FIÓKKEZELÉS RENDSZERGAZDÁK SZÁMÁRA

A vállalat nevének vagy címének javítása


Ha a vállalat nevét vagy címét javítani kell, az Autodesk segítségével frissítheti ezeket az adatokat.

 

Megjegyzés: Ezek a módosítások közvetlenül frissítik az ügyfélszámot, és az adott ügyfélszámhoz tartozó összes előfizetés esetében frissülnek az adatok. Az ügyfélszámát a számlán találja.

Vállalat nevének vagy címének javítása az Autodesk Account-fiókban

Ha Ön vásárolta az előfizetéseket, a vállalat nevét vagy címét közvetlenül az Autodesk Account-fiókjában javíthatja.

  1. Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
  2. A Számlázás és megrendelések > Előfizetések és szerződések területen válasszon ki egy terméket az előfizetés részleteinek megnyitásához.
  3. Görgessen le az Ügyfél adatai szakaszhoz. Válassza a Szerkesztés lehetőséget.
  4. Végezze el a módosításokat, majd válassza a Mentés lehetőséget.

Ha az Ügyfél adatai szakasz helyett a Vásárlói információ szakasz jelenik meg, vegye fel a kapcsolatot az ott szereplő vásárlóval, és kérje meg, hogy frissítse a vállalat nevét vagy címét.

Vállalat nevének vagy címének javítása az Autodesk támogatás segítségével

Ha a fenti lépések követésével nem jelenik meg olyan lehetőség, amellyel az Autodesk Account-fiókban frissíthetné az ügyféladatokat, nyissa meg az Autodesk Assistantet. Ennek segítségével kérést küldhet, hogy az Autodesk támogatás kijavítsa a vállalat nevét vagy címét.

 

Ha nem Ön a vásárló vagy a szerződéskezelő, töltse ki az űrlapot, és küldje el a kérését.

 

Válasza ki a vállalat nevének és címének módosításával kapcsolatos űrlapot (PDF) a kívánt nyelven:


Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!

Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.


Milyen támogatási szinttel rendelkezik?

A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.

Támogatási szintek megtekintése