSO-administrator.
    • Brugere og produkter i det pågældende team er synlige for de sekundære administratorer.
  • Administrator til enkeltlogon (SSO - Single Sign-on)
    • Et team kan have flere SSO-administratorer.
    • SSO-administratorer kan administrere konfiguration af SSO (Single Sign-on) (ligesom den primære administrator).

Bemærk: Hvis dine brugere administreres i klassisk brugerstyring i Autodesk Account, udføres rollen som primær administrator af contract manageren, og rollen som sekundær administrator udføres af softwarekoordinatorer. For at få mere at vide, se Klassisk brugerstyring.


Administratoransvar

Primær administrator

  • Administrerer brugere og deres adgang til produkter
  • Tildeler sekundære administratorer, SSO-administratorer og kan tildele rollen som primær administrator til en anden sekundær administrator.
  • Administrerer konfiguration af enkeltlogon (SSO - Single Sign-on)
  • Fungerer som hovedkontaktpunkt for Autodesk

Contract Manager

  • Modtager påmindelser angående abonnement eller kontrakt
  • Administrerer fakturering og fornyelse
  • Tilføjer produkter og abonnementer til et team
  • Flytter abonnementer til et andet team (Det kræves, at contract manageren også har en primær eller sekundær administratorrolle)
  • Fungerer som hovedkontaktpunkt for Autodesk

Sekundær administrator

  • Administrerer brugere og deres adgang til produkter
  • Tildeler yderligere sekundære administratorer, og kan skifte den primære administrator
  • Administrerer fakturering og fornyelser (hvis den sekundære administrator også er contract manager)
  • Se og eksportér rapporter om produktforbrug for alle teams 

SSO-administrator

  • Administrerer brugere og deres adgang til produkter
  • Tildeler yderligere sekundære administratorer, og kan skifte den primære administrator
  • Se og eksportér rapporter om produktforbrug for alle teams inden for enkeltbrugerabonnementer og Flex (bemærk: ekskluderer Token Flex).

For at tildele administratorroller

Sådan ændres den primære administrator

 

Når du ændrer den primære administrator, bliver den tidligere primære administrator sekundær administrator.

  1. Log på Autodesk Account på manage.autodesk.com.
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  3. Vælg den sekundære administrator, du vil angive som den nye primære administrator (kun en sekundær administrator kan blive primær administrator).
  4. Klik på Skift rolle.
  5. Vælg Primær administrator, og klik på Gem.

Bemærk: Ændring af den primære administrator ændrer ikke contract manageren, der administrerer betalinger og fornyelser, og som modtager alle abonnementsmails, påmindelser om fornyelse og fakturaer.

Sådan ændrer du contract manageren

 

Rollen som contract manager kan gentildeles for licenser, der er købt af tredjepart, men ikke for licenser, der er købt fra Autodesks onlinebutik. Det er kun den aktuelle contract manager, der kan overføre en ny person til rollen som contract manager. Det gør den aktuelle contract manager i følgende interaktive formular.

Sådan tildeles en sekundær administrator

  1. Log på Autodesk Account på manage.autodesk.com.
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  3. Klik på navnet på den bruger, du vil angive som sekundær administrator.
  4. Klik på Skift rolle.
  5. Vælg Sekundær administrator, og klik på Gem.

Sådan tildeles en SSO-administrator

  1. Log på Autodesk Account på manage.autodesk.com.
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  3. Klik på navnet på den bruger, du vil angive som SSO-administrator.
  4. Klik på Skift rolle.
  5. Vælg SSO-administrator, og klik på Gem.

 


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer