Tilien hallinnan perusteet

Vaihda salasanasi


Voit vaihtaa Autodesk-salasanan tilisi profiilitietojen suojausasetuksissa. Jos et pääse tilillesi, koska olet unohtanut salasanasi, voit pyytää salasanan vaihtamista.

Voit pyytää salasanan vaihtamista seuraavasti:

  • Siirry kirjautumisnäyttöön Autodesk-tuotteestasi.  
  • Napsauta UNOHDITKO?-linkkiä Salasana-kentän yläpuolella. Saat sähköpostiviestin, jossa on ohjeet salasanasi vaihtamiseen. Jos et saa salasanan vaihtamisen sähköpostiviestiä, tarkista roskapostikansiosi ja etsi sähköpostiviestiä osoitteesta noreply@signin.autodesk.com tai noreply@autodesk.com.
  • Noudata viestin ohjeita.

Huomautus: Varmista, että organisaatiosi on sallinut viestit osoitteista noreply@signin.autodesk.com ja noreply@autodesk.com. Jos et näe salasanan vaihtokoodin sisältävää sähköpostiviestiä, tarkista roskapostikansiosi.

 

Jos et ole saanut sähköpostiviestiä, ota yhteyttä tukeen


Salasanan vaihtaminen:

  • Kirjaudu sisään tilillesi osoitteessa profile.autodesk.com/security.
  • Napsauta salasanan muokkauskuvaketta. 
  • Anna nykyinen ja uusi salasana ja valitse sitten Tallenna.

Huomautus: Jos et näe vaihtoehtoa muokata salasanaasi, organisaatiosi hallitsee asetuksiasi ja sinulla on rajoitetut itsepalveluoikeudet. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi. 


Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot