Uzyskaj pomoc dotyczącą Zarządzanie kontami

Podstawy zarządzania kontami

Resetowanie hasła


Hasło Autodesk możesz również zmienić w ustawieniach zabezpieczeń profilu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta, ponieważ nie pamiętasz hasła, możesz poprosić o jego zresetowanie.

Aby poprosić o zresetowanie hasła:

  • Przejdź na ekran logowania z poziomu produktu Autodesk.

  • Kliknij link NIE PAMIĘTASZ? znajdujący się nad polem Hasło. Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcją dotyczącą resetowania hasła. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail na temat resetowania hasła, sprawdź foldery ze spamem pod kątem wiadomości wysłanej z adresu noreply@mail.accounts.autodesk.com lub noreply@autodesk.com.

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail.

Uwaga: upewnij się, że adresy noreply@signin.autodesk.com i noreply@autodesk.com znajdują się na liście dozwolonych w Twojej organizacji. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail z kodem służącym do zresetowania hasła, sprawdź folder ze spamem.

Jeśli nie otrzymasz wiadomości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.


Aby zmienić hasło:

  • Zaloguj się na konto pod adresem profile.autodesk.com/security.

  • Kliknij ikonę edycji hasła.

  • Wprowadź bieżące i nowe hasło, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: jeśli nie widzisz opcji edycji hasła, ustawieniami zarządza Twoja organizacja, co oznacza, że masz ograniczony dostęp do funkcji samoobsługi. Skontaktuj się ze swoim administratorem.

Powiązane zasoby

  • Podstawy zarządzania kontami

    Aktualizacja profilu

    W profilu konta w portalu Autodesk Account możesz między innymi zmieniać dane osobowe, preferencje dotyczące wiadomości e-mail, ustawienia zabezpieczeń i ochrony prywatności oraz preferowany język i sposób komunikacji.

Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej