Zpráva o využití sjednocuje informace o využití licencí a služby Flex do jediného zobrazení, aby správcům pomohla co nejlépe využít licence a tokeny Flex. To vede k lépe informovaným rozhodnutím o nákupu a přidělování licencí. Zpráva o využití pomáhá odlišit časté uživatele od příležitostných. Pokud například vidíte, že daný uživatel používá produkt pouze několik dní v měsíci, můžete se rozhodnout přiřadit tohoto uživatele ke službě Flex.
Poznámka: Zpráva o využití, která měří aktivitu uživatelů připojených k internetu, je dostupná pouze pro produkty s přístupem pro jednoho uživatele. Údaje jsou chráněny zásadami ochrany osobních údajů společnosti Autodesk a jsou používány pouze pro účely, pro které byly shromážděny. Další informace naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Autodesk.
Mezi informacemi ve zprávě o využití najdete:
Poznámka: Pokud jsou osobní údaje vašeho týmu (PII) zapnuty, zobrazí se uživatelská jména, e-mailové adresy a profilové obrázky. Pokud jsou osobní údaje vypnuty, osobní údaje členů tohoto týmu budou zašifrovány. Pokud jsou osobní údaje pro jeden nebo více týmů vypnuty a je vybrána možnost Všechny týmy, zobrazí se hodnoty zašifrovaných dat pro všechny týmy.
Můžete si stáhnout tabulku, která používá vaše aktuální filtry a časové období pro údaje přehledu využití vašeho týmu.
Správci mohou zrušit přiřazení uživatelů přímo ze zprávy o využití.
Poznámka: Uživatelům přiřazeným prostřednictvím skupinových nebo výchozích přiřazení nelze zrušit přiřazení ze zprávy o využití. To má za cíl zachovat přístup k dalším produktům obsaženým v přiřazení skupiny a zároveň zachovat skupinu nedotčenou.
Kliknutím na symbol rozšíření u otázky zobrazíte odpověď.
K produktu jsou aktuálně přiřazeni aktivní uživatelé, kteří tento produkt používali ve vybraném časovém období.
Neaktivní uživatelé mají přístupová práva k produktu ve vybraném týmu po zvolené časové období, ale produkt nepoužili. Správci mohou použít přednastavená období nebo pomocí výběrového nástroje vybírat vlastní data a přizpůsobit si tak období přehledů podle svých potřeb.
Poznámka: Pokud má uživatel více nároků na stejný produkt ve více týmech, je pravděpodobné, že je neaktivní v jednom týmu a aktivní v jiném. Z tohoto důvodu není při výběru možnosti Všechny týmy k dispozici souhrnné číslo pro neaktivní uživatele.
Je možné, že podmnožina vaší základny přiřazených uživatelů nesplňuje ani aktivní, ani neaktivní definice popsané výše. Pokud byl například uživatel přiřazen na dobu kratší, než je zvolené časové období, a produkt dosud nepoužil, tento uživatel se (podle definice) nepočítá jako aktivní ani neaktivní. Jsou přiřazeni, ale ještě nejsou aktivní.
Označení neaktivního uživatele vám má pomoci co nejlépe využít vaše předplatná a zajistit, aby uživatelé s předplatnými pravidelně používali své produkty.
Služba Flex je navržena tak, aby nabízela flexibilní přístup k více než 100 produktům pomocí předplacených tokenů pro každý den používání. Z tohoto důvodu se od uživatelů služby Flex nutně neočekává pravidelný přístup k produktům. Označení uživatelů služby Flex neaktivním stavem je proto v rozporu s účelem služby Flex. Uživatelům služby Flex jsou účtovány tokeny pouze při používání produktů, takže jim obecně nemusíte odebírat přístup na základě jen občasného používání.
Datum posledního přístupu představuje poslední datum (v pásmu UTC), kdy bylo uskutečněno autorizační volání kvůli licenci.
Definice používání závisí na tom, zda používáte předplatné Flex. Více informací naleznete v tématu Nejčastější dotazy týkající se zpráv o využití. Informace o běžném využití licencí naleznete v tématu Zprávy o využití licencí. Informace o využití služby Flex naleznete v tématu Získání informací o využití služby Flex.
Ne, používání offline není ve zprávě o využití zaznamenáno.
Zpráva o využití odráží aktuální stav skupiny (nebo více skupin), do které koncový uživatel patří. Skupiny zobrazené ve zprávě o využití se mohou změnit, pokud správce aktualizuje ve skupině členství.
Poznámka: Protože je pro správu uživatelů přiřazení skupiny volitelné, pole skupiny může být prázdné.
Přiřazení týmu je trvale spojeno s každou transakcí využití a nebude se v průběhu času měnit (s jedinou výjimkou, a to sloučení týmů).
Naproti tomu skupiny zobrazené ve zprávě o využití se mohou změnit, když správce aktualizuje členství ve skupině.
Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.
Jakou úroveň podpory máte?
Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.
