Autodesk tarjoaa useita teknisen tuen vaihtoehtoja, jotka vaihtelevat tuotteen ja tilaussopimuksen mukaan. Täydellinen luettelo tukivaihtoehdoista on osoitteessa https://www.autodesk.com/fi/plans.
Autodesk tarjoaa useita teknisen tuen vaihtoehtoja, jotka vaihtelevat tuotteen ja tilaussopimuksen mukaan. Täydellinen luettelo tukivaihtoehdoista on osoitteessa https://www.autodesk.com/fi/plans.
Huomautus: Yritysprioriteettiasiakkaat voivat napsauttaa Tukipyynnöt-ruutua Tili-aloitussivunsa yläreunassa.
Autodeskin asiakkaat voivat käyttää seuraavia itsepalvelutukivaihtoehtoja:
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.