Role správce pro správu uživatelů

V rámci funkce Správa uživatelů na portálu Autodesk Account jako správce přiřazujete uživatele k produktům a službám. Správa uživatelů zahrnuje čtyři typy rolí pro správu:

• Primární správce
  • Tým může mít pouze jednoho primárního správce. (Další informace o týmech naleznete u položky Správa týmů.)
  • Stejná osoba může sloužit jako primární správce u více týmů. 
  • Ve výchozím nastavení přebírá roli primárního správce první kupující – také označovaný jako správce smlouvy.
  • Roli primárního správce lze převést na jinou osobu, která má roli sekundárního správce. 
• Správce smlouvy
  • Ve výchozím nastavení se původní kupující licence stává správcem smlouvy.
  • Pro každé předplatné nebo smlouvu existuje pouze jeden správce smlouvy.
  • Stejná osoba může být správcem smlouvy u více předplatných nebo smluv. 
  • Roli správce smlouvy lze změnit u licencí zakoupených prostřednictvím prodejců, ale nikoli u licencí zakoupených v internetovém obchodě společnosti Autodesk. 
• Sekundární správce
  • Tým může mít více sekundárních správců.
  • Sekundární správci jsou přiděleni primárním správcem, jiným sekundárním správcem nebo správcem SSO.
  • Sekundární správci mají přehled o uživatelích a produktech v týmu, ke kterému jsou přiřazeni.
• Správce jednotného přihlášení (SSO)
  • V týmu může být více správců SSO.
  • Správci SSO mohou spravovat konfiguraci jednotného přihlášení (stejně jako primární správce).

Poznámka: Pokud spravujete uživatele v rámci klasické správy uživatelů na portálu Autodesk Account, roli primárního správce vykonává správce smlouvy a roli sekundárních správců vykonávají softwaroví koordinátoři. Více informací se dozvíte v tématu Klasická správa uživatelů.

Podívejte se na video na konci tohoto článku, které vám pomůže lépe porozumět rolím správce.

Primární správce

• Spravuje uživatele a jejich přístup k produktům
• Přiřazují sekundární správce, správce SSO a může změnit přiřazení jiného sekundárního správce, aby se stal primárním správcem
• Může spravovat konfiguraci jednotného přihlašování (SSO)
• Slouží jako hlavní kontaktní osoba pro společnost Autodesk

Správce smlouvy

• Přijímá e-maily s upozorněním týkající se předplatného nebo smlouvy
• Spravuje fakturace a obnovení předplatných
• Přiřazuje nová předplatná k týmu
• Přesunuje předplatná do jiných týmů (vyžaduje také roli primárního nebo sekundárního správce)
• Slouží jako hlavní kontaktní osoba pro společnost Autodesk

Sekundární správce

• Spravuje uživatele a jejich přístup k produktům
• Přiřazuje další sekundární správce a může změnit primárního správce
• Spravuje fakturaci a obnovení (vyžaduje také roli správce smlouvy)
• Zobrazuje a exportuje zprávy o využití produktu pro všechny týmy 

Správce SSO

• Spravuje uživatele a jejich přístup k produktům
• Přiřazuje další sekundární správce a může změnit primárního správce
• Zobrazuje a exportuje zprávy o využití produktů pro všechny týmy v rámci předplatného pro jednoho uživatele a služby Flex (poznámka: nezahrnuje tokeny Flex).

Změna primárního správce

Pokud změníte primárního správce, předchozí primární správce se stane sekundárním správcem.

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. Vyberte sekundárního správce, kterého chcete určit jako nového primárního správce (primárním správcem se může stát pouze sekundární správce).
4. Klikněte na Změnit roli.
5. Vyberte možnost Primární správce a klikněte na Uložit.

Poznámka: Změnou přiřazení role primárního správce se nezmění správce smlouvy, který nadále spravuje platby a obnovení předplatných a přijímá e-maily ohledně předplatného, upomínky na obnovení a faktury.

Změna správce smlouvy

Roli správce smlouvy lze změnit u licencí zakoupených prostřednictvím prodejců, ale nikoli u licencí zakoupených v internetovém obchodě společnosti Autodesk. Novou osobu může do role správce smlouvy převést pouze stávající správce smlouvy. Chcete-li změnit správce smlouvy, pomocí nástroje Autodesk Assistant otevřete případ.

Změna sekundárního správce

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. Klepněte na jméno uživatele, kterého chcete určit jako sekundárního správce.
4. Klikněte na Změnit roli.
5. Vyberte možnost Sekundární správce a klikněte na Uložit.

Změna správce SSO

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. Klepněte na jméno uživatele, kterého chcete určit jako správce SSO.
4. Klikněte na Změnit roli.
5. Vyberte možnost Správce SSO a klikněte na Uložit.

Správci také mohou měnit role několika uživatelů najednou. Přímo v seznamu vyberte uživatele nebo nahrajte soubor CSV a aktualizujte více rolí najednou.

Možnost 1: Vícenásobný výběr

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account. 
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. V seznamu zaškrtněte políčka u uživatelů, které chcete aktualizovat.
4. Vyberte možnost Změnit roli.
5. Vyberte novou roli (sekundární správce, správce SSO, uživatel nebo externí uživatel) a pak vyberte možnost Změnit roli.

Možnost 2: Nahrání souboru CSV

1.  Připravte soubor s až 5000 uživateli, jejichž role chcete změnit.
   a. 1. řádek bude ignorován (začne se prvním uživatelem na 2. řádku).
   b. Na každý řádek uveďte jednoho uživatele.
   c. Přidejte dva sloupce: E-mailová adresa (sloupec A) a Nová role (sloupec B). Zadejte novou roli v angličtině: Secondary admin, SSO admin, User nebo External. Můžete používat velká i malá písmena a v názvu role mohou být mezery.
   d. Soubor před nahráním uložte ve formátu CSV UTF-8 (hodnoty oddělené čárkami).
2. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
3. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
4. V horní části seznamu uživatelů vyberte možnost Změnit role pomocí souboru CSV.
5. Vyberte možnost Nahrát soubor CSV a vyberte soubor.
6. Zkontrolujte Souhrn změn (kolik uživatelů bude změněno a které role jim budou nastaveny).
7. Výběrem možnosti Změnit roli potvrďte a aplikujte změny.

Poznámka: Nahráním souboru CSV můžete změnit role na sekundárního správce, správce SSO, uživatele nebo externího uživatele. Nahrání souboru CSV nelze použít ke změně primárního správce. Chcete-li změnit primárního správce, řiďte se postupem Změna primárního správce.