Noções básicas de gestão de contas
Descrição geral da faturação e encomendas
Descrição geral de Faturação e encomendas
Na secção Faturação e encomendas da conta Autodesk, os compradores e os administradores têm visibilidade imediata para as informações principais de que necessitam. Aqui, pode ver e gerir de forma eficiente as subscrições, as propostas, as faturas, os pagamentos futuros, o histórico de pedidos e os métodos de pagamento.
Dependendo da sua função e da sua região, a sua visibilidade e as ações permitidas na sua conta Autodesk podem diferir.
Apresenta uma vista de painel rápida de informações importantes relacionadas com as suas subscrições e o respetivo estado.
Os cartões de produto mostram o número de subscrições ou contratos, o número de postos e o número de equipas.
Os alertas destacam as ações necessárias para subscrições futuras, tais como erros de pagamento, oportunidades de renovação de última hora e próximos produtos a expirar.
A secção Pagamentos futuros e produtos a expirar mostra as propostas, as faturas e os pagamentos que irão vencer nos próximos 90 dias.
O módulo Resumo de gastos mostra os seus gastos nos últimos 5 meses, bem como no mês atual, categorizando-os por pagamentos devidos, erro de pagamento e pagamentos efetuados.
Disponibiliza informações detalhadas sobre cada subscrição que possui, incluindo o nome do produto, o ID da subscrição, a equipa, o número de postos, o período de vigência, o método de pagamento, o estado da renovação automática ou a data de validade.
Quando clica numa subscrição ou num contrato, obtém acesso a mais detalhes.
Filtragem fácil e pesquisa sobre critérios específicos para encontrar subscrições específicas.
Opções para renovar subscrições, controlar as definições de renovação automática, alterar os métodos de pagamento e exportar dados, individualmente ou em massa.
Veja todas as suas propostas ativas de parceiros, propostas de gestão autónoma ou propostas geradas automaticamente.
Disponibiliza uma forma rápida de converter facilmente propostas em compras.
Faturas: veja faturas abertas, pagas e canceladas quando optar por pagar por fatura utilizando termos de pagamento líquidos.
Veja os créditos disponíveis que podem ser aplicados aos pagamentos de faturas.
Pague facilmente faturas com termos de pagamento líquidos a partir deste separador.
Ajuda a controlar os pagamentos agendados e não agendados das suas subscrições, para obter um melhor planeamento financeiro.
O Gráfico de pagamentos agendados resume visualmente os pagamentos devidos nos próximos 30 dias, organizados por estado, como renovação automática, manual ou erro de pagamento.
A Tabela de pagamentos futuros mostra uma lista detalhada dos pagamentos agendados e não agendados.
Proceda à gestão dos métodos de pagamento diretamente a partir deste separador.
Mostra a lista de todas as encomendas anteriores.
Aceda aos e-mails de confirmação da encomenda e às faturas fiscais.
Apresenta todos os métodos de pagamento ativos devidamente registados, para centralizar a gestão de pagamentos.
Altere os métodos de pagamento, anexe métodos a várias subscrições ou elimine métodos de pagamento.
Edite o nome e os detalhes do endereço da empresa que são usados para calcular os impostos aplicáveis na finalização de compras e na renovação, e que são impressos nas faturas e nos recibos.
Precisa de ajuda? Pergunte ao Assistente Autodesk!
O Assistente pode ajudar a encontrar as respostas ou a contactar um agente.
Que nível de suporte tem?
Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.
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