Produkt LT můžete upgradovat na úplný produkt. Upgradovat můžete například AutoCAD LT na AutoCAD. Způsob, jak to provést, závisí na způsobu, jakým jste předplatné získali. Pokud jste si zakoupili software online, vypněte automatické obnovení a zakupte si celý produkt online, jakmile vaše předplatné na LT vyprší. Pokud jste software zakoupili prostřednictvím obchodního zástupce společnosti Autodesk nebo autorizovaného partnera, kontaktujte je s žádostí o pomoc.
Pokud je produkt součástí sady pro odvětví, můžete upgradovat na úplnou sadu aplikací pro odvětví. Nejčastěji uživatelé nepotřebují přeinstalovávat software.
Poznámka: Pokud upgradujete z produktu z roku 2019 nebo staršího, možná budete muset aktualizovat sériové číslo licence produktu. Viz Aktualizace sériového čísla.
Přejděte na portál Autodesk Account a přidělte přístup k produktu. Uživatelé mohou pokračovat v používání starého softwaru po dobu 30 dní od data objednávky po dokončení přechodu. U všech nových produktů vaši uživatelé obdrží e-mailem pokyny, jak se přihlásit ke svému účtu a stáhnout si software.
Správci mohou přejít na obchodní plán rozvoje, který poskytuje rozšířenou podporu, výukové plány, koučování vedené lektory a mnoho dalších funkcí podporujících rozvoj. Chcete-li upgradovat svoje předplatné, kontaktujte svého obchodního zástupce společnosti Autodesk nebo autorizovaného partnera.
Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.
Jakou úroveň podpory máte?
Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.
