Peruuta tilaus

Jos haluat peruuttaa ja palauttaa äskettäin ostetun tilauksen, siirry kohtaan ota yhteyttä tukeen. Jos haluat estää aktiivisen tilauksen uusimisen, poista automaattinen uusiminen käytöstä Autodesk-tililläsi. Nykyinen tilauksesi on aktiivinen umpeutumispäivään asti. Jos päätät jatkaa tilaustasi, voit ottaa automaattisen uusimisen uudelleen käyttöön ennen päättymispäivää.

Tärkeää: tietoja tietojesi käyttämisestä tilauksesi umpeutumisen jälkeen:

• Projektitiedostot: Voit jatkaa laitteesi tiedostojen tarkastelua ilmaisella Autodesk-katseluohjelmalla.
• Pilvitallennustila: Voit käyttää pilveen tallennettuja asiakirjoja 30 päivän ajan tilauksen umpeutumisen jälkeen. 30 päivän kuluttua saatat menettää pääsyn mihin tahansa tilauksen käyttöösi antamaan tallennustilaan.

1. Kirjaudu sisään tilillesi.
2. Valitse Laskutus ja tilaukset > Tilaukset ja sopimukset -kohdassa tuote avataksesi tilaustiedot. Jos näet Hallinnoi-painikkeen, noudata Muuta uusimista tilausnumeron avulla -kohdan ohjeita.
3. Vieritä alas Uusimistiedot-osioon ja valitse Automaattinen uusiminen -asetukselle Poista käytöstä.
4. Suorita muutos loppuun noudattamalla ohjeita.
   Huomautus: Jos olet poistanut automaattisen uusimisen käytöstä tilapäisesti, sinun on otettava se uudelleen käyttöön ennen umpeutumispäivää, jotta voit tehdä uusinnan.

Umpeutuneita tilauksia ei voi aloittaa uudelleen. Jos haluat uusia ohjelmiston ja palveluiden käyttöoikeuden, osta uusi tilaus verkosta tai Autodeskin valtuutetulta kumppanilta.

Jos olet peruuttanut tilauksesi poistamalla automaattisen uusimisen käytöstä, mutta tilauksesi ei ole vielä umpeutunut, noudata tilauksen uusimisen ohjeita.

Ohjelmiston kokeiluversiosi käyttöoikeus umpeutuu automaattisesti 30 päivän kuluttua. Jos haluat päivittää kokeiluversiosta tilaukseen, katso Muunna kokeiluversio tilaukseksi.