PODSTAWY ZARZĄDZANIA KONTAMI

Przegląd rozliczeń i zamówień


W sekcji Rozliczenia i zamówienia na stronie konta w portalu Autodesk Account można znaleźć wyceny, faktury i noty kredytowe, historię zamówień oraz metody płatności. Administratorzy i kierownicy ds. umów uzyskują dodatkowe informacje na temat subskrypcji i umów.

Widok dla administratorów

W celu zapewnienia administratorom natychmiastowego wglądu w potrzebne informacje w sekcji Rozliczenia i zamówienia zawarto stronę Subskrypcje i umowy obejmującą karty z podsumowaniem oraz szczegółowymi danymi dotyczącymi subskrypcji produktów. Ponadto administratorzy otrzymują alerty, które pomagają im w utrzymaniu nieprzerwanego dostępu użytkowników do oprogramowania.

 

Zawartość strony Subskrypcje i umowy:

  • Karta Podsumowanie. Do każdego produktu Autodesk karty zawierają poniższe dane:
    • Liczba subskrypcji lub umów
    • Liczba stanowisk
    • Liczba zespołów
  • Karta Subskrypcje i umowy. Do każdej subskrypcji lub umowy są podawane następujące informacje:
    • Produkt
    • Identyfikator subskrypcji
    • Zespół
    • Liczba stanowisk
    • Okres
    • Automatyczne odnowienie lub data wygaśnięcia

    Kliknięcie wiersza subskrypcji lub umowy pozwala na dostęp do dalszych informacji.

  • Alerty. Powiadomienia dla administratorów obejmują następujące zdarzenia:
    • Błędy płatności
    • Zbliżający się koniec okresu odnawiania
    • Nadchodzące terminy wygaśnięcia

Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej