A mensagem de e-mail de confirmação de encomenda é o recibo de compra ou a fatura. Recebe um e-mail de confirmação (recibo) sempre que procedermos a uma cobrança caso a subscrição seja renovada automaticamente. Guarde e imprima este e-mail.

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Para ver o histórico de pedidos, inicie sessão na conta utilizada para efetuar a compra. Se não vir Faturação e encomendas quando iniciar sessão, está num ambiente gerido e estes tipos de tarefas são executados pelo comprador administrador.

1. Inicie sessão na sua conta.

2. Em Faturação e encomendas> Histórico de encomendas, selecione a encomenda e clique no ícone de três pontos.

   • Se reside nos Estados Unidos ou no Canadá, selecione Ver e-mail de detalhes da encomenda.

   • Para outras regiões, selecione Fatura fiscal (nota: esta opção não está dispoonível em todas as regiões. Consulte os seus e-mails para encontrar a confirmação da encomenda).

3. Selecione Imprimir no ecrã Detalhes da fatura.