KONTOADMINISTRATION FOR ADMINISTRATORER

Administratorroller for brugerstyring


Som administrator tildeler du brugere til produkter og tjenester i Autodesk Account-kontoens brugerstyringsfunktion. Brugerstyring omfatter fire typer administratorer:

  • Primær administrator
    • Et team kan kun have en primær administrator. (Du kan få mere at vide om teams i Administrer teams.)
    • Den samme person kan være primær administrator for mere end ét team. 
    • Contract Manageren, den oprindelige køber, bliver som standard den primære administrator.
    • Rollen som primær administrator kan tildeles til en person, der har rollen som sekundær administrator. 
  • Contract Manager
    • Som standard bliver den oprindelige køber Contract Manager.
    • Der er kun én contract manager pr. abonnement eller kontrakt.
    • Den samme person kan være contract manager for flere abonnementer eller kontrakter. 
    • Rollen som contract manager kan gentildeles for licenser, der er købt af tredjepart, men ikke for licenser, der er købt fra Autodesks onlinebutik. 
  • Sekundær administrator
    • Et team kan have flere sekundære administratorer.
    • Sekundære administratorer tildeles af den primære administrator, en anden sekundær administrator eller en SSO-administrator.
    • Brugere og produkter i det pågældende team er synlige for de sekundære administratorer.
  • Administrator til enkeltlogon (SSO - Single Sign-on)
    • Et team kan have flere SSO-administratorer.
    • SSO-administratorer kan administrere konfiguration af SSO (Single Sign-on) (ligesom den primære administrator).

Bemærk: Hvis dine brugere administreres i klassisk brugerstyring i Autodesk Account-konto, udføres rollen som primær administrator af contract manageren, og rollen som sekundær administrator udføres af softwarekoordinatorer. For at få mere at vide, se Klassisk brugerstyring.

 

Se videoen i slutningen af denne artikel for at få en bedre forståelse af administratorroller.


Administratoransvar

Primær administrator

  • Administrerer brugere og deres adgang til produkter
  • Tildeler sekundære administratorer, SSO-administratorer og kan tildele rollen som primær administrator til en anden sekundær administrator.
  • Administrerer konfiguration af enkeltlogon (SSO - Single Sign-on)
  • Fungerer som hovedkontaktpunkt for Autodesk

Contract Manager

  • Modtager påmindelser angående abonnement eller kontrakt
  • Administrerer fakturering og fornyelse
  • Tilføjer produkter og abonnementer til et team
  • Flytter abonnementer til et andet team (Det kræves, at contract manageren også har en primær eller sekundær administratorrolle)
  • Fungerer som hovedkontaktpunkt for Autodesk

Sekundær administrator

  • Administrerer brugere og deres adgang til produkter
  • Tildeler yderligere sekundære administratorer, og kan skifte den primære administrator
  • Administrerer fakturering og fornyelser (hvis den sekundære administrator også er contract manager)
  • Se og eksportér rapporter om produktforbrug for alle teams 

SSO-administrator

  • Administrerer brugere og deres adgang til produkter
  • Tildeler yderligere sekundære administratorer, og kan skifte den primære administrator
  • Se og eksportér rapporter om produktforbrug for alle teams inden for enkeltbrugerabonnementer og Flex (bemærk: ekskluderer Token Flex).

For at tildele administratorroller

Sådan ændres den primære administrator

 

Når du ændrer den primære administrator, bliver den tidligere primære administrator sekundær administrator.

  1. Log på Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com.
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  3. Vælg den sekundære administrator, du vil angive som den nye primære administrator (kun en sekundær administrator kan blive primær administrator).
  4. Klik på Skift rolle.
  5. Vælg Primær administrator, og klik på Gem.

Bemærk: Ændring af den primære administrator ændrer ikke contract manageren, der administrerer betalinger og fornyelser, og som modtager alle abonnementsmails, påmindelser om fornyelse og fakturaer.

Sådan ændrer du contract manageren

 

Rollen som contract manager kan gentildeles for licenser, der er købt af tredjepart, men ikke for licenser, der er købt fra Autodesks onlinebutik. Det er kun den aktuelle contract manager, der kan overføre en ny person til rollen som contract manager. Hvis du vil ændre Contract Manager, skal du åbne en sag med Autodesk-assistent.

Sådan tildeles en sekundær administrator

  1. Log på Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com.
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  3. Klik på navnet på den bruger, du vil angive som sekundær administrator.
  4. Klik på Skift rolle.
  5. Vælg Sekundær administrator, og klik på Gem.

Sådan tildeles en SSO-administrator

  1. Log på Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com.
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  3. Klik på navnet på den bruger, du vil angive som SSO-administrator.
  4. Klik på Skift rolle.
  5. Vælg SSO-administrator, og klik på Gem.

 

Masserolleændring

 

Administratorer kan også ændre roller for mere end én bruger ad gangen. Vælg brugere direkte på listen, eller overfør en CSV-fil for at opdatere flere roller på én gang.

 

Mulighed 1: Valg af flere

  1. Log på Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com
  2. Gå til Brugerstyring > Efter bruger. 
  3. Klik på felterne ved siden af de brugere, du vil opdatere i listen.
  4. Vælg Skift rolle.
  5. Vælg den nye rolle: sekundær administrator, SSO-administrator, bruger eller ekstern bruger, og vælgSkift rolle. 

 

Mulighed 2: CSV-overførsel

  1.  Forbered en fil med op til 5.000 brugere, hvis roller du vil ændre.
    a. Række 1 ignoreres (start med din første bruger i række 2).
    b. Angiv én række pr. bruger.
    c. Medtag to kolonner: E-mailadresse i kolonne A og Ny rolle i kolonne B. Angiv den nye rolle på engelsk: Sekundær administrator, SSO-administrator, Bruger eller Ekstern. Du kan bruge store eller små bogstaver og medtage mellemrum i rollenavnet.
    d. Gem filen som CSV UTF-8 (kommasepareret) før du overfører.
  2. Log på Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com.
  3. Gå til Brugerstyring > Efter bruger.
  4. Vælg Skift roller med CSV øverst på brugerlisten.
  5. Vælg Overfør CSV-fil og vælg din fil.
  6. Gennemse Oversigt over ændringer (hvor mange brugere der opdateres, og til hvilke roller).
  7. Vælg Skift rolle for at bekræfte og anvende opdateringerne.

Bemærk: Du kan bruge CSV-overførsel til at ændre roller til sekundær administrator, SSO-administrator, bruger eller ekstern bruger. Du kan ikke bruge CSV-overførsel til at ændre den primære administrator. Hvis du vil ændre en primær administrator, skal du bruge processen Skift primær administrator.


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer