Ha a vállalat nevét vagy címét javítani kell, az Autodesk segítségével frissítheti ezeket az adatokat.

Megjegyzés: Ezek a módosítások közvetlenül frissítik az ügyfélszámot, és az adott ügyfélszámhoz tartozó összes előfizetés esetében frissülnek az adatok. Az ügyfélszámát a számlán találja.

Vállalat nevének vagy címének javítása az Autodesk Account-fiókban

Ha Ön vásárolta az előfizetéseket, a vállalat nevét vagy címét közvetlenül az Autodesk Account-fiókjában javíthatja.

1. Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.

2. A Számlázás és megrendelések > Előfizetések és szerződések területen válasszon ki egy terméket az előfizetés részleteinek megnyitásához.

3. Görgessen le az Ügyfél adatai szakaszhoz. Válassza a Szerkesztés lehetőséget.

4. Végezze el a módosításokat, majd válassza a Mentés lehetőséget.

Ha az Ügyfél adatai szakasz helyett a Vásárlói információ szakasz jelenik meg, vegye fel a kapcsolatot az ott szereplő vásárlóval, és kérje meg, hogy frissítse a vállalat nevét vagy címét.

Vállalat nevének vagy címének javítása az Autodesk támogatás segítségével

Ha a fenti lépések követésével nem jelenik meg olyan lehetőség, amellyel az Autodesk Account-fiókban frissíthetné az ügyféladatokat, nyissa meg az Autodesk Assistantet. Ennek segítségével kérést küldhet, hogy az Autodesk támogatás kijavítsa a vállalat nevét vagy címét.

Ha nem Ön a vásárló vagy a szerződéskezelő, töltse ki az űrlapot, és küldje el a kérését.

Válasza ki a vállalat nevének és címének módosításával kapcsolatos űrlapot (PDF) a kívánt nyelven:

• Angol

• Egyszerűsített kínai

• Hagyományos kínai

• Japán

• Koreai

• Francia

• Német

• Olasz

• Portugál

• Spanyol