Fiókkezelés rendszergazdák számára
Felhasználókezelési rendszergazdai szerepkörök
Rendszergazdaként hozzárendelheti a felhasználókat egyes termékekhez és szolgáltatásokhoz az Autodesk Account-fiók felhasználókezelési funkciójával. A felhasználókezeléshez négy különböző adminisztratív szerepkör tartozik:
Elsődleges rendszergazda
Egy csapatnak csak egy elsődleges rendszergazdája lehet. (A csapatokkal kapcsolatos további információért lásd: Csapatok kezelése.)
Ugyanazon személy több csapatnak is lehet az elsődleges rendszergazdája.
Alapértelmezés szerint az előfizetést megvásároló személy – más néven szerződéskezelő – lesz az elsődleges rendszergazda.
Az elsődleges rendszergazda szerepkörét át lehet adni egy másik, másodlagos rendszergazdai szerepkörrel rendelkező személynek.
Szerződéskezelő / Vásárló
A „szerződéskezelő” és a „vásárló” kifejezések ugyanarra a szerepkörre vonatkoznak, de az Ön tartózkodási helyétől függően érvényesek.
A szerepkör alapértelmezés szerint ahhoz a személyhez van hozzárendelve, aki megvásárolta az előfizetést.
Előfizetésenként vagy szerződésenként csak egy szerződéskezelő/vásárló lehet.
Ugyanazon személy több előfizetésnek vagy szerződésnek is lehet a szerződéskezelője/vásárlója.
A szerződéskezelő/vásárló szerepkör átadható.
Másodlagos rendszergazda
Egy csapatnak több másodlagos rendszergazdája is lehet.
Másodlagos rendszergazdákat az elsődleges rendszergazda, egy másik másodlagos rendszergazda vagy egy SSO-rendszergazda rendelhet hozzá.
A másodlagos rendszergazdák annak a csapatnak a felhasználóit és termékeit követhetik figyelemmel, amelyhez hozzárendelték őket.
Egyszeri bejelentkezési (SSO-) rendszergazda
Egy csapatnak több SSO-rendszergazdája is lehet.
Az SSO-rendszergazdák az egyszeri bejelentkezés (SSO) konfigurálását tudják kezelni (ezt az elsődleges rendszergazdák is megtehetik).
A cikk végén lévő videó megtekintésével részletesen megismerheti a rendszergazdai szerepköröket.
Elsődleges rendszergazda
Felhasználók és a termékekhez való hozzáférésük kezelése.
Másodlagos és SSO-rendszergazdák hozzárendelése, másik másodlagos rendszergazda kinevezése elsődleges rendszergazdának.
Az egyszeri bejelentkezés (SSO) konfigurálásának kezelése.
Fő kapcsolattartási pontként szolgál az Autodesk számára az Autodesk Account-fiókban a termék- és csapatkezeléshez való felhasználó-hozzárendelés során.
Szerződéskezelő/vásárló
Előfizetéssel vagy szerződéssel kapcsolatos értesítő e-mailek fogadása.
Számlázás és megújítások kezelése.
Új előfizetések hozzárendelése csapatokhoz (ehhez elsődleges vagy másodlagos rendszergazdai szerepkörre is szükség van)
Előfizetések áthelyezése egy másik csapathoz (ehhez elsődleges vagy másodlagos rendszergazdai szerepkörre is szükség van).
Fő kapcsolattartási pontként szolgál az Autodesk számára a vásárlással, számlázással és megújítással kapcsolatos kérdések esetén.
Másodlagos rendszergazda
Felhasználók és a termékekhez való hozzáférésük kezelése.
További másodlagos rendszergazdák hozzárendelése és az elsődleges rendszergazda módosítása.
Számlázás és megújítások kezelése (ehhez szerződéskezelő/vásárló szerepkörre is szükség van)
Termékhasználati jelentések megtekintése és exportálása az összes csapatra, felhasználóra és előfizetésre vonatkozóan.
SSO-rendszergazda
Felhasználók és a termékekhez való hozzáférésük kezelése.
További másodlagos rendszergazdák hozzárendelése és az elsődleges rendszergazda módosítása.
Termékhasználati jelentések megtekintése és exportálása az egyfelhasználós előfizetések és az előre fizetett Flex összes csapatára vonatkozóan (megjegyzés: a Token Flex kivételével).
Egyszeri bejelentkezés kezelése és konfigurálása.
Az elsődleges rendszergazda módosítása
Az elsődleges rendszergazda módosításakor a korábbi elsődleges rendszergazda másodlagos rendszergazdává válik.
Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
Válassza ki az új elsődleges rendszergazdaként megjelölni kívánt másodlagos rendszergazdát (csak egy másodlagos rendszergazda válhat elsődleges rendszergazdává).
Kattintson a Szerepkör módosítása gombra.
Válassza azElsődleges rendszergazda, majd aMentés lehetőséget.
Megjegyzés: Az elsődleges rendszergazdai szerepkör megváltoztatásával nem változik a szerződéskezelő/vásárló, aki továbbra is kezeli a fizetést és a megújítást, valamint ő kapja az előfizetéssel kapcsolatos e-maileket, megújítási emlékeztetőket és számlákat.
A szerződéskezelő/vásárló módosítása
A szerződéskezelő/vásárló szerepkör átadható a megvásárolt licencek esetében. A szerződéskezelő/vásárló módosításához nyisson egy támogatási esetet az Autodesk Assistant
használatával.
A másodlagos rendszergazda módosítása
Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
Kattintson a másodlagos rendszergazdaként megjelölni kívánt felhasználó nevére.
Kattintson a Szerepkör módosítása gombra.
Válassza a Másodlagos rendszergazda lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.
Az SSO-rendszergazda módosítása
Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
Kattintson az SSO-rendszergazdaként megjelölni kívánt felhasználó nevére.
Kattintson a Szerepkör módosítása gombra.
Válassza az SSO-rendszergazda lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.
A rendszergazdák egyszerre több felhasználó szerepkörét is módosíthatják. Válasszon ki felhasználókat közvetlenül a listából, vagy töltsön fel egy CSV-fájlt több szerepkör egyszerre történő frissítéséhez.
1. lehetőség: Többszörös kiválasztás
Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
Jelölje be a frissíteni kívánt felhasználók melletti jelölőnégyzeteket a listában.
Válassza a Szerepkör módosítása lehetőséget.
Válassza ki az új szerepkört: másodlagos rendszergazda, SSO-rendszergazda, felhasználó vagy külső felhasználó, majd válassza a Szerepkör módosítása lehetőséget.
2. lehetőség: CSV-fájl feltöltése
Készítsen elő egy legfeljebb 5000 olyan felhasználót tartalmazó fájlt, akiknek a szerepkörét módosítani szeretné. a. Az 1. sort a program figyelmen kívül hagyja (kezdje az első felhasználóval a 2. sorban). b. Felhasználónként egy sort adjon meg. c. Adjon hozzá két oszlopot:E-mail-cím az A oszlopban ésÚj szerepkör a B oszlopban. Adja meg az új szerepkört angolul: Secondary admin, SSO admin, User vagy External. Kis- és nagybetűket is használhat, és a szerepkör nevében szóközök is szerepelhetnek. d. Feltöltés előtt mentse a fájlt CSV UTF-8 (vesszővel tagolt) formátumban.
Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
Lépjen a Felhasználókezelés > Felhasználó szerint területre.
A felhasználólista tetején válassza aSzerepkörök módosítása CSV-fájl használatával lehetőséget.
Válassza a CSV-fájl feltöltése lehetőséget, majd válassza ki a fájlt.
Tekintse át a Módosítások összegzése részt (hány felhasználó lesz frissítve, és mely szerepkörökre).
Válassza a Szerepkör módosítása lehetőséget a frissítések megerősítéséhez és alkalmazásához.
Megjegyzés: CSV-feltöltéssel módosíthatja a szerepköröket másodlagos rendszergazda, SSO-rendszergazda, felhasználó vagy külső felhasználó szerepkörre. CSV-feltöltés nem használható az elsődleges rendszergazda módosításához. Elsődleges rendszergazda módosításához használja Az elsődleges rendszergazda módosítása folyamatot.
Kapcsolódó források
Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!
Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.
Milyen támogatási szinttel rendelkezik?
A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.
Támogatási szintek megtekintése