Tilien hallinnan perusteet
Luo tili
Jos sinulla ei vielä ole Autodesk-tiliä, voit helposti luoda sellaisen joko käynnistäessäsi ohjelmiston ensimmäisen kerran tai selaimen kautta. Jos tili on poistettu, voit palauttaa sen viiden päivän kuluessa tilin poistopyynnöstä.
Tilin luominen ohjelmiston ensimmäisellä käynnistyskerralla
Kun käynnistät Autodesk-ohjelmiston ensimmäisen kerran, näet todennusnäytön, jolla on otsikko Let's Get Started (Aloitetaan). Siinä voit kirjautua sisään Autodesk ID -tunnuksella, sarjanumerolla tai verkkolisenssillä. Oikean vaihtoehdon valitseminen on helppoa:
Valitse Autodesk ID, jos tilauksen vahvistussähköpostissa ei ollut sarjanumeroa tai tuoteavainta. Tämä on tavallisin tilanne useimmilla asiakkailla. Selaimesi avaa Autodesk-tilin kirjautumissivun, jossa näet vaihtoehdon tilin luomiseen uusille Autodesk-käyttäjille.
Valitse Sarjanumero, jos sinulla on sarjanumero tai tuoteavain. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, näet vaihtoehdon sellaisen luomiseen.
Valitse Verkkolisenssi, jos käytät verkkopalvelinta lisenssien hallintaan. Pyydä tarvittaessa järjestelmänvalvojaltasi palvelimen nimi lisenssiä varten.
Tilin luominen selaimessa Autodeskin kirjautumissivulta
Voit myös luoda tilin siirtymällä sen Autodesk-tuotteen URL-osoitteeseen, jota haluat käyttää, tai siirtymällä osoitteeseen profile.autodesk.com . Valitse sitten Luo tili ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Joissakin tapauksissa sinua saatetaan pyytää antamaan koodi, joka lähetetään sinulle sähköpostitse henkilöllisyytesi suojaamiseksi.
Tilin palauttaminen
Valitse vahvistussähköpostissa Palauta tilini.
Tee jokin seuraavista:
Valitse vahvistussähköpostissa Palauta tilini.
Kirjaudu tilillesi tuotteesta, jos tilisi on suljettu viimeisen viiden päivän aikana. Sinut ohjataan palautusmenettelyyn.
Kirjaudu sisään tilillesi osoitteessa profile.autodesk.com/security
Valitse Poista tili ja tiedot -kohdassa Palauta tilini.
Anna palautettavan tilin sähköpostiosoite.
Jos tilisi on palautettavissa, anna henkilöllisyytesi vahvistamiseksi pyydetyt tiedot.
Huomautus: Viidennen päivän jälkeen ja ennen 45. päivää liittyvää sähköpostiosoitetta ei voi käyttää tilille kirjautumiseen tai uuden tilin luomiseen. 45 päivän kuluttua voit luoda uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella. Varmista myös, että organisaatiosi on sallinut viestit osoitteista noreply@signin.autodesk.com ja noreply@autodesk.com.
Autodesk suosittelee, että suojaat identiteettisi ja suunnittelutietosi vahvalla, yksilöllisellä salasanalla, jota ei ole helppo murtaa tai päätellä. Vältä lauseita, nimiä ja syntymäaikoja. Salasanasi on täytettävä seuraavat vaatimukset:
Vähintään 10 merkkiä
Vähintään yksi iso ja yksi pieni kirjain
Vähintään yksi symboli
Vähintään yksi numero
Ei samankaltainen kuin sähköpostiosoite
Enintään 50 merkkiä
Viimeisintä salasanaa ei voi käyttää uudelleen
Voit parantaa tilisi turvallisuutta ottamalla kaksivaiheisen todennuksen käyttöön. Lisätietoja tästä on ohjeaiheessa Suojaus ja tietosuoja-asetukset.
Aiheeseen liittyvät resurssit
Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.
Katso tukitasot