Se ainda não tem uma conta Autodesk, pode criar facilmente uma a partir do software quando o iniciar pela primeira vez ou a partir do browser. Se uma conta for eliminada, pode recuperá-la durante um período de cinco dias após o pedido de eliminação da conta.

Criar uma conta quando o software for iniciado pela primeira vez

Quando iniciar o software Autodesk pela primeira vez, irá ver o ecrã de autenticação com o título Vamos começar. Nesse ecrã, escolha iniciar sessão com um ID Autodesk, um número de série ou uma licença de rede. É fácil escolher a opção correta:

• Selecione ID Autodesk se o e-mail de confirmação da sua subscrição não inclui um número de série ou uma chave de produto. Este cenário é comum para a maioria dos clientes. O browser abre-se na página de início de sessão da conta Autodesk, onde irá ver a opção para criar uma conta se estiver a utilizar as soluções Autodesk pela primeira vez.

• Selecione Número de série se tiver um número de série ou uma chave de produto. Se ainda não tiver uma conta, irá ver a opção para criar uma.

• Selecione Licença de rede se utiliza um servidor de rede para gerir licenças. Se não tiver certeza, solicite ao administrador que lhe indique o nome de servidor que deve introduzir para a licença.

Criar uma conta na página de início de sessão da Autodesk no browser

#Também pode criar uma conta através do URL do produto Autodesk a que pretende aceder ou visitando profile.autodesk.com . Selecione Continuar e siga as instruções apresentadas no ecrã. Em alguns casos, é possível que lhe seja pedido para introduzir um código que é lhe enviado por e-mail para proteger a sua identidade.

Recuperar uma conta

1. Clique em Recuperar a minha conta no e-mail de confirmação.

2. Realize uma das seguintes ações:

   • Clique em Recuperar a minha conta no e-mail de confirmação.

   • Inicie sessão na sua conta a partir de um produto, se a sua conta tiver sido fechada num período de cinco dias. O seu acesso será redirecionado para um procedimento de recuperação.

   • Inicie sessão na sua conta em profile.autodesk.com/security.

3. Clique em Recuperar a minha conta em Eliminar conta e dados.

4. Introduza o endereço de e-mail da conta que pretende recuperar.

5. Se a conta for recuperável, forneça as informações pedidas para validar a sua identidade.

Nota: após o quinto dia e até 45 dias, o endereço de e-mail associado não pode ser utilizado para iniciar sessão na conta nem para criar uma nova conta. Decorridos 45 dias, poderá criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail. Certifique-se também de que noreply@signin.autodesk.com e noreply@autodesk.com fazem parte da lista de permissões da sua organização.

Política de palavra-passe da Autodesk

A Autodesk recomenda que proteja a sua identidade e crie dados com uma palavra-passe forte e exclusiva que seja difícil ou decifrar. Evite expressões, nomes e datas de nascimento. A palavra-passe tem de cumprir os seguintes requisitos:

• Mínimo de 10 caracteres

• Pelo menos 1 maiúscula e 1 minúscula

• Pelo menos 1 símbolo

• Pelo menos 1 número

• Diferente do endereço de e-mail

• Não pode ter mais de 50 carateres

• A nova palavra-passe anterior não pode ser utilizada novamente

Pode melhorar a segurança da sua conta ao ativar a autenticação de dois passos. Para saber como fazê-lo, consulte Definições de segurança e privacidades.