A használati jelentés a munkahelyek és a Flex-használat információit egyetlen nézetben egyesíti, elősegítve, hogy a rendszergazdák a legtöbbet hozhassák ki a licencekből és Flex-tokenekből. Így megalapozottabb vásárlási és licencelési döntéseket hozhatnak. A használati jelentés segítségével megkülönböztethetők a gyakori és az alkalmi felhasználók. Ha például azt látja, hogy egy adott felhasználó havonta csak néhány napon használ egy terméket, dönthet úgy, hogy a felhasználót inkább a Flexhez rendeli.
Megjegyzés: A használati jelentések, amelyek az internethez kapcsolódó felhasználók tevékenységét rögzítik, csak egyfelhasználós hozzáféréssel rendelkező termékek esetében érhetők el. Az adatok védelmére az Autodesk adatkezelési alapelvei vonatkoznak, és az adatokat csak olyan célokra használjuk fel, amelyek érdekében össze lettek gyűjtve. További információt az Autodesk adatkezelési nyilatkozatában talál.
A használati jelentés a következő információkat tartalmazza:
Megjegyzés: Ha a csapat személyes adatai (PII) be vannak kapcsolva, a felhasználónevek, e-mail-címek és profilképek is megjelennek. Ha a személyes adatok ki vannak kapcsolva, akkor az adott csapat tagjainak személyes adatai ki lesznek takarva. Ha a személyes adatok egy vagy több csapat esetében ki vannak kapcsolva, és a Minden csapat lehetőséget választja, akkor minden csapatnál kitakarva jelennek meg az adatok.
Letölthet egy táblázatot, amely az aktuális szűrőket és dátumtartományt használja a csapat használati jelentésadataihoz.
A rendszergazdák közvetlenül a használati jelentésben megszüntethetik a felhasználók hozzárendelését.
Megjegyzés: A csoportos vagy alapértelmezett hozzárendeléssel hozzárendelt felhasználókat nem lehet eltávolítani a használati jelentésben. Ennek az a célja, hogy továbbra is hozzáférhessenek a csoportos hozzárendelésben található többi termékhez, és a csoport is változatlan maradjon.
Kattintson a kérdés melletti bővítési szimbólumra a válasz megtekintéséhez.
Az aktív felhasználók jelenleg hozzá vannak rendelve a termékhez, és használták is azt a kiválasztott dátumtartományban.
Az inaktív felhasználóknak a kiválasztott csapatban, a kiválasztott dátumtartományban hozzáférési jogosultságuk volt a termékhez, de nem használták azt. A rendszergazdák a gördülő dátumtartományok vagy az egyéni dátumválasztó használatával az igényeikre szabhatják a jelentési dátumtartományt.
Megjegyzés: Ha egy felhasználó több csapat tagjaként több jogosultsággal is rendelkezik ugyanahhoz a termékhez, valószínűleg inaktív lesz az egyik csapatban, a másikban pedig aktív. Ezért az inaktív felhasználók összegzett száma nem jelenik meg, ha a Minden csapat lehetőséget választja.
Előfordulhat, hogy a hozzárendelt felhasználók közül néhányan a fenti meghatározások alapján nem tartoznak sem az aktív, sem az inaktív felhasználók közé. Ha például egy felhasználó a kiválasztott időtartománynál kevesebb ideig volt hozzárendelve, és még nem használta a terméket, akkor az a felhasználó (a meghatározás alapján) nem számít sem aktívnak, sem inaktívnak. Hozzá lett rendelve, de még nem aktív.
Az inaktív felhasználói címke célja, hogy a segítségével a legtöbbet hozhassa ki az előfizetéseiből, gondoskodva arról, hogy az előfizetéses felhasználók rendszeresen használják a termékeiket.
A Flex rugalmas hozzáférést kínál több mint 100 termékhez a használati napok után felhasznált, előre kifizetett tokenekkel. Emiatt a Flex-felhasználók nem minden esetben használják rendszeresen a termékeiket. A Flex-felhasználók inaktívként való megjelölése tehát ellentmond a Flex céljának. A Flex-felhasználók csak akkor használnak tokeneket, amikor hozzáférnek a termékekhez, tehát az alacsony használat miatt általában nem kell megszüntetni a hozzáférésüket.
Az utolsó hozzáférés dátuma az a legutóbbi dátum (UTC szerint), amelyen licencengedélyezési hívás történt.
A használat meghatározása attól függ, hogy Flex-csomagot használ-e. További információ: Használati jelentések készítése – GYIK. Normál munkahelyhasználat esetén lásd: Munkahelyhasználati jelentések készítése. Flex-használat esetén lásd: Flex-használati információk beszerzése.
Nem, a használati jelentés nem tartalmazza az offline használatot.
A használati jelentés annak az (egy vagy több) csoportnak az aktuális állapotát tartalmazza, amelyhez végfelhasználó tartozik. A használati jelentésben található csoportok módosulhatnak, ha egy rendszergazda frissíti a csoporttagságot.
Megjegyzés: Mivel a csoport-hozzárendelés nem kötelező lépése a felhasználókezelésnek, előfordulhat, hogy a csoport mező üresen marad.
A csapat-hozzárendelés véglegesen társítva van a használati tranzakciókhoz, és változatlan marad (a csapategyesítési események kivételével).
Ezzel szemben a használati jelentésben megjelenő csoportok változhatnak, amikor a rendszergazda frissíti a csoport-hozzárendeléseket.
Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.
Milyen támogatási szinttel rendelkezik?
A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.
