- Przejdź do sekcji Mój profil i ustawienia na koncie w portalu Autodesk Account.
- Wybierz sekcję w lewym panelu nawigacji:
- Dane osobowe. Imię i nazwisko, zdjęcie, dane kontaktowe, informacje służbowe, inne dane
- Bezpieczeństwo. Nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło, opcje weryfikacji dwuetapowej
- Ustawienia. Preferowany język konta, opcje komunikacji, opcje ochrony prywatności dotyczące produktu
- Aby zmienić istniejące informacje, kliknij ikonę edycji obok odpowiedniego ustawienia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli obok ustawienia brak jest ikony edycji, zarządza nim organizacja. W takim razie skontaktuj się z administratorem licencji (może to być administrator SSO).
- W przypadku ustawień niezawierających jeszcze żadnych informacji kliknij ikonę dodawania i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Ważne wymagania dotyczące zmiany adresu e-mail:
- Nie można zmienić adresu e-mail na taki, który jest już skojarzony z innym kontem w portalu Autodesk Account.
- Jeśli masz produkty chmurowe Autodesk, wyloguj się ze wszystkich produktów przed zaktualizowaniem adresu e-mail. W przeciwnym razie zmiana adresu e-mail może spowodować problemy z dostępem do danych w chmurze. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Jak zmienić adres e-mail do produktów chmurowych Autodesk (angielski).
Aktualizacja nazwy i danych firmy
Nabywcy mogą teraz poprawić nazwę i dane Twojego konta w portalu Autodesk Account na swoim koncie lub podczas składania zamówienia.
Na koncie w portalu Autodesk Account
- Przejdź do sekcji Rozliczenia i zamówienia > Dane klienta.
- Wybierz opcję edytowania w sekcji danych klienta.
- Wprowadź nowe informacje, potwierdź, że nie nastąpiło przeniesienie własności na inny podmiot i zapisz.
Na stronie szczegółów subskrypcji możesz również edytować nazwę i dane firmy.
Podczas składania zamówienia
- Wybierz opcję edytowania w sekcji danych klienta.
- Wprowadź nowe informacje, potwierdź, że nie nastąpiło przeniesienie własności na inny podmiot i zapisz.
Wszyscy nabywcy na koncie otrzymają wiadomość e-mail z potwierdzeniem zmiany. Jeśli dostarczono już zaświadczenie o zwolnieniu z podatku, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby edytować dane klienta