Role správce pro správu uživatelů

V rámci funkce Správa uživatelů na portálu Autodesk Account jako správce přiřazujete uživatele k produktům a službám. Správa uživatelů zahrnuje čtyři typy rolí pro správu:

• Primární správce
  • Tým může mít pouze jednoho primárního správce. (Další informace o týmech naleznete u položky Správa týmů.)
  • Stejná osoba může sloužit jako primární správce u více týmů. 
  • Ve výchozím nastavení přebírá roli primárního správce první kupující – také označovaný jako správce smlouvy.
  • Roli primárního správce lze převést na jinou osobu, která má roli sekundárního správce. 
• Správce smlouvy / kupující
  • Pojmy „správce smlouvy“ a „kupující“ označují stejnou roli, ale jsou používány podle toho, kde se nacházíte.
  • Tato role je ve výchozím stavu přiřazena osobě, která zakoupila předplatné.
  • Pro každé předplatné nebo smlouvu existuje pouze jeden správce smlouvy / kupující.
  • Stejná osoba může být správcem smlouvy / kupujícím u více předplatných nebo smluv.
  • Přiřazení role správce smlouvy / kupujícího lze změnit.
• Sekundární správce
  • Tým může mít více sekundárních správců.
  • Sekundární správci jsou přiděleni primárním správcem, jiným sekundárním správcem nebo správcem SSO.
  • Sekundární správci mají přehled o uživatelích a produktech v týmu, ke kterému jsou přiřazeni.
• Správce jednotného přihlášení (SSO)
  • V týmu může být více správců SSO.
  • Správci SSO mohou spravovat konfiguraci jednotného přihlášení (stejně jako primární správce).

Poznámka: Pokud spravujete uživatele v rámci klasické správy uživatelů na portálu Autodesk Account, roli primárního správce vykonává správce smlouvy a roli sekundárních správců vykonávají softwaroví koordinátoři. Více informací se dozvíte v tématu Klasická správa uživatelů.

Podívejte se na video na konci tohoto článku, které vám pomůže lépe porozumět rolím správce.

Primární správce

• Spravuje uživatele a jejich přístup k produktům.
• Přiřazuje role sekundárního správce nebo správce SSO a může z jiného sekundárního správce udělat správce primárního.
• Může spravovat konfiguraci jednotného přihlášení (SSO).
• Slouží společnosti Autodesk jako hlavní kontaktní osoba pro účely přiřazování uživatelů k produktům a správy týmů na portálu Autodesk Account.

Správce smlouvy / kupující

• Dostává e-maily s upozorněními ohledně předplatného nebo smlouvy.
• Spravuje fakturaci a obnovení předplatných.
• Přiděluje nová předplatná týmu (musí mít také roli primárního nebo sekundárního správce)
• Přesouvá předplatná do jiných týmů (musí mít také roli primárního nebo sekundárního správce).
• Slouží společnosti Autodesk jako hlavní kontaktní osoba pro dotazy týkající se nákupu, fakturace a obnovení.

Sekundární správce

• Spravuje uživatele a jejich přístup k produktům.
• Přiřazuje další sekundární správce a může změnit primárního správce.
• Spravuje fakturaci a obnovení (musí mít také roli správce smlouvy / kupujícího).
• Zobrazuje a exportuje zprávy o využití produktů pro všechny týmy, uživatele a předplatná.

Správce SSO

• Spravuje uživatele a jejich přístup k produktům.
• Přiřazuje další sekundární správce a může změnit primárního správce.
• Zobrazuje a exportuje zprávy o využití produktů pro všechny týmy v rámci předplatného pro jednoho uživatele a předplacené služby Flex (poznámka: nezahrnuje tokeny Flex).
• Spravuje a konfiguruje jednotné přihlášení.

Změna primárního správce

Pokud změníte primárního správce, předchozí primární správce se stane sekundárním správcem.

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. Vyberte sekundárního správce, kterého chcete určit jako nového primárního správce (primárním správcem se může stát pouze sekundární správce).
4. Klikněte na Změnit roli.
5. Vyberte možnost Primární správce a klikněte na Uložit.

Poznámka: Při změně přiřazení role primárního správce se nezmění správce smlouvy / kupující. Dotyčný nadále spravuje platby a obnovení předplatných a dostává e-maily ohledně předplatného, připomínky obnovení a faktury.

Změna správce smlouvy / kupujícího

U zakoupených licencí lze změnit přiřazení role správce smlouvy / kupujícího. Chcete-li změnit správce smlouvy / kupujícího, pomocí nástroje Autodesk Assistant otevřete případ .

Změna sekundárního správce

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. Klepněte na jméno uživatele, kterého chcete určit jako sekundárního správce.
4. Klikněte na Změnit roli.
5. Vyberte možnost Sekundární správce a klikněte na Uložit.

Změna správce SSO

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. Klepněte na jméno uživatele, kterého chcete určit jako správce SSO.
4. Klikněte na Změnit roli.
5. Vyberte možnost Správce SSO a klikněte na Uložit.

Správci také mohou měnit role několika uživatelů najednou. Přímo v seznamu vyberte uživatele nebo nahrajte soubor CSV a aktualizujte více rolí najednou.

Možnost 1: Vícenásobný výběr

1. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account. 
2. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
3. V seznamu zaškrtněte políčka u uživatelů, které chcete aktualizovat.
4. Vyberte možnost Změnit roli.
5. Vyberte novou roli (sekundární správce, správce SSO, uživatel nebo externí uživatel) a pak vyberte možnost Změnit roli.

Možnost 2: Nahrání souboru CSV

1.  Připravte soubor s až 5000 uživateli, jejichž role chcete změnit.
   a. 1. řádek bude ignorován (začne se prvním uživatelem na 2. řádku).
   b. Na každý řádek uveďte jednoho uživatele.
   c. Přidejte dva sloupce: E-mailová adresa (sloupec A) a Nová role (sloupec B). Zadejte novou roli v angličtině: Secondary admin, SSO admin, User nebo External. Můžete používat velká i malá písmena a v názvu role mohou být mezery.
   d. Soubor před nahráním uložte ve formátu CSV UTF-8 (hodnoty oddělené čárkami).
2. Na adrese manage.autodesk.com se přihlaste k portálu Autodesk Account.
3. Přejděte do části Správa uživatelů > Podle uživatele.
4. V horní části seznamu uživatelů vyberte možnost Změnit role pomocí souboru CSV.
5. Vyberte možnost Nahrát soubor CSV a vyberte soubor.
6. Zkontrolujte Souhrn změn (kolik uživatelů bude změněno a které role jim budou nastaveny).
7. Výběrem možnosti Změnit roli potvrďte a aplikujte změny.

Poznámka: Nahráním souboru CSV můžete změnit role na sekundárního správce, správce SSO, uživatele nebo externího uživatele. Nahrání souboru CSV nelze použít ke změně primárního správce. Chcete-li změnit primárního správce, řiďte se postupem změny primárního správce.