W profilu konta w portalu Autodesk Account możesz między innymi zmieniać dane osobowe, preferencje dotyczące wiadomości e-mail, ustawienia zabezpieczeń i ochrony prywatności oraz preferowany język i sposób komunikacji.

Aktualizacja profilu:

1. Przejdź do sekcji Mój profil i ustawienia na koncie w portalu Autodesk Account.

2. Wybierz sekcję w lewym panelu nawigacji:

   • Dane osobowe. Imię i nazwisko, zdjęcie, dane kontaktowe, informacje służbowe, inne dane

   • Bezpieczeństwo. Nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło, opcje weryfikacji dwuetapowej

   • Ustawienia. Preferowany język konta, opcje komunikacji, opcje ochrony prywatności dotyczące produktu

3. Aby zmienić istniejące informacje, kliknij ikonę edycji obok odpowiedniego ustawienia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli obok ustawienia brak jest ikony edycji, zarządza nim organizacja. W takim razie skontaktuj się z administratorem licencji (może to być administrator SSO).

4. W przypadku ustawień niezawierających jeszcze żadnych informacji kliknij ikonę dodawania i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

5. Kliknij przycisk Zapisz.

Ważne wymagania dotyczące zmiany adresu e-mail:

• Nie można zmienić adresu e-mail na taki, który jest już skojarzony z innym kontem w portalu Autodesk Account.

• Jeśli masz produkty chmurowe Autodesk, wyloguj się ze wszystkich produktów przed zaktualizowaniem adresu e-mail. W przeciwnym razie zmiana adresu e-mail może spowodować problemy z dostępem do danych w chmurze. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Jak zmienić adres e-mail do produktów chmurowych Autodesk.

Aktualizacja nazwy i danych firmy

Nabywcy mogą teraz poprawić nazwę i dane Twojego konta w portalu Autodesk Account na swoim koncie lub podczas składania zamówienia.

Na koncie w portalu Autodesk Account

1. Przejdź do sekcji Rozliczenia i zamówienia > Dane klienta.

2. Wybierz opcję edytowania w sekcji danych klienta.

3. Wprowadź nowe informacje, potwierdź, że nie nastąpiło przeniesienie własności na inny podmiot i zapisz.

Na stronie szczegółów subskrypcji możesz również edytować nazwę i dane firmy.

Podczas składania zamówienia

1. Wybierz opcję edytowania w sekcji danych klienta.

2. Wprowadź nowe informacje, potwierdź, że nie nastąpiło przeniesienie własności na inny podmiot i zapisz.

Wszyscy nabywcy na koncie otrzymają wiadomość e-mail z potwierdzeniem zmiany. Jeśli dostarczono już zaświadczenie o zwolnieniu z podatku, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby edytować dane klienta