ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS PARA ADMINISTRADORES

Colaboración


Los administradores que gestionan productos en la nube como Autodesk Construction Cloud, BIM 360 o Flow Production Tracking utilizan centros para gestionar el acceso de los usuarios a los proyectos y los flujos de trabajo de colaboración. Un centro es una ubicación en la que los equipos acceden al software, almacenan datos y colaboran en proyectos desde cualquier lugar.

 

Como administrador principal o secundario con una suscripción activa, puedes:

  • Crea o accede a un centro en la página Productos y servicios
  • Ver todos los centros asociados a tu Equipo de Autodesk en la página Centros
  • Crea el primer centro ACC y BIM 360 u otros centros adicionales en la página Centros
    Nota: Si tu equipo tiene una suscripción activa de ACC o BIM 360 pero no ves la opción Crear centro, es posible que tu equipo haya alcanzado el límite de centros ACC o BIM 360 adicionales. Si es así, pide ayuda a Autodesk Assistant.

Información adicional:

  • El soporte de diferentes productos en la nube de Autodesk se está añadiendo gradualmente a la página Centros. 
  • Aunque pueda ver un centro asociado a su equipo, no podrá gestionar ese centro hasta que se le haya añadido como administrador de una cuenta de centro. Para obtener acceso, póngase en contacto con el administrador del centro. 
  • Los usuarios que añada a un centro se añadirán a su equipo como usuarios invitados si no están ya en el equipo con otra función.
    Consejo: Mantenga a los usuarios invitados en la lista de usuarios de su equipo para que puedan ver sus proyectos en varios centros de su software de Autodesk.

Herramientas y procesos

 

Los administradores que gestionan los productos de colaboración en la nube emplean herramientas y procesos diferentes de los que utilizan para los productos de escritorio de Autodesk. Para obtener ayuda con estas herramientas, consulte la documentación proporcionada por los distintos productos de colaboración. A continuación, se incluyen vínculos para facilitar la búsqueda de esta información. 


¿Necesita ayuda? Pregunte al Asistente de Autodesk

El Asistente puede ayudarle a encontrar respuestas o ponerle en contacto con un agente.


¿Qué nivel de soporte tiene?

Los distintos planes de suscripción ofrecen diferentes categorías de soporte. Averigüe el nivel de soporte para tu plan.

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