Segítség kérése a következőhöz: Fiókkezelés

Fiókkezelés rendszergazdák számára

Csapat tevékenységének nyomon követése

Az Autodesk Account-fiókban a rendszergazdák a tevékenységnapló használatával nyomon követhetik a csapatuk tevékenységelőzményeit. Információkat találhatnak a csapat eseményeiről, például a termék-hozzárendelésekről, a szerepkör-hozzárendelésekről, az előfizetés módosításairól, a felhasználók csoportokhoz való hozzáadásáról és eltávolításáról, és még sok más tevékenységről.

Megjegyzés: A központokkal kapcsolatos tevékenységek és az eseményekkel kapcsolatos projektek jelenleg nem jelennek meg.

A csapat tevékenységnaplójának elérése:

  1. Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen

  2. Válassza a Jelentéskészítés > Tevékenységnapló lehetőséget.

    -

  3. A tevékenységnapló felső részén válasszon egy csapatot.

    -

A tevékenységnapló felsorolja a kiválasztott csapat előzményeihez tartozó összes esemény dátumát, időpontját és leírását.

Szűrők használata

Miután kiválasztotta a nyomon követni kívánt csapatot, szűrők használatával szűkítheti le a felsorolt eredményeket.

-

A következők szűrőket állíthatja be:

  • Dátum. Szűrhet egy adott napra, ha a legördülő naptárban csak egy kezdődátumot választ ki. Ha időszakra szeretne szűrni, válasszon kezdő- és záródátumot is.

  • Esemény. Egy vagy több eseményt is kiválaszthat a legördülő menüben. Ilyen esemény lehet például egy csoport létrehozása, egy termék vagy szerepkör felhasználóhoz rendelése és egy csapat létrehozása. Ezeken kívül még sok más esemény is létezik.

  • Felhasználó. Kezdje el begépelni az egyik felhasználó nevét, majd válassza ki az egyik megjelenő nevet. Ahogy a többi szűrőnél, itt is kiválaszthat több nevet. Amikor egy új felhasználót vesz fel a csapatba, a kiválasztási listán megjelenik a neve.

  • Csoport. Kezdje el begépelni az egyik csoport nevét, majd válassza ki az egyik megjelenő csoportot. Több csoportot is kiválaszthat. Amikor egy új csoportot ad hozzá, a kiválasztási listán megjelenik a csoport neve.

  • Termék. Kezdje el begépelni egy termék nevét, majd válasszon egy terméket. Több terméket is kiválaszthat.

A keresés használata

A keresett eseményeket megtalálhatja, ha rákeres a tevékenység leírásába ágyazott kulcsszavakra. Megkeresheti például a 3ds Maxszal kapcsolatos összes eseményt, ha beírja a „3ds Max” szavakat a keresőmezőbe. Kereshet az eseményhez társított csoporttag e-mail-címével is. A szűrők és a keresés együttes használatával hatékony módszer áll a rendelkezésére, amellyel könnyedén megtalálhatja a keresett információkat.

-

Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK)

Milyen típusú tevékenységek jelennek meg a tevékenységnaplóban?

A naplóban minden olyan tevékenység megjelenik, amelyet egy rendszergazda végez az Autodesk-termékek felhasználóinak kezelése során. A következőkről van szó:

  • Csapattevékenységek

    • Csapat létrehozása, nevek frissítése, egyesítések

  • Csoporttevékenységek

    • Csoport létrehozása, frissítések

  • Felhasználói tevékenységek

    • Felhasználó hozzáadása/eltávolítása egy csapatból

    • Felhasználó hozzáadása/eltávolítása egy csoportból

    • Tömeges frissítések

    • Szerepkör-módosítások

    • Hozzárendelési tevékenységek

    • Felhasználók termékekhez való hozzárendelése/hozzárendelésének megszüntetése

    • Tömeges frissítések

    • Csoportos termék-hozzárendelések

  • SSO-tevékenységek

    • Címtár-szinkronizálás beállítása

Megjegyzés: A Tevékenységnaplóban egyelőre nem szereplő tevékenységekkel kapcsolatos információkért lásd az alábbi gyakori kérdéseket.

Legfeljebb mennyi ideig tartja meg a rendszer a csapatok naplóit?

A rendszer legfeljebb egy évig tárolja a tevékenységnaplókat, ezután törli őket.

A naplók valós időben frissülnek?

Nem, de a megjelenített listát a Frissítés gombra kattintva frissítheti. Az új tevékenységek általában pár perc elteltével jelennek meg a naplóban.

Mikortól érhetők el a tevékenységnaplók?

A naplóban 2023. október 18-tól kezdődően jelennek meg a tevékenységek. Tehát a csapata minden olyan tevékenységét megtekintheti, amely ettől a naptól kezdve datálódik. Az ennél régebbi tevékenységek nem érhetők el a naplóban.

A naplók az események időbélyegei alapján vannak rendezve és megjelenítve?

Az eseményeket abban a sorrendben kezeli a rendszer, amelyben megkapja őket.

A tevékenységnapló a régi felhasználókezelési rendszer (NAMU) eseményeit is tartalmazza?

Nem, a tevékenységnapló csak azokat a felhasználókezelési tevékenységeket tartalmazza, amelyeket az Autodesk-csapatok rendszergazdái végeznek.

Az Autodesk által a nevemben végrehajtott tevékenységek is megjelennek a tevékenységnaplóban?

Igen. Amikor az Autodesk-támogatás frissíti a csapatadatokat, ez a tevékenység is megjelenik a naplóban, és a művelet végrehajtójának nevében szerepel az „Autodesk” kifejezés.

Lehet naplókat exportálni a tevékenységnaplóból?

Nem, a tevékenységnapló jelenleg nem támogatja a naplók exportálását.

Mely tevékenységeket nem tartalmazza jelenleg a tevékenységnapló?

Az Autodesk folyamatosan fejleszti a tevékenységnaplót, és további tevékenységek naplózását is tervezzük. Két példa azokra a tevékenységekre, amelyek jelenleg nem képezik a napló részét, de a jövőben tervezzük a hozzáadásukat:

  • Meghívók újraküldése az Autodesk-csapat tagjainak

  • A központokból származó események és az Autodesk-csapattal kapcsolatos projektek. Például a Fusion-csapatokhoz, a Shotgrid-helyekhez és a BIM/ACC-fiókokhoz kapcsolódó események.

A naplóban megjelenő időbélyegek a tulajdonos tartózkodási helyéhez igazodnak?

Igen, a naplóban rögzített időbélyegek a tulajdonos helyzetéhez igazodnak.

Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!

Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.

Milyen támogatási szinttel rendelkezik?

A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.

Támogatási szintek megtekintése