Grunnleggende om kontoadministrasjon

Automatisk fornyelse


De fleste fornyede og nylig kjøpte abonnementer fornyes automatisk med mindre du slår av automatisk fornyelse i Autodesk Account. Dette alternativet forenkler prosessen med fornyelse og ser til at tilgangen din ikke avbrytes.

 

Du kan endre innstillingene for automatisk fornyelse, enten individuelt eller samlet, når som helst før fornyelsesdatoen og opptil 30 dager (månedlig) eller 45 dager (årlig og flerårig) etter utløpsdatoen.

 

Forny et individuelt abonnement automatisk

For å sikre at den automatiske fornyelsen går gjennom på fornyelsesdatoen, må betalingsmåten din være gyldig og automatisk fornyelse være slått på.

  1. Logg inn på din Autodesk Account - Fakturering og bestillinger > Abonnementer og kontrakter.
  2. Velg et produkt i abonnementslisten for å åpne abonnementsdetaljene og se den registrerte betalingsmåten.
  3. Klikk på Slå på under Automatisk fornyelse for å aktivere automatiske fornyelser på fornyelsesdatoen.

Etter dette, mottar du en bekreftelse på e-post.

 

Forny flere abonnementer automatisk

Du kan slå på automatisk fornyelse for opptil 100 abonnementer samtidig med funksjonen for automatisk fornyelse av flere abonnementer.

  1. Logg inn på Autodesk Account - Fakturering og Bestillinger > Abonnementer og kontrakter.
  2. I abonnementlisten bruker du filter til å generere en valgt liste over abonnementer eller starter fra menyen Massehandlinger.
  3. Fra Massehandlinger-menyen velger du Administrer automatisk fornyelse.
  4. Velg å slå på automatisk fornyelse
  5. Velg avmerkingsboksen øverst på listen for å aktivere automatisk fornyelse.
  6. Velg Fortsett og følg instruksjonene på skjermen.

Har du flere spørsmål om fornyelse, eller trenger du hjelp?

Send oss informasjonen din, inkludert produktene du er mest interessert i, så vil en fornyelsesekspert hos Autodesk kontakte deg.

Need help? Ask the Autodesk Assistant!

The Assistant can help you find answers or contact an agent.


What level of support do you have?

Different subscription plans provide distinct categories of support. Find out the level of support for your plan.

View levels of support