Poista tili

Poista tilisi, jos haluat poistaa henkilötietosi ja peruuttaa Autodeskin markkinointiviestinnän tilauksen. Saatamme säilyttää tiettyjä tietoja juridisiin tarkoituksiin ja sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin, kuten petosten estämiseen, sovellettavien lakien mukaisesti. Kun tilisi ja henkilötietosi poistetaan, et pysty enää käyttämään tuotteitasi, palveluitasi tai tiedostojasi.

Jos sinulla on aktiivinen tilaus, jonka ostit Autodeskin kautta, peruutamme tilauksesi ja poistamme tilisi. Jos ostit kumppanin kautta, ota yhteyttä kumppaniisi, jotta voit peruuttaa tilisi kyseisen osion ennen jatkamista. Jos jokin tilauksistasi uusitaan automaattisesti, sinun on ensin valittava tilauksen peruutus uusimisen yhteydessä. Pyyntösi käsittely kestää enintään 45 päivää.

Yritystilit: Jos tilisi on liitetty yritystiliin, voimme ottaa sinuun yhteyttä saadaksemme lisätietoja tai ohjataksemme sinut tilisi järjestelmänvalvojan puoleen. Jos olet yritystilin määritetty käyttäjä, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi, jotta sinut voidaan poistaa kaikista tuotteista ja palveluista ennen tilisi poistamista.

Ennen kuin poistat tilisi, harkitse seuraavia vaihtoehtoja:

• Rajoita sähköpostiviestejä ja viestintää Autodeskiltä
• Automaattisen uusimisen poistaminen käytöstä tai peruuttaminen uusimisen yhteydessä
• Poista käyttäjät tililtä

Huomautus: Kun olet poistanut tilisi, et pysty enää käyttämään tiedostojasi. Muista ladata tiedostosi ennen jatkamista.

1. Kirjaudu sisään tilillesi osoitteessa profile.autodesk.com/security.
2. Valitse vaihtoehto Aloita poisto kohdasta Poista tili ja tiedot.
3. Tarkista vaihtoehtoiset toimet ja varmista, että haluat poistaa tilin etkä rajoittaa sähköposteja, peruuttaa tilausta uusimisen yhteydessä, poistaa automaattista uusimista käytöstä, poistaa käyttäjää tai peruuttaa kokeilujaksoa.
4. Jos olet varma, että haluat poistaa tilin, valitse Jatka poistamista. Sinua pyydetään vahvistamaan, että ymmärrät kaikki toiminnot, jotka tilin poistamispyyntö käynnistää. Valitse uudelleen Jatka poistamista.
5. Sinua pyydetään turvallisuussyistä todentamaan sisäänkirjautumistietosi uudelleen antamalla sähköpostiosoite, salasana ja kertakäyttökoodi.
6. Kun valitset vaihtoehdon Jatka poistamista, rekisteröimääsi sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistuskoodi. Vahvista pyyntösi antamalla koodi.*
7. Anna vahvistuskoodi ja valitse Jatka poistamista. Näkyviin tulee vahvistusikkuna siitä, että käsittelemme pyyntöäsi.

* Jos et pysty suorittamaan vaihetta 6, ota yhteyttä Autodeskin tukeen Autodesk Assistantin kautta. Sinun on voitava vahvistaa tilin sähköpostiosoite ja todennettava että olet tilin omistaja tai valtuutettu ylläpitäjä. Ota yhteyttä tukeen, jos jokin seuraavista pätee:

• Et pääse sähköpostiisi: et voi vastaanottaa vahvistuskoodia tai vahvistaa henkilöllisyyttäsi.
• Työpaikan tai koulun tili (kertakirjautuminen): Tiliäsi hallinnoi organisaatio, eikä sitä ole mahdollista poistaa itsepalvelun kautta. Ota yhteyttä organisaatiosi SSO-ylläpitäjään, joka voi lähettää pyynnön Autodeskin tukeen.
• Poistopyyntö toisen käyttäjän puolesta: Autodeskin on vahvistettava suhteesi tiliin. Esimerkiksi IT-ylläpitäjä, joka käyttää samaa yrityksen sähköpostiverkkotunnusta, voi pyytää poistamista entisen työntekijän puolesta.

Huomautus: Kun tili on poistettu, et voi luoda uutta tiliä samalla sähköpostiosoitteella 45 päivään.

Voit palauttaa tilisi viiden päivän kuluessa seuraavilla tavoilla:

1. Valitse vahvistussähköpostissa Palauta tilini.
2. Tee jokin seuraavista:
   • Valitse vahvistussähköpostissa Palauta tilini.
   • Kirjaudu tilillesi, joka on ollut suljettuna viimeisen viiden päivän ajan. Sinut ohjataan palautusmenettelyyn.
3. Anna palautettavan tilin sähköpostiosoite.
4. Jos tilisi on palautettavissa, valitse Palauta tili.

Huomautus: Varmista, että osoitteet noreply@signin.autodesk.com ja noreply@autodesk.com on määritetty sallituiksi osoitteiksi organisaatiossasi.

Jos sinulla ei ole Autodesk-tiliä ja haluat, että tietosi poistetaan järjestelmästämme, täytä online-lomake pyyntösi käsittelyä varten.

Lisätietoja poistamisen, tallentamisen ja tietojen säilyttämisen käytännöistämme on tietosuojalausunnossamme (englanniksi).