Apua aiheeseen Tilien hallinta

Tilien hallinnan perusteet

Yleiskatsaus: Tilauksen uusinta


Uusi tilauksesi ja lue lisää uusimisvaihtoehdoista.

Tässä on muutamia tärkeitä asioita, jotka tulee tietää tilauksen uusimisesta:

Jos haluat uusia organisaatiosi tilaukset, sinun on oltava tilauksen ostaja.

Ostajia pidetään Autodeskin ensisijaisena yhteyshenkilöinä, ja sinut katsotaan ostajaksi, jos teet tilauksen ja saat Autodeskin osto-, laskutus- ja uusintasähköpostit. Lisäksi olet se, joka hallinnoi tilin muita itsepalvelutoimintoja, kuten sopimuskausien vaihtamista ja käyttäjälisenssien lisäämistä. Ostaja on myös tilauksen ensisijainen ylläpitäjä, jos hän ei siirrä ylläpitäjän roolia jollekulle toiselle. Ostaja voi siirtää ensisijaisen ylläpitäjän roolin toiselle organisaation henkilölle, mutta ostajan vastuut säilyvät. Ostajaa on aiemmin kutsuttu sopimuspäälliköksi.

Voit uusia Autodesk-tilauksesi automaattisesti, manuaalisesti kassalla tai tarjouksen kautta, joko yksittäin tai joukkona, enintään 90 ennen uusimispäivää ja enintään 30 tai 45 päivää vanhentumispäivän jälkeen kelpoisuudesta ja sovellettavista ehdoista riippuen. Jotta et menettäisi ohjelmiston käyttöoikeuttasi, tilaus kannattaa kuitenkin uusia uusimis-/vanhentumispäivään mennessä. Siirry Autodesk Account -tilille.

Joitakin tilausten uusimisia voidaan hallita vain manuaalisesti. Jos et näe uusimisvaihtoehtoja Autodesk Account -tililläsi, ota yhteyttä Autodesk-kumppaniin tai myyntitiimimme uusimista varten.

Jos haluat vähentää käyttäjälisenssejä tai vaihtaa uusimisen ehtoja, tee muutokset Autodesk Account -tililläsi tilauksen tiedoissa. Aseta joko automaattinen uusinta tai pyydä tarjous muutoksista Autodesk-kumppanilta tai myyntitiimiltämme.

Huomautus: Kaikki uusimistavat eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa tilauksissa tai kaikissa maissa.


Aiheeseen liittyvät resurssit

  • Tilien hallinnan perusteet

    Automaattinen uusinta

    Useimmat uusitut ja vasta ostetut tilaukset uusitaan automaattisesti, ellet poista automaattista uusimista käytöstä Autodesk Account -tililläsi.

  • Tilien hallinnan perusteet

    Manuaalinen uusinta kassalla

    Manuaalinen uusinta kassalla on yleensä mahdollista enintään 90 päivää ennen uusimispäivää ja voi olla käytettävissä jopa 45 päivää uusimis-/vanhentumispäivän jälkeen kelpoisuudesta ja sovellettavista ehdoista riippuen.

  • Tilien hallinnan perusteet

    Uusiminen tarjouksen kautta

    Voit uusia tilauksen suoraan Autodeskin kanssa tarjouksella joko Autodesk-kumppanin kautta tai luomalla oman tarjouksen Autodesk Account -tilillä – alkaen 90 päivää ennen uusimisen vanhentumispäivää ja enintään 45 päivää sen jälkeen.

  • Tilien hallinnan perusteet

    Uusiminen laskulla

    Laskut lähetetään uusimispäivänä, ja ne on maksettava sovittujen ehtojen mukaisesti.

Onko sinulla vielä kysyttävää uusimisesta tai tarvitsetko apua?

Lähetä meille tietosi, mukaan lukien tuotteet, joista olet eniten kiinnostunut, niin Autodeskin uusinta-asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.

Ota meihin yhteyttä

  1. Step 1
  2. Step 2
  3. Step 3
  4. Step 4

Onko sinulla vielä kysyttävää uusimisesta tai tarvitsetko apua?

Lähetä meille tietosi, mukaan lukien tuotteet, joista olet eniten kiinnostunut, niin Autodeskin uusinta-asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.

Ota meihin yhteyttä

  1. Step 1
  2. Step 2
  3. Step 3
  4. Step 4

Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot