Também pode alterar a palavra-passe da Autodesk nas definições de segurança do perfil da conta. Se não conseguir aceder à conta porque não se lembra da palavra-passe, pode solicitar uma reposição da palavra-passe.

Para solicitar a reposição da palavra-passe:

• Aceda ao ecrã de início de sessão do produto Autodesk.

• Clique na ligação ESQUECEU-SE? acima do campo Palavra-passe. Vai receber um e-mail com instruções sobre como repor a palavra-passe. Se não receber o e-mail de reposição da palavra-passe, verifique se a pasta de spam ou e-mail de lixo contém um e-mail de noreply@signin.autodesk.com ou noreply@autodesk.com.

• Siga o processo descrito no e-mail.

Nota: certifique-se de que noreply@signin.autodesk.com ou noreply@autodesk.com fazem parte da lista de permissões da sua organização. Se não encontrar o e-mail com o código de reposição da palavra-passe, verifique a pasta do e-mail de lixo.

Se não receber o e-mail, contacte o suporte

Para alterar a palavra-passe:

• Inicie sessão na sua conta em profile.autodesk.com/security.

• Clique no ícone de edição de palavra-passe.

• Introduza a palavra-passe atual e a nova palavra-passe e clique em Guardar.

Nota: se não vir uma opção para editar a palavra-chave, as definições são geridas pela sua organização e dispõe de um serviço autónomo limitado. Contacte o administrador.