Forny abonnementene dine og finn ut mer om alternativer for fornyelse.
Her er noen viktige ting du bør vite om fornyelse av et abonnement:
Du må være kjøperen av abonnementet for å fornye organisasjonens abonnementer.
Innkjøpere regnes som hovedkontaktpunktet for Autodesk, og du er innkjøper hvis du legger inn bestillingen og mottar e-poster med kjøp, fakturering og fornyelse fra Autodesk. Du administrerer også andre selvbetjente funksjoner i kontoen, som å bytte termin og legge til lisenser. Innkjøpere er også hovedadministrator (administrator) for abonnementet, med mindre de tilordner administratorrollen på nytt. Innkjøpere kan tilordne den primære administratorrollen til en annen person i organisasjonen, men beholder innkjøperansvaret. Innkjøperrollen har historisk sett blitt kalt kontraktsansvarlig.
Du kan fornye Autodesk-abonnementene automatisk, manuelt i kassen eller gjennom et tilbud, både enkeltvis og samlet, fra inntil 90 dager før fornyelsesdatoen og opptil 30 eller 45 dager etter utløpsdatoen, avhengig av kvalifisering og gjeldende vilkår. For å unngå å miste tilgang til programvaren er det imidlertid best å fornye abonnementet innen dato for fornyelse/utløp. Gå til Autodesk Account.
Noen fornyelser av abonnement kan bare administreres manuelt. Hvis du ikke ser noen alternativer for fornyelse i Autodesk-kontoen din, kan du kontakte din Autodesk-partner eller salgsteamet vårt for å fornye.
Hvis du vil redusere antall lisenser eller bytte periode for en fornyelse, kan du gjøre endringene i abonnementsdetaljene i din konto for Autodesk Account. Du må enten fornye automatisk eller be om et tilbud med disse endringene fra Autodesk-partneren din eller salgsteamet vårt.
Merk: Det er ikke sikkert at alle metodene fornyelse er tilgjengelige for alle abonnementer eller i alle land.
The Assistant can help you find answers or contact an agent.
What level of support do you have?
Different subscription plans provide distinct categories of support. Find out the level of support for your plan.
