Fiókkezelés rendszergazdák számára
Klasszikus felhasználókezelés
Amikor bejelentkezik az Autodesk Account-fiókba, a Klasszikus felhasználókezelés lehetőség megjelenhet a Felhasználókezelés területen. Ebben az esetben vannak olyan termékei, amelyek a klasszikus folyamathoz tartoznak. Ezenkívül a Felhasználó szerint, Termék szerint és Csoport szerint lehetőségek is megjelenhetnek. Ebben az esetben olyan termékekkel is rendelkezik, amelyek a szokásos felhasználókezelési folyamathoz tartoznak. Íme néhány eltérés a két eset között:
Klasszikus felhasználókezelés:
Az előfizetések megvásárlása általában az Autodesk értékesítési részlegén vagy egy forgalmazón keresztül történt.
A folyamatot szerződéskezelő és szoftverkoordinátor kezeli. Kezdetben az előfizetés vásárlója van megjelölve szerződéskezelőként, de a szerepkör-hozzárendelés később módosítható. A szerződéskezelő hozzárendel egy szoftverkoordinátort, aki segít a felhasználók kezelésében.
A rendszergazdák csak felhasználók szerint rendelnek hozzá termékeket.
Felhasználókezelés:
A folyamatot elsődleges, másodlagos és SSO-rendszergazdák kezelik.
A rendszergazdák felhasználó szerint, termék szerint vagy csoport szerint rendelik hozzá a termékeket.
A klasszikus felhasználókezelési rendszergazdák felhasználókat rendelnek az Autodesk Account-fiókban lévő szoftverekhez és szolgáltatásokhoz. A két klasszikus felhasználókezelési rendszergazdai szerepkör a szerződéskezelő és a szoftverkoordinátor:
Szerződéskezelő. Új licenc vásárlásakor a szerződéskezelő automatikusan elsődleges rendszergazdaként lesz hozzárendelve. Csak egyetlen szerződéskezelő lehet, de egy szerződéskezelő több szerződéshez is hozzárendelhető.
A szerződéskezelő:
Visszaigazoló e-mailt kap
Kezeli a szerződés megújítását és számlázását
Eredetileg a szoftverkoordinátor szerepkör is hozzá van rendelve
Hozzárendelhet valaki mást a szoftverkoordinátor szerepkörhöz
Módosítható (lásd: Felhasználókezelési rendszergazdai szerepkörök)
Szoftverkoordinátor. A szoftverkoordinátor egy másodlagos rendszergazda, aki segít a felhasználók és az új kiadásokkal kapcsolatos értesítések kezelésében. Szerződésenként csak egy szoftverkoordinátor lehet, de egy szoftverkoordinátor több szerződést is kezelhet.
A szoftverkoordinátor:
Hozzárendelését a szerződéskezelő végzi
Csak az egyes hozzárendelt szerződések felhasználóit és termékeit látja
E-maileket kap az új kiadások és frissítések letöltéséről
Csak a szerződéskezelő által módosítható.
A rendszergazdák felhasználókat adhatnak hozzá és távolíthatnak el az Autodesk Account-fiókban. Ha hozzáférést szeretne biztosítani a felhasználók számára az Autodesk termékeihez és szolgáltatásaihoz, hívja meg őket egyenként, vagy importálja őket tömegesen. A meghívott felhasználók egy megerősítő e-mailben kapnak egy hivatkozást, amelyen keresztül létrehozhatnak egy fiókot a saját e-mail-címükkel és jelszavukkal. A fiókjukból letölthetik a termékeket, és hozzáférhetnek a támogatáshoz.
A felhasználók hozzáadásának és eltávolításának eljárásai különböznek a klasszikus felhasználókezelés és a felhasználókezelés esetén. Ha nem klasszikus felhasználókezelést használ, lásd: Felhasználók hozzáadása és eltávolítása.
Az alábbi eljárások mindegyike esetében jelentkezzen be először az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Egyéni felhasználók hozzáadása
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget a navigációs menüben.
Kattintson a + Hozzáadás gombra a Felhasználók hozzáadása ablak megjelenítéséhez. Adja meg a felhasználó vezetéknevét és keresztnevét, valamint e-mail-címét.
Válassza a Most szeretnék hozzáférést hozzárendelni a felhasználó(k)hoz lehetőséget.
Kattintson a Mentés és folytatás gombra.
A felhasználó fiókjának állapota függőben marad, amíg a meghívást el nem fogadja. Nem lesz hozzáférése a termékekhez vagy szolgáltatásokhoz, amíg hozzá nem rendeli őket. Ha egy felhasználó hét napon belül nem fogadja el a meghívást, küldje el újra a meghívót.
Felhasználólista importálása
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget a navigációs menüben.
Kattintson a Tömeges hozzáadás gombra.
Válassza a „Most szeretnék hozzáférést hozzárendelni a felhasználó(k)hoz” lehetőséget.
Kattintson a Mentés és folytatás gombra.
Felhasználók eltávolítása
Csak rendszergazdák távolíthatnak el felhasználókat az Autodesk Account-fiókból. A felhasználók törlése megszünteti a termékekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférésüket, de nem törli a személyes Autodesk Account-fiókjukat.
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget a navigációs menüben.
Keressen meg egy felhasználót, és törölje a kijelölését.
A megerősítéshez kattintson az Eltávolítás gombra.
Megjegyzés: A szerződéskezelők és a szoftverkoordinátorok nem távolíthatók el, amíg a szerepkörüket hozzá nem rendelik egy másik felhasználóhoz.
A klasszikus felhasználókezelés esetében csak a szerződéskezelők és a szoftverkoordinátorok kezelhetik a termékekhez, szolgáltatásokhoz és támogatási előnyökhöz való hozzáférést. A lehetőségek a terméktől függően változnak, ezért tekintse meg a dokumentációt az elérhető szolgáltatások listájához.
A termék megvásárlásakor a szerződéskezelő hozzárendelése alapértelmezés szerint megtörténik. Ha a szerződéskezelő nem fogja használni a terméket, távolítsa el a hozzárendelést, hogy felszabadítsa a munkahelyet egy másik felhasználó számára.
Megjegyzés: Ha nem klasszikus felhasználókezelést használ, lásd: Termékhozzáférés hozzárendelése.
Az alábbi eljárások mindegyike esetében jelentkezzen be először az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Termékek és szolgáltatások hozzárendelése
Az előfizetéséhez tartozó bármely felhőszolgáltatáshoz legfeljebb három felhasználót rendelhet hozzá.
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget a navigációs menüben.
Tegye az alábbiak valamelyikét attól függően, hogy egy vagy több felhasználóhoz szeretne termékeket és szolgáltatásokat hozzárendelni:
Egy felhasználó – Kattintson a felhasználó nevétől jobbra található Hozzáférés szerkesztése hivatkozásra.
Több felhasználó – Kattintson a nevük melletti jelölőnégyzetre, és válassza a Műveletek menü Hozzáférés szerkesztése parancsát.
Kattintson a Termékek és szolgáltatások lapra, majd a szerződés melletti nyílra az egyes szolgáltatások kiválasztásához.
Válassza ki az egyes szolgáltatásokat, vagy kattintson a felső részen az Összes hozzárendelése gombra.
Ha végzett, kattintson a Mentés gombra.
Termékek és szolgáltatások hozzárendelésének megszüntetése
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget.
Kattintson a felhasználó nevétől jobbra található Hozzáférés szerkesztése hivatkozásra.
Kattintson a Termékek és szolgáltatások lapra, majd a szerződés melletti nyílra az egyes szolgáltatások kiválasztásához.
Törölje a jobb oldalon található Hozzárendelés beállítás jelölését, és kattintson a Mentés gombra.
Támogatási előnyök hozzárendelése
Minden megvásárolt munkahely esetében legfeljebb hat felhasználóhoz rendelhet támogatási előnyökhöz (e-mail és csevegés) való hozzáférést.
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget.
Válassza az Előnyök lapot és a szerződés melletti nyilat az elérhető támogatási előnyök megjelenítéséhez.
Tegye az alábbiak valamelyikét attól függően, hogy egy vagy több felhasználóhoz szeretne webes támogatást hozzárendelni:
Ha egyetlen felhasználóhoz szeretne támogatási előnyöket hozzárendelni, kattintson a felhasználó nevétől jobbra található Hozzáférés szerkesztése hivatkozásra.
Ha több felhasználóhoz szeretne támogatási előnyöket hozzárendelni, jelölje be a nevük mellett található jelölőnégyzetet, majd kattintson a Műveletek menü Hozzáférés szerkesztése parancsára.
Válassza ki az egyes szolgáltatásokat vagy az Összes hozzárendelése lehetőséget.
Kattintson a Mentés gombra.
Támogatási előnyök hozzárendelésének megszüntetése
Válassza a Felhasználókezelés > Klasszikus felhasználókezelés lehetőséget.
Válassza az Előnyök lapot és a szerződés melletti nyilat az elérhető támogatási előnyök megjelenítéséhez.
Törölje a jelölést az egyes szolgáltatások jelölőnégyzetéből.
Kattintson a Mentés gombra.
Kapcsolódó források
Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!
Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.
Milyen támogatási szinttel rendelkezik?
A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.
Támogatási szintek megtekintése