Tilisi suojaamiseksi ja petosten estämiseksi näyttöön tulee vahvistusnäyttö, ja Autodesk lähettää sinulle sähköpostiviestin henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran. Jos et näe sähköpostiviestiä odotettuasi jonkin aikaa, etsi sitä roskapostikansiostasi. Jos et vieläkään löydä vahvistussähköpostia, klikkaa vahvistusnäytössä Lähetä uudelleen.
Tärkeää: Jos kuulut organisaatioon, joka ylläpitää sallittujen luetteloa sähköpostiviestien seulomiseksi, varmista, että seuraavat osoitteet ovat sallittujen luettelossa: noreply@signin.autodesk.com ja noreply@autodesk.com
Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteyttä tukeen
Huomautus: Jos joku muu omistaa tiliin liitetyn sähköpostiosoitteen, pyydä häntä suorittamaan vahvistus.
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.
