Správa účtů pro správce
Oprava názvu nebo adresy vaší společnosti
Pokud je třeba opravit název nebo adresu vaší společnosti, můžete tyto informace aktualizovat u společnosti Autodesk.
Poznámka: Tyto změny zaktualizují vaše zákaznické číslo přímo a aktualizují je u všech předplatných pod stejným zákaznickým číslem. Své zákaznické číslo najdete na faktuře.
Pokud jste kupujícím předplatného, můžete název společnosti nebo adresu opravit přímo ve svém účtu na portálu Autodesk Account.
Přihlaste se na portál Autodesk Account na adrese manage.autodesk.com.
V části Fakturace a objednávky > Předplatná a smlouvy vyberte produkt, u kterého chcete zobrazit podrobnosti o předplatném.
Přejděte dolů do části Údaje o zákazníkovi. Vyberte možnost Upravit.
Proveďte změny a vyberte možnost Uložit.
Pokud se místo části s podrobnostmi o zákazníkovi zobrazují informace o kupujícím, kontaktujte uvedeného kupujícího a požádejte ho o aktualizaci názvu nebo adresy společnosti.
Pokud po provedení výše uvedených kroků neuvidíte ve svém účtu možnost k aktualizaci údajů o zákazníkovi, otevřete Autodesk Assistant. Asistent vám může pomoci s odesláním žádosti o opravu názvu nebo adresy vaší společnosti v rámci podpory společnosti Autodesk.
Pokud nejste kupujícím ani správcem smlouvy, vyplňte formulář a odešlete svou žádost.
Vyberte si formulář žádosti o změnu názvu a adresy společnosti (PDF) ve vámi preferovaném jazyce:
Potřebujete pomoc? Obraťte se na asistenta Autodesk.
Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.
Jakou úroveň podpory máte?
Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.
Zobrazit úrovně podpory